探讨消毒供应中心如何与临床科室进行有效沟通

段莲花

昆明医科大学第一附属医院供应室云南昆明650032

摘要：随着我国医疗事业的发展，医院临床科室消毒工作受到广泛重视，然而，目前部分医院临床科室与消毒供应中心在沟通方面存在较多问题，影响着医院的发展，难以提高临床科室的消毒效率。这就需要医院管理人员可以制定完善的管理制度，加强消毒供应中心与临床科室之间的沟通，提高其发展效率。

关键词：消毒供应中心；临床科室；沟通方式

abstract：withthedevelopmentofthemedicalcareerinourcountry，thehospitalclinicaldepartments，isaccordedwide-rangingemphasisdisinfectionwork，however，ispartofthehospitalclinicaldepartmentsanddisinfectionsupplycentermoreproblemsintheaspectofcommunication，whichinfluencethedevelopmentofthehospital，toimprovethedisinfectionefficiencyofclinicaldepartments.Thiswouldrequirethehospitalmanagerscanformulatetheperfectmanagementsystem，andstrengthenthecommunicationbetweenthedisinfectionsupplycenterandclinicaldepartments，improvetheefficiencyofitsdevelopment

在医院临床科室与消毒供应中心实际沟通与联系的过程中，相关管理人员必须要重视其发展效率，逐渐优化消毒供应中心与临床科室之间的沟通体系，保证可以增强其发展效果。

消毒供应中心与临床科室之间的沟通问题

在医院消毒供应中心与临床科室实际沟通的过程中，还存在较多难以解决的问题，无法提高其发展效率，难以增强医院临床科室的消毒效果。具体问题表现为以下几点：

1.1消毒供应中心忽视与临床科室的沟通。在医院消毒供应中心实际发展的过程中，相关管理人员对医院消临床科室的了解不全面，多数临床科室管理人员认为消毒供应中心就是为临床科室提供日常用品的部门，没有过多的技术含量，无法提高医院的经济效益，因此，无法加大对消毒供应中心的重视力度[1]。

1.2，缺乏良好的沟通。在医院消毒供应中心实际发展的过程中，其与临床科室之间的沟通不完善，难以提高医院科室的消毒效率。同时，在临床科室实际消毒的过程中，消毒供应中心与临床科室之间的工作人员难以在流动性较高的工作环境中开展相关工作，同时，消毒供应中心的工作人员不重视与临床科室工作人员之间的交流，难以提高沟通与交流效率，无法达到良好的工作效果。

1.3临床科室消毒问题。在临床科室消毒过程中，相关管理人员并没有意识到消毒工作的有效性，不能及时对临床手术机械设备进行血迹的清洗，导致血迹凝固在机械设备上面，甚至会影响机械设备质量，难以提高手术效率。同时，在科室利用电脑发送物品的时候，相关人员不能更好的对电脑回收物品进行消毒，无法提高其消毒有效性[2]。

1.4消毒供应中心工作人员专业素质较低。在消毒供应中心与临床科室实际沟通的过程中，还存在较多难以解决的问题，主要因为消毒供应中心工作人员专业素质较低，无法掌握先进的工作技能，不能更好的与临床科室工作人员之间进行交流与沟通，难以提高其发展效率，甚至会出现一些影响临床科室发展的问题，抑制医院的长远发展。

2.医院消毒供应中心与临床科室之间的沟通措施

在我国医院实际发展的过程中，相关管理人员必须要重视临床科室与消毒供应中心之间的沟通，保证可以提高其发展效率，增强临床科室的消毒工作效果。具体包括以下几点：

2.1尊重临床科室的意见。在医院消毒供应中心实际发展的过程中，相关管理人员与工作人员必须要尊重临床科室工作人员的意见，及时提出各类问题，并且采取有效措施解决问题。同时，医院消毒供应中心要树立正确的服务观念，为医院临床科室提供良好的服务，同时，还要合理安排消毒供应中心的工作人员，保证可以提高其发展效率[3]。

2.2在消毒供应中心实际发展的过程中，相关管理人员必须要求护士每天都要合理安排相关工作，主动向临床科室护士人员了解相关情况，全面解答临床科室护士人员提出的问题，并且提出正确的消毒工作意见与建议，这样，才能提高消毒供应中心与临床科室之间的联系效率，逐渐优化临床科室的工作体系，保证可以提高其发展效率。

2.3医院消毒供应中心在实际发展的过程中，要阶段性的组织座谈会，征求临床科室的意见与建议，或是设置意见薄，供给医院临床科室提出工作意见，这样，才能及时了解医院临床科室的工作需求，保证可以提高医院临床科室与消毒供应中心工作人员之间的联系，进而增强其发展效果，达到互相理解、主动配合的目的。

2.4医院临床科室部门在实际发展的过程中，消毒供应中心必须要定期为其讲解灭菌物品的识别方式和使用方法，并且告知消毒物品的重要性，这样，才能从根本上提升消毒供应中心与临床科室之间的沟通效果。

2.5医院消毒供应中心要设置消毒手册，阶段性的为医院临床科室下发各类消毒手册，保证可以将消毒供应中心工作流程与消毒技术等知识融合到消毒手册中，这样，才能保证医院消毒供应中心与临床科室之间的联系，提高其沟通工作的有效性，进而提升医院临床科室消毒工作效率，优化医院消毒供应中心与临床科室之间的沟通体系，这样，才能提升医院临床科室的消毒效率。

3.结语：

在医院实际发展的过程中，消毒供应中心与临床科室之间的沟通较为重要，相关管理人员与技术人员必须要制定完善的工作制度，逐渐提升医院临床科室与消毒供应之间的和谐性，进而达到良好的工作效果。

参考文献：

[1]徐春果.消毒供应中心如何与临床科室进行有效沟通[J].内蒙古中医药，2014，33（5）：31.

[2]郭葵兴，蔡伟英，叶丽玲等.消毒供应中心如何与临床科室进行有效沟通[J].按摩与康复医学（中旬刊），2012，3（12）：456-457.

[3]周晓霞.消毒供应中心如何与临床科室进行有效沟通[J].工企医刊，2013，26（3）：280.