简介：摘要：目的：分析人性化管理在门诊护理管理中的应用效果和价值。方法：将笔者所在医院门诊于2019年9月~2020年10月期间收治的68例患者当做研究对象，并根据护理管理模式的不同分为对照、研究两个组别。对照组（34例）采用常规管理，研究组（34例）采用人性化管理。分别观察并对比两组患者的护理管理效果。结果：研究组患者经人性化管理后的护理满意度评分显著高于对照组，组间存在突出的统计学差异，P＜0.05。结论：在门诊护理管理过程中实施人性化管理有助于推进护理工作，提升患者的护理满意度，值得持续应用及推广。

简介：【摘要】目的： 分析门诊护理管理中采用风险管理措施的效果。 方法： 选择本院 2018 年 9 月至 2019 年 9 月期间门诊接收患者 100 例，采用数字随机抽签方式，将患者分为对照组与观察组，每组各 50 例。其中对照组采用常规护理管理，观察组采用风险管理，对比两组患者接受不同护理管理后，患者投诉率以及风险事件发生率。 结果： 两组患者采用不同护理管理方法后，观察组患者投诉率以及风险时间发生率显著低于对照组，两组患者对比差异具有统计学含义（ P<0.05 ）。 结论： 在门诊护理管理中应用风险管理措施可有效提高患者护理满意度，降低各类风险时间发生，确保患者护理效果。

简介：摘要目的探讨产科门诊实施精益化管理对改善护患关系，提高孕产妇对护理工作的满意率。方法在医疗安全、工作职责、专科技能等方面进行精益化管理。结果精益化管理在产科门诊护理管理中的应用对产科门诊甚至是对其他科室实施精益化管理，制定科学的、合理的精益化管理流程，对于提高患者的满意度，树立医院良好的形象都有着重要的作用。结论能更好地为孕妇及家属提供优质高效的服务，从而树立品牌科室以及医院良好的形象。

简介：摘要目的分析风险管理在门诊护理管理中的运用效果。方法本次研究对象从2011年1月至2012年3月于我院门诊就诊的患者中选取300例，运用随机数字表法完成所有患者的分组，对照组150例门诊患者实施常规护理，观察组150例患者在常规护理的基础上实施风险管理，运用统计学方法将两组患者的护理效果进行对比。结果在护理投诉率的对比中，观察组患者的结果低于对照组患者，在护理满意度及护理综合质量评分的对比中，观察组患者的结果高于对照组患者，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论风险管理在门诊护理管理中具有显著的临床效果，可有效降低护理风险事件发生的几率，提升患者的护理满意度，保障患者的健康。

简介：

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简介：摘要：目的：研究分析门诊护理管理中人性化管理的作用。方法：本次实验跨越2019年10月至2021年10月这一时间段，研究人员对180例门诊患者进行研究。研究人员将本次实验研究对象按照双盲对照原则分组，对照组所选90例患者护理管理中实施传统管理模式，实验组所选90例患者护理管理中实施人性化管理模式，记录对照组及实验组护患纠纷出现情况、护理质量评分，并加以比较分析。结果：对照组所选90例患者中共计出现12例护患纠纷，占组内所选患者人数的比例为13.33%，实验组出现护患纠纷的人数为2人，占比为2.22%，分析两组护患纠纷出现概率相关数据，差异较大，（p＜0.05）；（81.46±2.14）分及（94.28±3.09）分分别为对照组及实验组护理质量评分，两组护理质量评分加以比较分析，差异突出，（p＜0.05）。结论：在门诊护理管理中人性化管理有着不俗的表现，其在规避护患纠纷、提高护理质量方面成绩较为显著。

简介：摘要：目的：通过研究细化管理在门诊护理管理中的应用，为更多患者提供优质护理服务，为医疗领域贡献一份力量。方法：将所选择的122位患者平均分为对照组与观察组两组，对照组采用常规护理法，观察组采用细化管理介入下的护理法，并做好护理及观察记录。结果：观察组的家属投诉率、护理差错率、不良反应发生率分别为4.66%、3.07%和0.00%，对照组为12.60%、15.77%和4.66%，观察组优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：细化管理能在门诊护理管理中发挥出最佳效果，具有较高的推广价值和研究价值。

