简介：摘要： 网络环境下，小型公共图书馆的读者服务工作呈现萎缩状态。分析这一现象的成因，探讨其出路和方向，对小型公共馆的发展具有重要意义。

简介：【摘要】中学图书馆的服务应以中学生读者为中心，网络科技发展迅速，中学生获取各类信息的渠道日新月异，中学图书馆传统的馆藏结构、管理方法和服务模式面临冲击和挑战。本文分析了现阶段中学图书馆读者服务工作中存在的一些问题，并对中学图书馆如何适应互联网发展趋势，科学定位，创新服务读者提出几点建议。

简介：摘要 : 读者服务是图书馆工作的重要组成部分 , 决定了读者在图书馆中是否能得到较好的阅读体验。随着网络信息技术的不断发展 , 公共图书馆也应与时俱进 , 提升读者服务的工作质量。本文以新形势下读者服务工作的具体开展措施展开探讨。

简介：摘要：区级公共图书馆作为公共文化服务的重要组成部分，其读者服务工作是公共图书馆工作的核心，区级图书馆应该通过创新服务、深化服务、特色服务和加强基础工作来丰富优化服务的内容。

简介：摘要：图书馆业是文化教育体系中的重要组成部分，读者是图书馆服务的主要客户，图书馆综合服务体系都在围绕读者服务这一核心工作展开，该想工作涵盖了服务体系的构建、人员素质培养、信息化系统建设、借阅冲突解决和工作环境创造等方面，文章对读图书馆工作中隐性知识的应用情况做了分析探讨，并围绕工作包含的重点内容探析隐性知识的契合点，以期为图书馆服务行业的高质量发展提供有益的参考借鉴。

简介：摘要：网络时代的来临，使得图书馆的读者服务工作范畴有了新的变革，不仅仅包括传统的服务内容，更是融入了一些线上的环节，也逐渐形成了一整套服务工作体系。目前读者服务工作在网络时代出现了许多新的趋势，包括数据库的运用、智能手段的综合、理念的更新、服务思维的突破、方式的市场化等等。对此本文提出了相应的举措，包括进行个性化的深入调研、进一步构建共享协调体系、合理选择新技术、加强服务人员的培训等。

简介：【摘要】以公共图书馆第六次评估为契机，抓住机遇，真正做到以评促建、以评促改、以评促管、评建结合，在相互结合中抓好读者服务，进一步推进读者服务工作买上新台阶，夯实公共图书馆“保基本”和“标准化、均等化”基础。

简介：摘要：新时期档案管理工作呈现出许多新特点，例如管理模式上从依赖于人工向使用信息系统转变，在管理目标上从保证档案完整性向挖掘档案价值转变。为了适应这些新变化、新特点，首先要求档案管理部门要增加资金投入、支持技术创新，建立现代化的信息管理平台，运用大数据、云计算等技术；其次还要建立一支复合型的档案管理人才，确保档案管理、利用等工作开展，为用户提供优质的服务，树立档案管理部门的良好形象，推动档案事业的可持续发展。

简介：摘要 ：在铁路运输系统发挥作用的过程中，为更好的提升铁路运输系统的整体运行成效，不断优化铁路运输系统的运行安全，应该充分全面做好铁路后勤服务工作，充分全面的提升其安全管理的水平与成效，最大程度提升它的后勤服务能力。

简介：摘要：提升基层农技服务工作成效，需要我们坚持问题导向。我们需要认识到当前的基层农技服务工作，存在着没有贴近农民需要、农村需要、农业需要等问题。在此基础上，通过与农民需要相结合、农村需要相结合、农业需要相结合，提升基层农技服务工作成效，提高“三农”问题工作质量。

简介：[摘要]旅客满意度一直是民航业关注的重点，从民航局关于服务提升的主题：服务质量提升到真情服务，不难看出提高民航服务质量及旅客满意度是机场服务工作的重点。大数据时期的到来，这把双刃剑给机场服务质量提升带来了机遇和挑战。本文通过对大数据背景下机场服务质量的研究，分别从数据收集、数据运用和所面临的挑战方面对机场服务质量提升工作制定对策，对推动部分机场服务质量工作进步具有借鉴意义。

简介：摘要： 智能时代的到来使人们的生产生活方式发生了巨大的变化，在智能时代下，电力供电服务也随之改变。智能电力营销环境下的供电服务需要有所改变，为用户提供更加优质的电力产品，借助智能手段和智能数据，让用户在用电过程中更好地享受科技，享受生活。基于此，本文章对如何改进供电所客户服务工作进行探讨，以供相关从业人员参考。

简介：摘要在全面建成小康社会的决胜期，要实现“2020年全面建成小康社会”的战略目标，农业技术推广服务工作要以现代农业建设、乡村振兴战略实施为切入点，借势而为，创新开拓，立足区域特点优势，紧紧抓住转变观念、素质建设、产业发展、机制创新等方面工作，不断转化，以此助推农业功能分异布局，形成农业、农村合作联盟，确保精准扶贫工作取得实效。

