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  • 简介:摘要:目的:调查目的是为了解临床护士对工作现状的满意,以及采取相关措施,有效提升护士人员的满意,从而提高护士对工作的积极性,提升护士队伍的稳定性,进一步提高工作效率与服务质量。

  • 标签: 护士 满意度 调查分析 实施对策
  • 简介:【摘要】目的:探究优质护理服务对患有职业病的病人治疗中的护理效果。方法:针对2018年8月至2020年7月两年间在我院进行治疗的职业病患者150例进行分组调查,分组方法为抽签法,分别为对照组75例和实验组75例,分别给予对照组和实验组患者一般护理和优质护理服务,比较两组患者的临床护理效果。结果:实验组的生活质量高于对照组,数据之间对比存在显著差异(P

  • 标签: 职业病 满意度 优质护理服务
  • 简介:  【摘要】目的 通过儿科病房护理满意技巧的应用,提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的,暂未办理出院手续的儿童患者当中,根据不同的年龄段、受教育水平,以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷,去除里面填写不符合要求的问卷29份,共回收有效的问卷319份,合格率为91.69%,不同年龄段家长,不同教育程度家长对儿科病房护理满意不同。结论 加强沟通,提升专业能力,加强职业道德建设,树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意

  • 标签:   儿科家长 满意度 护理
  • 简介:摘要:医院作为一个以提供技术性服务为主体的行业,除了要有过硬的医疗技术能力外,提供优质的服务也是提升医院综合能力的必要条件。就医环境是医疗服务的基础,不断改善门诊整体诊疗环境及服务质量对改善患者就医体验、提高门诊患者满意具有重要的意义。本文通过阐述门诊就医现状,分析满意调查存在问题,分析原因并提出改进措施,以提供门诊服务质量,创建和谐就医环境,提高患者满意

  • 标签: 就医环境 患者满意度 问卷调查
  • 简介:  【摘要】目的 通过儿科病房护理满意技巧的应用,提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的,暂未办理出院手续的儿童患者当中,根据不同的年龄段、受教育水平,以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷,去除里面填写不符合要求的问卷29份,共回收有效的问卷319份,合格率为91.69%,不同年龄段家长,不同教育程度家长对儿科病房护理满意不同。结论 加强沟通,提升专业能力,加强职业道德建设,树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意

  • 标签:   儿科家长 满意度 护理
  • 简介:摘要:随着我国汽车经由销售型逐步向服务型转型,汽车后市场消费将迎来高峰期,伴随着新一轮消费升级,汽车后市场消费者年轻化,年龄的变化,车主对于售后服务的需求也发生了变化,交流方式变化了,导致整个需求发生变化。本文分析当前新经济时代乘用车汽车市场所关注的客户满意,支撑客户满意的因子变化,提出提升客户满意的创新方法。

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  • 作者: 袁丽 赵芳 张明霞 肖凌凤 邢秋玲 王群 周莹霞 莫永珍 李饶
  • 学科: 医药卫生 >
  • 创建时间:2021-03-07
  • 出处:《中华糖尿病杂志》 2021年第02期
  • 机构:四川大学华西医院内分泌代谢科 四川大学华西护理学院,成都610041,中日友好医院护理部,北京100029,北京大学人民医院内分泌科 100044,济南市中心医院院办250013,天津医科大学朱宪彝纪念医院病案科 300070,北京大学第三医院内分泌科 100191,上海交通大学医学院附属瑞金医院内分泌代谢科 200025,江苏省老年医院护理部,南京210024
  • 简介:摘要目的探讨全国各省市糖尿病专科护士培训后的工作情况和职业满意及其影响因素。方法采用便利抽样法自2018年10月至12月选取全国31个省、自治区、直辖市已取得各地区糖尿病专科护士合格证书的3 918名护士作为研究对象。应用问卷星进行问卷调查,内容包括人口统计学资料、目前糖尿病专科护士工作现状、职业满意。二分类变量间的比较采用独立样本t检验,多分类变量间的比较采用单因素方差分析,两个连续变量的相关分析采用Pearson相关分析,采用多重线性回归法分析糖尿病专科护士职业满意的影响因素。结果糖尿病专科护士的护理工作中,1 920名(49.0%)护士大部分时间从事糖尿病相关工作。职业满意非常满意者仅975名(24.9%)。多重线性回归分析显示,地区(β=-0.210)、科室(β=0.046)、职称(β=-0.101)、从事糖尿病护理的年限(β=-0.008)、培训后总体工作能力提升现状(β=0.075)、医院专科护士管理办法(β=-0.160)、糖尿病相关工作所占比例(β=-0.200)、从事“糖尿病临床/社区的护理工作”所占比例(β=0.051)、从事“糖尿病教育门诊”所占比例(β=-0.039)、从事“糖尿病会诊”所占比例(β=-0.046)和“指导基层糖尿病护理工作”所占比例(β=-0.065)为专科护士职业满意得分的影响因素(均P<0.05)。结论糖尿病专科护士从事糖尿病相关工作时间的比例和其职业满意均有待进一步提高。

  • 标签: 糖尿病 专科护士 职业满意度
  • 简介:摘要:在电力企业的发展中,不仅要做好电力基础建设、确保供电用电稳定等工作,还需要做好相应的电力客户服务管理,根据客户以及市场的需求进行相应工作调整,提升电力客户服务管理的质量,尽可能满足电力客户的服务需求,确保电力企业的产业发展,最终使客户的满意不断提升,成为客户在电力服务的首选企业。本文对电力企业客户满意综合评价进行探讨。

