精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果

苏敏

双鸭山市双矿医院  黑龙江  双鸭山  155100

摘要：目的：对精细化管理的应用效果进行分析。方法:为了将当前神经内科患者的护理水平提升，首先需要将护理管理模式进行改善，研究开展对比实验，实验对象为本院的80例神经内科患者，将患者进行双盲分组后，分别采取不同的护理管理方式，即常规护理管理以及精细化管理，比较两组管理后结果。结果：在比较后发现，观察组管理质量明显高于对照组（P＜0.05）。结论：在神经内科护理管理中，采用精细化管理可以明显得到更加优质的管理效果，提升科室内护理质量。

关键词:精细化管理；神经内科；护理管理

引言：神经内科是临床治疗中的重要科室之一，其中的患者病情比较复杂，且神经内科的疾病类型较多，患者治疗起来通常需要较长的治疗时间，这也给神经内科的护理人员带来了较高的护理要求和压力。随着当前人们生活方式的不断变化，神经内科的疾病发病率逐渐上升，在近年来呈现直线上升的趋势，而人们对护理工作的要求也在逐渐提升，在神经内科中，常规护理管理已经无法满足患者的护理需求，因此就需要及时的将护理管理措施进行转变和完善[1]。而精细化管理是近年来一种新型管理模式，该管理模式更加注重管理期间的责任制，将护理工作更加细化，从而避免护理工作中不良事件的发生，提升护理人员的护理水平，也将患者的护理满意度显著提升。本文就精细化管理的应用效果进行详细分析，内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

2020年4月至2022年4月分别是研究的开始和结束时间，将这一期间收治的80例神经内科患者纳入到研究中比较其一般资料，并将对比结果通过表1显示。

1.2方法

为对照组患者采取常规管理措施，在护理期间对患者进行生命体征的检测、健康教育以及药物的发放等等，观察组则是采取精细化管理，详细的管理步骤如下：

①责任分层。在管理期间，需要在科室内制定合理的管理条例，在管理期间需要定期为护理人员提供培训和学习的机会，并针对培训内容为护理人员开展考核工作，不断提升护理人员的专业水平和技巧。同时还需要为护理人员树立精细化管理意识，强化护理人员的精细化管理能力，使护理人员充分掌握管理内容。同时，科室内还需要根据相关理念来合理的划分护理人员的护理职责，护士长、责任组长以及助理护师的护理职责都需要进行细化。

②护理流程管理。在护理期间，不仅需要为护理人员进行不定期的护理技能培训，同时还需要将科室内的护理流程进行完善，确保护理人员对护理流程和操作时间充分的掌握。在监测患者的生命体征时，首先需要对其心律、血压以及脉搏等体征的检测时间和流程进行规划，避免冲突到患者的日常治疗时间。在对患者进行健康教育时，需根据患者的实际病情进行观察和讲解，通过视频讲解和图文并茂的方式来提升患者对疾病知识的掌握能力以及对并发症的预防方式，如患者无法及时的理解，护理人员也可以通过亲自示范的方式来提升患者的掌握能力和认知水平[2]。

③风险教育。神经内科疾病的发病速度较快，治疗时间也比较长，患者在治疗过程中通常伴随着较高的并发症以及感染风险，这些风险都对患者的生命安全以及预后产生了严重的威胁。因此护理人员在护理期间需要充分的对可能会发生的风险事件进行提前的预防，降低风险事件的发生几率，在风险可能会发生时及时采取预防措施将其进行规避，从而保证患者的生命安全[3]。在科室内还需设立“小心地滑”等安全标识，降低患者的跌倒、坠床等风险发生几率。

④日常生活管理。在患者住院期间，护理工作质量是非常有必要的，直接影响到了患者的治疗效果以及康复速度，因此护理人员要合理的规划患者的日常活动、饮食和起居，保持患者生活和饮食的规律以及科学性，同时还可以降低院内感染发生几率。在科室内要定期进行集体健康教育，不仅可以有效的提升患者对相关疾病知识的掌握水平，同时也可以了解患者的自我护理能力。

1.3观察指标

以两组护理质量作为对比依据。

1.4统计学处理

为了提升研究的准确性，统计学处理是非常必要的步骤之一，本次研究采用的是统计学软件SPSS 22.0来进行数据处理，在进行分析处理后，会对计量和计数进行不同方式的表达，分别是±标准差和n（%）；其次对数据进行检验会采用t和X2进行。经对比后，组间差异较大且具有统计学意义，则视为（P＜0.05）。

2 结果

2.1两组患者一般资料如表1所示。

表 1 两组患者一般资料对比（x±s，n,%）

组别	例数	年龄跨度（岁）	平均年龄（岁）	性别（例）
				男	女
观察组	40	27~45	35.85±3.22	21（52.50）	19（47.50）
对照组	40	28~46	35.49±3.14	22（55.00）	18（45.00）
X2/t值		0.5265		0.4474
P值		＞0.05		＞0.05

2.2两组患者护理质量评分如表2所示。

表 2 两组患者护理质量评分对比（x±s）

组别	例数	环境管理	护理操作	健康教育	护理安全	管理质量
观察组	40	23.69±1.52	24.58±0.23	24.16±0.44	23.49±0.59	94.66±0.71
对照组	40	20.03±1.21	21.31±0.47	20.16±0.33	19.87±0.21	90.36±2.57
t值		5.2635	5.1414	6.3369	6.5216	10.4888
P值		＜0.05	＜0.05	＜0.05	＜0.05	＜0.05

3 讨论

神经内科中的患者病情都比较严重，且神经内科中疾病类型较多也比较复杂，治疗起来难度较大，因此患者有着较长的病程。患者的身体状况一般都比较严重，甚至合并严重的神经功能障碍，从而严重影响到了患者的生活质量和生命健康，这也对神经内科的护理工作提出了更高的要求。在神经内科以往的治疗过程中，通常会采取常规护理对患者进行护理干预，但是常规护理工作往往是以疾病为护理中心，忽略了患者的实际需求和感受，这就导致在护理期间比较容易出现风险，护理质量也难以得到提升，护理工作中存在不同程度的漏洞。而精细化管理是近年来一种新型护理管理模式，主要是以当前新型管理模式为护理要求，将护理过程中的细节进行关注和提升，并提升护理人员的专业水平以及责任感，从而提升当前护理质量。在本次研究中，对比了常规护理管理和精细化管理的应用效果，在对比两组患者护理质量后发现，观察组显著优于对照组（P＜0.05）。

综上所述，在神经内科护理中采取精细化管理可以有效的提升科室内护理水平，改善科室内护理质量和护理人员的专业素质，对患者疾病的康复速度和预后有着非常重要的影响。

参考文献：

[1]阿比旦·阿不力米提. 精细化管理应用于老年呼吸内科病房护理管理中的价值评价[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(49):184+191.

[2]张小琴.精细化管理护理在子宫肌瘤患者围术期护理中的应用效果[J].黑龙江中医药,2020,49(03):363-364.

[3]刘兆敬.精细化护理管理应用于神经内科护理质量的效果观察[J].继续医学教育,2021,35(06):105-106.