简介:摘要:目的:调查目的是为了解临床护士对工作现状的满意度,以及采取相关措施,有效提升护士人员的满意度,从而提高护士对工作的积极性,提升护士队伍的稳定性,进一步提高工作效率与服务质量。
简介:摘要:随着我国汽车经由销售型逐步向服务型转型,汽车后市场消费将迎来高峰期,伴随着新一轮消费升级,汽车后市场消费者年轻化,年龄的变化,车主对于售后服务的需求也发生了变化,交流方式变化了,导致整个需求发生变化。本文分析当前新经济时代乘用车汽车市场所关注的客户满意度,支撑客户满意度的因子变化,提出提升客户满意度的创新方法。
简介:摘要目的探讨全国各省市糖尿病专科护士培训后的工作情况和职业满意度及其影响因素。方法采用便利抽样法自2018年10月至12月选取全国31个省、自治区、直辖市已取得各地区糖尿病专科护士合格证书的3 918名护士作为研究对象。应用问卷星进行问卷调查,内容包括人口统计学资料、目前糖尿病专科护士工作现状、职业满意度。二分类变量间的比较采用独立样本t检验,多分类变量间的比较采用单因素方差分析,两个连续变量的相关分析采用Pearson相关分析,采用多重线性回归法分析糖尿病专科护士职业满意度的影响因素。结果糖尿病专科护士的护理工作中,1 920名(49.0%)护士大部分时间从事糖尿病相关工作。职业满意度非常满意者仅975名(24.9%)。多重线性回归分析显示,地区(β=-0.210)、科室(β=0.046)、职称(β=-0.101)、从事糖尿病护理的年限(β=-0.008)、培训后总体工作能力提升现状(β=0.075)、医院专科护士管理办法(β=-0.160)、糖尿病相关工作所占比例(β=-0.200)、从事“糖尿病临床/社区的护理工作”所占比例(β=0.051)、从事“糖尿病教育门诊”所占比例(β=-0.039)、从事“糖尿病会诊”所占比例(β=-0.046)和“指导基层糖尿病护理工作”所占比例(β=-0.065)为专科护士职业满意度得分的影响因素(均P<0.05)。结论糖尿病专科护士从事糖尿病相关工作时间的比例和其职业满意度均有待进一步提高。
简介:摘要:随着人民生活水平的提高,闲暇时间的增多,旅游市场竞争日益激烈,西藏被称为世界最后一篇净土,越来越多前来旅游观光。进藏的途径多为自驾游、航空和铁路。自驾和航空出行的成本较高,多数人选择铁路出行,如今进藏的铁路途径只有青藏线一种。所以本文针对旺季青藏线旅客满意度进行调研。如何提高旅客满意度,也可以提升西藏旅游竞争力。
简介:摘要:改善农村人居环境建设美丽宜居乡村,是乡村振兴战略的一项重要任务。2018年1月中共中央国务院在关于实施乡村振兴战略的意见中提出,要持续改善农村人居环境。2018年2月中央出台《农村人居环境整治三年行动方案》,聚焦垃圾污水厕所村容村貌村庄规划和运维机制等领域,同时强调要充分发挥村民的主体作用,在尊重村民意愿和选择的基础上合理确定年人居环境整治项目的次序和标准,旨在建立政府村集体村民等动员村民投身美丽家园建设,提升村民参与人居环境整治的自觉性积极性和主动性。农村人居环境是农户赖以生存生活的基本条件,是农村区域内农户生产生活所需物质和非物质的有机结合。近几年随着农业生产的发展和新农村建设工作的推进,农村人居环境得到了一定的改善,这是农民的现实感受和亲身体验对农民的生活满意度产生了积极的影响。
简介:摘要:随着社会的飞速发展,如何提高员工满意度,充分激励员工,使其发挥积极性和创造性,是企业人力资源管理人员最大的难题和重点。心理契约出现后,研究者发现,相对于经济契约而言,心理契约更能发挥组织激励的作用。从心理契约的视角出发,对员工满意度进行分析和研究,从而提高企业人力资源管理软实力,使企业人力资本得到最大程度的增值与价值实现,助企业实现高质量发展。