简介：摘要：今后，供电企业既要面临内部改革发展压力，也要面对用电客户日益增长的服务需求，“躺着过日子”的时代一去不复返，供电所作为直面客户的最基层组织，必须主动作为，转压力为动力，适应更加市场化的电力供需关系，遵从市场经济的发展规律，全方位改进客户服务工作，赢得客户认可。

简介：摘要：为电力客户建立一个服务中心是我国电力发展的必然要求，电力公司目前负责为客户开发新的电力和先进的服务中心。因此， 95598客户服务系统已经建立，以便建立一个统一的系统，提高客服服务质量，树立良好形象，建立企业、电力公司协调并提高向客户提供服务的质量。对于现代电力公司来说，提高经济效率是维持其发展的先决条件，而客户服务系统是其正常发展的必要条件。因此，电力公司应该不断加强内部机制，建立高水平的服务体系，建立能够满足市场需求和客户需求的系统。在电力供应方面，我们需要不断地关注客户，以一种严肃的方式解决客户的问题，引导消费者以最好的方式消费，以确保企业的经济效益。

简介：摘 要：随着我国国民经济可持续发展的背景下，其中农业经济发挥了至关重要的作用。为了能够促进我国农业走上长久发展的道路，过去的一段时期内，我国积极主动的进行集成农技推广的服务工作，进而使得农业的科技含量水平获得提高。但是在各个因素的影响下，过去基层农技推广领域出现了一部分问题，在一定程度上影响了基层农技的推广成果，在本文中具体叙述过去基层农技推广过程中出现的问题，指出一部分创新类型基层农技的推广方式，期望能够对于基层农技推广成果做出保障。 　　关键词：推广途径 ; 创新 ; 基层农技 　　一、基层农技推广领域中存在的问题 　　 1. 激励体系不合理，很难合理有效地激发技术成员工作的积极性。农技推广工作在开展的过程中，未能够切实结合现实状况建设适应性较强的激励体系。因此，难以在现实工作的过程中，将农技推广成员的积极性充分的激发出来。与此同时，未能够确定各个岗位上工作成员的职责范畴，推广部门中成员搭配未能够按照标准的进行分配，农技成员推广成员未能够获得足够的重视，甚至农技成员现实工作过程中所扮演的角色为勤杂工，技术成员未能够在技术岗位上工作，因此对于正常稳定进行农技推广工作产生了一定程度上的影响。除此以外，职称的晋升通道未能够与专业技术层次以及推广成果相串联，收入的分配未能够与推广的能力以及绩效相连接。因此农技推广成员现实工作的过程中，自然而然不会尽心尽力的进行农技推广工作。农技推广成员下乡指导的过程中所发生的交通费用未能够划分至推广资金的范畴内，假如农技推广成员现实工作过程中时常下乡进行指导工作，将会耗费诸多资金，对于农技推广成员的工作积极性产生了严重的影响。 　　 2. 科研与推广之间联系不紧密，难以合理有效地处理生产问题。基层农技推广部门与科研场地之间没有什么从属联系，科研工作与推广工作是相互独立，专家的课题探索一般情况下是面向顶尖的领域，而不会面向一线农业生产进行探索工作。因此在基层农技推广工作开展的过程中，专家教授的作用其实未能够体现出来，专家研发的符合推广工作的科技较为少见，更未做出像农技推广成员给予各项技术的运用方案。在推广部门与科研场地联系不紧密的状况下，科研成员现实工作的过程中，难以第一时间了解农民生产过程中所出现的问题。并且农技推广成员与专家之间的交流较少，很少指导农技推广成员，难以合理有效地提升农技推广成员的专业层次，将会对基层农技的现实推广成果产生一定程度的影响。 　　二、创新型基层农技推广通道 　　 1. 建设农业科技示范场地。在我国农技推广体制创新试点工作开展的过程中，区域站创立的农业科技示范场地获取了成功。农业科技示范产地现实就是将一定规模并且稳定的土地当成试点场地，将农业科技示范作为关键的内容，建设在农村，面对农民提供服务的新型农业科技服务实体。区域站需要将示范场地作为资深进行试验、培训农民与培养新品种的基地，但是却不能区域站与试点场地合二为一。示范场地是一个单独的经济体，运转与管理实施股份的制度。实施企业化的管理方式，在现实运转的过程中体现出一种自主运营、自负盈亏的状态。农业科技示范场地现实运转过程中体现出的优势有下面几个方面。建设一个科研成果转换的通道，处理了过去农民现实生产过程中未知的农作物，以及如何种植作物的问题 ; 需要将产前与产中等几个步骤进行拼接起来，积极主动的给予各种服务，推进农业向着产业化的方向正常发展 ; 向农技推广的成员给予进行推广工作的场地，农技推广员没有必要频繁的下乡针对农民进行指导，如果农民在使用农技的过程中遇到问题，就能够进入农业科技示范场地支出问题，并让农技推广成员进行统一的处理为题，进而一定程度提升农技推广工作的效率，在此背景下，能够确保基层农技的推广效果。 　　 2. 在原有农技推广方式的根本上进行改革。在农村改革以后，农村开始实施土地联产承包责任规章制度，农业生产工作进行的过程中，需要将每一户人家作为主体展开工作。在面向诸多农户的背景下，农技推广工作的難度在一定程度上大大增加，因此，农技推广方式需要跟随时代发展的步伐不断地进行完善。将科技规范户与服务大户作为核心工作的内容，将其培养成各个地区的模范样板。根基各个模范样板，促进农作物新品种与新技术迅速获得推广。能够经过微博与电视等媒介，经过《农业播报》《中华大地》等节目，积极主动的面向农民传播农技知识。向农民合作组织与龙头企业给予服务，使得我国农业逐步向着产业化的方向进行发展。将科技培养放在至关重要的位置，农民的综合素质水平的提高是农民赖以生存的关键基础。之所以进行农技推广的工作，其实并不是取代农民进行决策，而是协助农民做出合理有效地决策。因此，在基层农技推广工作进行时，需要贯彻落实以人为本，将提高农民的综合素质与达到农民的现实需要作为标准。农技推广部门作为公益性的机构，需要针对农民进行科技培养是自身关键的职责。培训的内容不能够只限制在生产技术方面，还需向农民提供科技信息与市场信息等服务。能够组织农民步入到农业科技的示范场地中，参观示范场地中的各项技术策略，并且需要在参观的过程中，支出自身所遇到问题，技术人员需要针对农民所提出的问题进行详细的解答，能够合理有效地提高农民的科技素养，为农技推广的工作正常稳定的进行奠定良好的基础。 　　三、结束语 　　集成农技推广工作需要面向我国一线生产的人民群众，只有不断地在原有的根本上进行创新，才能够达到人民群众的日常生产生活中支出的现实标准，不断地提高农业的科技含量，才能够完美的向农民给予服务。因此，需要相对应的进行解析过去基层农技推广的时候所穿线的问题，并且需要思考农民的现实需要，有效合理的在以往基层农技推广渠道的根本上进行艾山，合理有效地完成基层的农技推广工作，进而达到农民的现实需要，促进先进科学技术合理有效地在农业生产领域中运用，合理有效地提升农民的收入水平，从而能够在我国建设可持续发展性社会的过程献出自己的一份力量。 　　参考文献： 　　 [1] 赵光铖 . 做好农技协工作的几点思考 [C].// 云南省科协 . 第四届云南省科学技术论坛论文集 .2009 ： 528-530. 　　 [2] 胡显清 . 基层农技推广补助项目指导员工作探讨 [J]. 农技服务， 2017 ， 34 （ 7 ）： 185 ， 184. 　　 [3] 段淑涛 . 浅析如何做好新时期基层农技推广工作 [J]. 农技服务， 2015 ， 32 （ 5 ）： 210-211. 　　 [4] 赵建新，刘景峰 . 如何做好基层农技推广服务工作分析 [J]. 农民致富之友， 2019 ，（ 20 ）： 235. 　　 [5] 任惠溶 . 浅析如何做好基层农技推广服务工作 [J]. 农家致富顾问， 2018 ，（ 20 ）： 131.

