简介：目的探讨基于精细化管理理论制作岗位核查清单,及应用岗位核查清单对病区护理质量过程控制的效果。方法2014年3月应用精细化管理制作、修订和试行岗位核查清单,2014年7月至2015年6月应用岗位核查清单对临床护理质量过程控制并评价效果。结果应用精细化管理制作的岗位核查清单护理质量明显提高（P〈0.05）;患者对护理服务的投诉明显减少（P〈0.05）;患者满意度得到了明显提升（P〈0.05）。结论岗位核查清单体现了精细化管理的理念,在护理质量的过程控制与管理中发挥了积极、主动和激励的作用,提高了护理质量。

简介：

简介：目的对肝胆外科在院患者入院、术前、术后进行针对性的细致化的阶段性的健康教育,以探讨其对提高患者健康教育知晓率、满意率及提高住院患者治疗及护理的依从性效果。方法随机将肝胆外科住院患者分为前后2组,将前组患者作为对照组,实施常规健康教育;将后组的患者作为观察组,将常规健康教育各阶段细致化分阶段性应用于观察组。结果观察组患者对健康教育知识的满意率、知晓率及健康教育依从性均明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论及时且连贯有效的细致化阶段性健康教育对促进疾病康复和提高生活质量及患者满意度方面有重要意义。

简介：

简介：目的分析PICC护理门诊的建设及规范化管理措施,以提高PICC置管患者的护理质量。方法选取2013年4月-2015年4月行PICC置管的患者,按就诊时间将其分为对照组270例和实验组430例。对照组按照常规方法进行PICC置管,实验组在PICC护理门诊进行PICC置管。比较2组患者PICC导管留置时间、按时复诊率、相关并发症发生率及患者满意度。结果实验组PICC导管留置时间长于对照组,按时复诊率高于对照组,并发症发生率低于对照组,患者满意度高于对照组。结论PICC护理门诊实现了PICC置管护理的规范化管理,有效降低了PICC相关并发症的发生率,提高了患者满意度。

简介：目的尝试将护理人员分层级管理模式应用于泌尿外科,并探讨其应用对患者护理满意度的影响。方法将2012年1月-2013年1月泌尿外科收治的38例患者作为对照组,将2013年6月-2014年6月收治的42例患者作为观察组。对照组采取常规管理模式,观察组则在常规护理模式的基础上接受分层级管理模式。比较实施分层级管理前后,护理人员工作量、工作质量、医德规范、考核总分和患者对护理工作的满意度。结果实施分层级管理后,护理人员工作量、工作质量、医德规范评分及考核总分均高于实施分层级管理前;观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组。结论护理人员分层级管理模式能够在一定程度上提高护理人员综合素质和业务水平,提升泌尿外科护理管理质量和工作效率,提高患者对护理工作的满意度。

简介：从时间管理的概念、意义、影响因素、时间管理的方法和技巧、在国内外护理工作中的应用等方面进行综述,目的在于了解国内外护士时间管理的现状.时间管理在护理领域已经受到了一定的重视,也取得了较大进展,但仍存在一定的不足,希望护理管理者和研究者能够制定出时间管理的统一方法和标准,应用更多更好的研究方法和合适的评价工具来帮助护理人员更好地计划和利用时间,从而提高护理质量.

简介：

简介：随着人口老龄化、高龄化的发展,失能、半失能老年人的数量持续增长,家庭结构、居住方式和生活习惯的改变,养老机构逐渐凸显其重要作用。养老机构是为老年人提供生活照料、老年护理等综合服务的机构养老场所。老年人具有总体健康状况差、认知功能下降、死亡风险相对大的特点,是护理风险事件的高发群体[1]。

简介：目的了解上海市专科护士发展现状，为构建上海市专科护士培养与管理方案提供参考依据。方法采用焦点团体访谈法对11名上海市医疗、管理及护理专家进行访谈，运用Colaizzi分析法对资料进行整理和分析。结果通过阅读、分析、反思、分类和提炼，得出3个一级主题和10个二级主题。结论应根据上海市护理人才发展现状，围绕岗位说明、管理与使用、培训体系3个维度，探索可行的上海市专科护士培养与管理方案。

简介：目的：观察细节问题防范关口前移式管理法在急诊科护理风险管理中的应用效果。方法我院2015年7月开始在急诊科推行细节问题防范关口前移式管理法，比较应用前（2015年1月～6月）和应用后（2015年7～12月）急诊科护理人员的风险认知水平和护理风险管理质量。结果将细节问题防范关口前移式管理法应用于急诊科护理风险管理中后，急诊科护理人员的风险认知意识和护理安全行为评分均显著高于管理前，护理缺陷发生率、护理投诉率、急救不完善率均显著低于管理前，有显著性差异（P＜0．05）。结论将细节问题防范关口前移式管理法应用于急诊科护理风险管理中，可显著提高急诊科护理人员护理风险认知水平，提高护理风险管理质量。