  • 标签: 电力客户 服务管理 满意度提升 有效策略
  • 简介:摘要:我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩,各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持,伴随着各方面用电量增加较为迅速,业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求,首先应当提升业扩报装管理工作质量,从而有效提升客户的满意。业扩报装工作想要获得可持续的发展,首先必须要有科学的专业知识作为理论基础,更新工作环节,传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正,并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平,才能够在保证企业可持续发展的同时,提升客户的满意

  • 标签: 业扩报装 管理 客户满意度
  • 简介:摘要:近些年来,在科技的带动下,我国各行各业都有了一定的发展。但无论是行业的发展还是人们的日常生活都离不开电能的支持。随着各种各样电力设备的丰富和电动汽车的普及,人们对电力的用需求也在不断增加,导致业扩报装不断增加。在这种情况下,为了满足客户的用电需求,提高客户的满意,必须提高业扩报装的服务质量。因此,加强对业扩报装的管理,规避工作过程中可能出现的一些风险显得尤为重要。基于此,以下对加强业扩报装管理持续提升客户满意进行了探讨。

  • 标签: 业扩报装管理 客户满意度 提升策略
  • 简介:摘要:我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩,各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持,伴随着各方面用电量增加较为迅速,业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求,首先应当提升业扩报装管理工作质量,从而有效提升客户的满意。业扩报装工作想要获得可持续的发展,首先必须要有科学的专业知识作为理论基础,更新工作环节,传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正,并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平,才能够在保证企业可持续发展的同时,提升客户的满意

  • 标签: 业扩报装 管理 客户满意度
  • 简介:摘要:我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩,各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持,伴随着各方面用电量增加较为迅速,业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求,首先应当提升业扩报装管理工作质量,从而有效提升客户的满意。业扩报装工作想要获得可持续的发展,首先必须要有科学的专业知识作为理论基础,更新工作环节,传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正,并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平,才能够在保证企业可持续发展的同时,提升客户的满意

  • 标签: 业扩报装 客户 满意度
  • 简介:摘要:高校毕业生满意一定程度上反映了教育教学成效,是推动高校全方位提升教育教学质量的重要引擎。本文基于西安某高校毕业生满意调查数据,采用多元线性回归的方法分析了影响毕业生满意的主要因素,从特色文化拓展、课程体系建设等方面提出了相应建议,为进一步提高毕业生培养质量和满意提供决策参考。

  • 标签: 毕业生满意度 影响因素 多元线性回归
  • 简介:摘要:在电力经营机制当中,一个重要的环节就是供电服务,其对于保证电力安全以及将电力生产部门与客户之间进行连接有着十分重要的作用。随着社会不断发展,供电企业工作内容也渐趋多样化,想要提升客户满意,供电企业就要坚持客户至上的服务理念,改变传统供电服务营销模式,从而让企业与客户之间的关系得到有效地改善,提升其经济效益与社会效益。基于此,本文就对提高客户满意下供电服务营销策略的有关内容进行分析,可供参阅。

  • 标签: 客户满意度 供电服务 营销策略
  • 简介:摘要:随着人民生活水平的提高,闲暇时间的增多,旅游市场竞争日益激烈,西藏被称为世界最后一篇净土,越来越多前来旅游观光。进藏的途径多为自驾游、航空和铁路。自驾和航空出行的成本较高,多数人选择铁路出行,如今进藏的铁路途径只有青藏线一种。所以本文针对旺季青藏线旅客满意进行调研。如何提高旅客满意,也可以提升西藏旅游竞争力。

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  • 简介:摘要:改善农村人居环境建设美丽宜居乡村,是乡村振兴战略的一项重要任务。2018年1月中共中央国务院在关于实施乡村振兴战略的意见中提出,要持续改善农村人居环境。2018年2月中央出台《农村人居环境整治三年行动方案》,聚焦垃圾污水厕所村容村貌村庄规划和运维机制等领域,同时强调要充分发挥村民的主体作用,在尊重村民意愿和选择的基础上合理确定年人居环境整治项目的次序和标准,旨在建立政府村集体村民等动员村民投身美丽家园建设,提升村民参与人居环境整治的自觉性积极性和主动性。农村人居环境是农户赖以生存生活的基本条件,是农村区域内农户生产生活所需物质和非物质的有机结合。近几年随着农业生产的发展和新农村建设工作的推进,农村人居环境得到了一定的改善,这是农民的现实感受和亲身体验对农民的生活满意产生了积极的影响。

  • 标签: 人居环境 满意度
  • 简介:摘要:汽车在现代生活中扮演着越来越重要的角色,人们对于汽车的期望值也越来越高。由于汽车品牌的品质差距越来越小,顾客更多追求的是售后服务质量。通常意义上的汽车售后包括汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务;汽车配件经营;汽车美容装饰用品的销售和安装;汽车故障救援服务;汽车租赁服务;汽车金融保险服务;二手车置换和交易等。因此,不断提升汽车售后服务质量是立足于激烈竞争不败的法宝。本文主要分析汽车售后服务客户满意提升思考。

  • 标签: 汽车销售 满意度 提升建议
  • 简介:摘要:随着社会的飞速发展,如何提高员工满意,充分激励员工,使其发挥积极性和创造性,是企业人力资源管理人员最大的难题和重点。心理契约出现后,研究者发现,相对于经济契约而言,心理契约更能发挥组织激励的作用。从心理契约的视角出发,对员工满意进行分析和研究,从而提高企业人力资源管理软实力,使企业人力资本得到最大程度的增值与价值实现,助企业实现高质量发展。

  • 标签: 心理契约 员工满意度 人力资源