简介:【摘要】目的:分析绩效管理在医院护理管理工作中的应用效果。方法:将2018年1月-2019年6月设定为研究组,采取的是绩效管理工作模式;将2016年6月-2017年12月设定为对照组,采用的是传统护理管理模式。通过对比护理工作人员的绩效满意度、护理工作人员离职率、患者护理满意度,获得研究结果。结果:采取绩效管理的研究组组三相指标都高于对照组,结果差异具有统计学意义,P<0.05。研究组护理工作人员的绩效满意度为94%;岗位人员离职率为2.4%;患者护理满意度为98%。结论:医院护理管理工作实践中,采取绩效管理方法,可提高管理工作效率,有利于提升护理工作质量,构建良好的护患关系,具有推广应用价值。
简介:摘要:目的:对强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用效果进行研究和讨论。 方法:选取 2018 年 1 月 -2019 年 1 月期间到我院 进行治疗的 80 重症监护室患者作为分析研究对象,将这些患者在没有任何干预的条件下分为 2 组,每组 40 人。对照组的患者常规护理手段,对研究组患者实施强化细节管理手段,比较 2 组患者的护理满意度及护理效果。 结果:研究组患者的护理有效率为 93.17% 明显高于对照患者的 79.02% ,研究组患者的护理满意度为 95.82% 明显高于对照组患者的 78.55% ( P < 0.05 )。 结论:在重症监护室护理管理中运用强化细节管理手段,可以有效提升对患者的护理效果及护理满意度,值得运用及推广于临床护理过程中 。
简介:摘要:目的:探讨在小儿支气管肺炎护理管理中应用 PDCA管理的效果。方法:在 2019 年 1 月 -2019年 12 月一年时间 内,选择 320 例我院收治的 小儿支气管肺炎患者 ,用 数字法随机抽取, 分为观察组 和对照组, 160 例一组,对照组采用常规护理管理,观察组 采用 PDCA管理,分析两组 的护理质量以及护理 满意度。结果:观察组 的护理质量评分明显高于对照组( P<0.05),护理满意度高于对照组( P<0.05)。结论:在小儿支气管肺炎护理管理中应用 PDCA管理,可以提高护理 质量,从而获得较高的满意度,改善了医院 的形象,改善了医患 的关系,因此可以在临床 护理管理中广泛应用。
简介:摘要:病案的最大价值在于它的利用。病案复印是病案管理的重要内容。随着医疗制度的不断完善、医改政策的不断深化及人们自我保护意识与法律意识的提高,病案资料作为医疗费用报销的重要凭证,病案复印工作量呈逐年上升趋势患者对病案复印的需求与日俱增,病案复印工作量日益上升。通过对病案复印存在的问题进行分析,对病案复印存在的服务对象证件不齐、复印申请的病历资料不全及临床科室病历归档不及时、病案书写缺陷和错误与病案管理意识不到位、服务意识不到位等问题,提出了加大对患者病案复印知识的宣传、加强临床医生对病案的正确认识、加强改善病案归档能力、落实健全并严格遵守病案管理制度、提高病案人员的综合能力的有效对策,以为更好的、更优的、更精的服务于患者。