简介：目的：探讨院外自我管理在痛风患者中的应用效果。方法：将80例痛风患者随机分为实验组和对照组各40例。对照组采用住院期间常规护理,实验组除住院期间常规护理外,还进行为期12个月的院外自我护理管理。观察两组护理满意度、护理前和护理后相关指标、并发症发生情况等。结果：两组护理各项满意度评分比较差异有统计学意义（P〈0.05）;护理后实验组血尿酸、胆固醇、甘油三酯、空腹血糖、体质量指数（BMI）含量均较对照组降低（P〈0.01）;实验组较对照组并发症发生较少（P〈0.01）。结论：痛风患者采用院外自我护理管理,护理满意度高,相关指标降低,并发症发生减少,有利于促进机体恢复健康。

简介：文章综述了共享治理的概念、原则、实施模式及应用现状,并提出共享治理对国内护理管理的启示,以期为我国护理管理提供新思路,也为进一步实施共享治理提供意见和建议。

简介：目的：探讨医院感染知识培训与医院感染管理的关系。方法：针对2009-2014年在工作的1000名医务人员开展医院感染知识培训活动,举办形式多样的讲座、理论学习班、知识竞赛、研讨会等;以分散与集中相结合的方式进行学习交流,培训结束后以科室为单位,对全院医务人员集中的进行系统考核,提问、理论考试、现场操作相结合进行考核;如出现问题,达成共识后,再评比、检查。结果：渲染了医院强化医院感染管理的氛围;增强了医务人员医院感染管理的意识,强化护理工作者操作规范的自觉性;提升了院内医务工作者对医院感染管理知识的认知程度、达标率以及丢分内容层次,减低了医院感染的发生率。结论：顺利开展医院感染管理可确保医院感染管理知识培训的效果,强化感染管理保证医院感染知识培训的成效,医院感染管理力度加强,提升了医院感染管理的层次性。

简介：

简介：目的：探讨创新服务模式在门诊服务管理中的应用效果。方法：2015年1月开始我院门诊实施创新服务模式，通过增强主动服务意识，强化护理服务规范，改善患者就医体验，实施一站式服务，完善质量控制体系，成立评选活动小组，评选主动服务之星等多个方面努力探索创新服务模式。结果：门诊实施创新服务模式，提高了门诊服务质量，提高了门诊患者满意度。结论：门诊实施创新服务模式，为门诊患者提供便捷优质服务和人文关怀，树立医院服务品牌形象，提升服务品质。

简介：1995年,美国疼痛学会将疼痛列为第五生命体征[1].2004年,国际疼痛学会确定每年的10月11日为“世界镇痛日”,并提出“免除疼痛,是病人的基本权利”口号[2].疼痛给病人带来不同程度的主观不适感,影响病人的活动与生活,延缓疾病康复进程,给病人家庭带来额外的医疗费用和经济负担[3].

简介：[目的]探讨糖尿病护理团队在风险管理中的应用。[方法]将104例2型糖尿病病人随机分为观察组和对照组各52例,对照组病人采取医院中通常采用的护理方法进行护理,观察组采取成立专业护理团队进行糖尿病风险管理的方法。3个月后测定两组病人的空腹血糖和餐后2h血糖,统计在治疗期间风险事件发生情况,采用焦虑自评量表（SAS）进行心理状况评估。[结果]观察组病人护理后餐后2h血糖以及空腹血糖低于对照组（P〈0.05）;观察组病人护理后SAS评分低于对照组（P〈0.05）;观察组病人的糖尿病护理风险事件发生率低于对照组（P〈0.05）。[结论]在风险管理中应用糖尿病护理团队可以降低护理风险,使糖尿病病人得到更好的治疗。

简介：目的探讨在乳腺日间化疗病房运用海恩法则进行安全管理,降低护理风险过程中的应用效果。方法对120例乳腺癌患者,在日间病房化疗期间以海恩法则为指导,针对病房存在的问题及护理隐患,采取护理风险安全管理措施,包括：应用移动护理系统准确识别患者身份,设计化疗药物名片及出院带药名片确保安全用药,运用导图式护理思维降低化疗不良反应,汇编日间病房标准化作业程序手册,监督护理质量及感染控制等。结果120例化疗患者均未出现护理相关并发症,未发生护理差错与事故,未发生护理纠纷与投诉;仅发生经外周静脉穿刺中心静脉导管堵管2例,经外周静脉穿刺中心静脉导管感染1例,跌倒1例,用药错误1例,经及时发现及积极处理后,未形成事实或未对患者机体和功能造成损害。专科护理质量评分为97.37分,服药依从问卷评价为高度依从,患者对护理工作的满意率为95.8%,所有患者均顺利完成化疗。结论针对日间病房的运行模式及乳腺癌化疗患者的护理需求,运用海恩法则进行护理安全风险管理,能够降低日间病房护理安全不良事件的发生,提升专科护理质量,提高患者满意度。

简介：