简介：摘要目的研究临床药师对临床不合理用药的药学干预效果。方法选取2019年1--8月在我院药房拿药并使用的210例患者，采用随机数字表法分为两组，由临床药师为105例实验组患者实施药学干预措施，为105例参照组患者仅予以常规用药指导，未实施用药干预，对比二组患者的用药差错率与不良反应发生率。结果实验组与参照组患者的用药差错率分别为0.95%、11.43%，用药不良反应发生率分别为2.86%、19.05%，二组数据比较P＜0.05。结论由临床药师为用药患者进行用药干预，可促进临床合理用药，并可提升用药安全性，值得推广。

简介：摘要随着社会主义市场经济体制改革的推进，人们对生活质量的要求也越来越高。在这种新形势下，许多电力消费者不仅关注“利用电力”，而且更多地关注“利用好电力”。客户需求的变化使电力公司面临更大的挑战。一旦客户的需求不能满足，服务质量较低的电力公司将因快速的市场竞争而被淘汰。因此，许多电力公司迫切需要提高电力客户服务的质量。

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简介：摘要：电力企业作为一种服务性的社会公共行业，它的服务范围非常广泛，服务对象是全社会的人民群众，为了更好地满足全社会人民群众的需要，电力企业在自身发展的同时，必须不断提升自己的服务水平，努力做到优质服务。本文概述了电力企业实行优质服务的重要性，分析了电力企业优质服务中存在的不足，指出了电力企业开展优质服务的几项有效策略。

简介：摘要：电力营销工作作为企业为社会公众服务的重要途径，能够影响市场经济变化，并且与用户之间形成长久的互利互信关系，以此来有效提升供电企业的经济效益。所以，我国的供电企业要获得长足发展，必须全面重视起来电力营销服务工作，基于用户的角度，提升自身的专业服务水平，进行优质电力营销服务。

简介：摘要： 电力的优质服务在营销理念中具有举足轻重的地位 ， 电力企业的管理方式由于市场经济的进步而不得不做出改变。电力优质服务的提供，能够为电力企业拓宽市场管道，使电力企业的服务质量和知名度得到提高，从而打造出电力企业的知名品牌。

简介：摘要 ： 在我国电力企业不断改革和发展的背景下 ， 供电企业优质服务逐渐成为了企业的核心竞争力。但是电 力 企业所处在的市场环境竞争异常激烈，电 力 企业想在市场竞争中生存和发展，必须要在电力服务方面不断创新和改革。在当前新的发展时期下，电力企业如何更好地提升自身的电力服务水平，这已经成为了其经营管理工作开展过程当中所必须探索思考的一个问题。 关键词 ： 电力营销 ; 供电服务 ; 发展 ;

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简介：摘要目的探讨临床药学干预对高脂血症患者依从性及疗效的影响，总结相关临床经验。方法选择我院收治的100例高脂血症患者作为研究对象，时间为2016年1月至2018年1月，简单随机法分为两组，对照组50例患者实施空白临床药学干预，观察组50例患者在对照组基础上接受临床药学干预，对比两组的护理效果。结果干预前，两组患者的用药依从性评分比较，无明显差异（P＞0.05）；干预后，观察组患者的用药依从性评分均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；干预前，两组患者的TG、LDL-C等指标比较，无明显差异（P＜0.05）；干预后，观察组患者的TG、LDL-C指标均明显低于对照组，差异无统计学意义（P＜0.05）。结论对高脂血症患者实施临床药学干预，能够大大提高疗效，提高患者用药依从性，有效改善患者的血脂水平，值得推广。

简介：摘要目的分析药学干预对抗生素临床合理应用的影响。方法从我院择取100例使用抗生素治疗患者，将其随机分成两组，对照组50例患者遵医嘱用药，研究组50例患者实施药学干预，对照分析两组临床合理用药情况。结果从抗生素不合理用药情况来看，研究组2例患者存在不合理用药问题，1例为用药量不合理，1例为联合用药不合理，对照组8例患者存在不合理用药问题，3例为用药量不合理，3例为联合用药不合理，2例为配伍禁忌，研究组不合理用药发生率低于对照组，P<0.05；从不良反应发生情况上来看，研究组1例患者出现恶心症状，无其他不良反应，对照组7例患者出现不良反应，3例恶心、2例过敏、2例呕吐，研究组不良反应发生率低于对照组，P<0.05；研究组抗生素治疗费用(157.66±2.35)元低于对照组(160.99±2.38)元，P<0.05。结论在临床抗生素治疗中，药学干预的实施可以避免不合理用药问题发生，还可以避免不良反应出现，减少治疗费用，临床价值显著。

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简介：摘要药物调剂工作是患者治疗过程中关键步骤之一，而调剂工作的准确性、合理性，则是患者安全用药、保证疗效的基础。近年，随着我国人们生活水平的不断提升，自我健康保健意识的增强，应用法律保护自身利益的意识逐渐提升，若医院由于药品条件方面的问题，对患者造成伤害，则可能导致医疗纠纷，在影响医院名誉的基础上，轻则对患者用药疗效造成影响，重则导致不可挽回的后果，因此，临床上药剂师必须做好药物调剂工作，避免不良事件的出现。本文针对医院药学在药物调剂中的意义和作用进行了分析。

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简介：摘要近年来抗生素在临床治疗上有了较为广泛的应用，随之而来出现了抗生素不合理应用的情况，只有对抗生素的使用加强药学干预，才能更好地促进抗生素合理用药的效果。所谓的药学干预是药师通过对医生开的处方进行审查、抽样评价处方用药的合理性等方式对药师的处方进行恰当规范的干预，将这种干预措施应用到抗生素合理用药上，能够更好地规范抗生素的使用，提高用药效果。

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简介：【摘要】目的：探讨临床药师参与临床不合理用药药学干预的效果。方法：选取 80例患者，选取时间 2018年 3月至 2018年 9月，抽签法随机分为干预组和对照组，仅对干预组实施临床药师药学干预，比较两组临床不合理用药发生率。结果：干预组、对照组的临床不合理用药发生率分别为 5.00%、 20.00%，差异具有统计学意义（ x2=4.560； P<0.05）。结论：临床药师参与临床用药的药学干预，能够有效减少临床不合理用药问题的发生。