简介：【摘 要】：目的 探究跌倒风险管理在门诊护理管理中的应用价值。方法 分别于2019年1月~6月、2019年7月~12月，选取61例门诊患者作为研究对象，设置为参照组、研究组，其中参照组患者在门诊护理管理中应用常规管理方式，研究组患者在门诊护理管理中加用跌倒风险管理，比较跌倒发生率。结果 研究组中没有患者跌倒，参照组患者跌倒发生率为8.20%，研究组跌倒发生率低于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在门诊护理管理中应用跌倒风险管理，能够降低跌倒发生率，效果显著，具有推广应用价值。

简介：摘要：目的人性化管理在门诊护理管理中的应用研究。方法选取本院2020年1月份－2021年1月一年时间通过门诊接诊的100位患者作为调查对象，100位患者分为两组，即是实验组与对照组，两者患者每组50位，在保证患者全面了解实验并且家属等同意的情况下开展实验研究，实验内容为对比两组患者的恐惧与焦虑情绪评分、对护理人员的满意程度和护理差错、纠纷率等情况。结果经过护理实验组的满意程度为98%，护理错误和纠纷发生概率为3.4%。对照组的护理满意度为87%，护理错误和纠纷发生概率为15%。多组数据对比能够得出结论，实验组在焦虑评分与护理错误和纠纷发生概率上都要低于对照组，两组的差异具有统计学意义（P＜0．05)。结论在门诊护理管理当中，实施人性化护理方法有着十分好的效果，通过人性化服务与管理能够解决医患之间的紧张关系，极大地提升了患者对于护理工作的满意程度，如此一来具有较高的临床应用价值。

简介：摘要：目的：探讨危机管理理论在门诊护理管理中的应用效果。方法：抽选本院门诊在2020年3月-2021年5月期间收治的80例患者，按照随机分组的方式将其分为实验A组（n=44，常规管理理论）和实验B组（n=45，危机管理理论）。在此期间，护理人员要准确和详细记录下需要进行观察的指标，为后期研究提供数据支持。结果：根据研究数据可知，实验B组患者护理质量评分显著优于实验A组，P＜0.05。充分提示危机管理理论在临床运用上具有积极意义。结论：就本次研究所得的具体数据做对比分析发现，在门诊护理管理中，需要采用危机管理理论的方式来开展具体的护理工作，具有良好的护理效果，极大提升了门诊整体临床护理质量，有利于减少护患冲突，建立和谐良好的护患关系。各项数据对比发现，采用该护理理论比之于实施常规护理理论具有明显的优势，因而，可推广。

简介：摘要：目的：研究时间位点管理在门诊护理管理中的应用。方法：本次研究的时间区间是在2020年11年1月到2021年12月之间，为了确保研究的科学性以及严谨性，使用了学习筛选的方法，对100名进入我院门诊部进行疾病治疗的患者作为研究样本，并同时筛选为他们提供护理服务的30名护理人员作为研究对象。通过分组讨论的方法，分别给予常规管理模式，以及使用时间位点管理法进行临床门诊的护理干预。最后针对两组病人的临床治疗效果进行对比和分析。结果：从研究基因产生的各项数据进行分析，可以了解到研究组的治疗效果以及管理效果相对较好，从护理人员管理方法考察结果进行分析，也可以了解到研究组护理人员的各项考察指标，占有更大的优势。结论：为门诊部的患者提供临床护理干预操作，是选择时间位点管理法，能够获得更好的管理效果。

简介：摘要：目的：分析门诊护理管理中危机管理理论的应用效果。方法：回顾性方法分析，选取本院于2021年6月-2021年12月就诊的78例门诊患者作为此次研究对象，比较常规护理管理与采用危机管理理论的应用效果。结果：研究组患者护理满意度（94.87%）高于对照组（74.36%），有显著差异（P