简介：摘要：为确保电力企业的良性、健康发展，需将电力客户服务工作放在首位，致力于为客户提供优质化的服务，从而在保障企业成本最低化的基础上，提升其经济效益。95598作为电力企业的客服热线，其服务质量代表着企业的形象，为此，本文就如何做好95598电力客户服务这一工作进行了探讨和分析，以供参考。

简介：摘要：初中阶段的学习与小学阶段有着很大的区别，学生的学习任务逐渐加重，来自家庭、学校和社会的压力也在不断的增加，在这种情况下，教务工作中就必须要提升服务意识，为老师的教学和学生的学习创造良好的内外部环境。本文结合教学实际分析初中教学中教务工作中存在的不足，并提出了一些建议和措施，旨在进一步促进教务工作服务意识的提升。

简介：

简介：摘 要：随着我国国民经济可持续发展的背景下，其中农业经济发挥了至关重要的作用。为了能够促进我国农业走上长久发展的道路，过去的一段时期内，我国积极主动的进行集成农技推广的服务工作，进而使得农业的科技含量水平获得提高。但是在各个因素的影响下，过去基层农技推广领域出现了一部分问题，在一定程度上影响了基层农技的推广成果，在本文中具体叙述过去基层农技推广过程中出现的问题，指出一部分创新类型基层农技的推广方式，期望能够对于基层农技推广成果做出保障。