简介：【摘要】目的：探究儿童口腔门诊护理危机管理的应用价值，提升医患关系和护理安全。方法：选择口腔医院2019年与 2021年儿童口腔门诊的各50例患儿作为研究对象，在患者一般情况无差别的前提下，2019年的门诊患儿为对照组，2021年的门诊患儿为观察组。对照组采用一般口腔门诊护理模式，观察组采用制定新型的危机管理护理模式，通过统计学方法评估不良事件发生频率以及患者治疗满意度；结果：观察组患者各项不良事件率低于对照组，患者满意度显著高于对照组；结论：危机管理护理模式相关流程可降低儿童口腔门诊不良事件发生率，提高患者满意度和护理安全。

简介：摘要：目的:研究护理风险管理在门诊护理管理中的应用。方法:选择2021年1-12月医院门诊就医的50例病人为B组，执行常规护理干预；选择2021年1月-2021年12月医院门诊就医的50例病人列入A组，给予风险管控护理干预。比照A组和B组护理投诉率、护理期内风险事件产生状况及病人对护理满意率。结果:A组护理风险事件发生率小于B组，A组投诉率小于B组，差别有统计学意义（P＜0.05）。A组护理满意率高过B组，差别有统计学意义（P＜0.05）。结论:风险性管理方法应用于医院门诊护理质量管理中可合理降低医院门诊护理过程中的风险性事件，提升护理满意率，减少病人的投诉率。

简介：【摘要】目的：分析护理风险管理在门诊护理管理中的应用效果。方法：选择我院2021年1月-2021年12月实施常规门诊护理管理期间在我院门诊就诊的患者164例，最为对照组；并选择我院2022年1月-2022年12月实施护理风险管理期间在我院门诊就诊的患者170例，作为观察组。比较两组患者的门诊护理管理质量评分和门诊护理不良事件发生率。结果：观察组患者的护理操作、交流沟通、应急能力、服务态度、责任心等门诊护理管理质量评分，均显著高于对照组，P

简介：摘要：目的：观察柔性管理在门诊护理管理中的效果。方法：选取于2022年11月－2023年12月期间到本院门诊护理人员作为研究样本，合计118例，2022年11月-2023年4月为常规护理，并设为常规组；2023年5月-12月为柔性管理，并设为研究组，之后对比两组不同。结果：研究组管理质量高于常规组（P＜0.05）；研究组考核评分高于常规组（P＜0.05）。结论：对于门诊护理人员来说，应采用柔性管理进行护理干预，这种护理方式可以有效改善患者的心理状态，应用效果显著。

简介：摘要：目的：分析在门诊导诊护理中应用细节服务管理的临床意义。方法：实验时间制定为2023年3月至2024年1月，实验对象制定为50例门诊患者，电脑抽号法分2组，研究组：25例、细节服务管理；常规组：25例、常规管理，对比两组不同。结果：研究组患者的门诊导诊护理管理质量、门诊导诊满意度等高于常规组（p均＜0.05）。结论：在门诊导诊护理中应用细节服务管理进行干预，这种方式有助于提升门诊导诊护理管理质量，提高门诊导诊满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要门诊是就医者直接接触的第一环节。是进行诊断治疗预防保健的场所.是医院工作的重要组成部分，是病人早期诊断、早期治疗的第一线。它在整个医院中起到重要作用。可以说，门诊护理质量的高低在很大程度上影响着病人对医院的选择。因此，如何创新地做好门诊护理工作，为病人提供优质、快捷、安全、低廉的医疗服务，是医院门诊护理管理工作的新课题。

简介：摘要门诊是医院的窗口单位，护理工作在科室日常工作中占据了重要地位，通过强化护理人员专业知识，增强护理人员自身素质和处理问题的能力，以期提高服务质量，对提高患者医疗满意强度具有重要意义。