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  • 简介:摘要:服务业是当前促进社会经济发展的主要产业,也是解决就业压力的主要产业,当前我国服务业已经颇具规模。在这一背景下,对于服务业从业人员的要求也越来越高,服务业从业人员面对的就业压力也越来越严峻。因此,如何提高自身的竞争力就成了服务业从业人员必须面对的问题。

  • 标签: 服务思想 服务意识 培养 途径
  • 简介:摘要:高职空乘专业的学员将来面向的是进入航空公司工作,也即是进入服务行业。所以其培养的核心能力不单只是空乘方面的知识,更要注重服务能力、服务细节、服务礼仪与服务水平的培养。因此,在高职院校学习期间,就应当把服务意识培养到位,为将来进入社会谋得良好的职业生涯发展打好基础。

  • 标签: 能力 礼仪 服务意识
  • 简介:笔者所在的礼宾处,可以说是对客服务的第一站,所以,在服务意识这两者间,已在岗位工作多年的笔者对“意识”就更多了一层的理解。

  • 标签: 服务 意识 岗位工作
  • 简介:<正>如何使新闻宣传更好地贴近实际、贴近生活、贴近群众?笔者认为,首当其冲的是要进一步转变思想观念,改一改“机关腔”的毛病,改一改“光荣榜”的形式,在坚持正确舆论导向的前提下,力争把报纸办成一个满足读者需求的“自助餐厅”。

  • 标签: 党报 新闻报道 思想观念 服务意识 群众意识 新闻策划
  • 简介:美国著名政治学家、行政学家怀特对幕僚人员应具备的条件与修养作过精辟的论述:“成功的幕僚人员应具有较多的榷商能力,而非高度的指挥性格;应具有广博的知识与丰富的经验,而非偏狭的专门技能;要有忍耐与坚持力,不可有迅求决定的倾向;宁愿居于幕后地位,不求闻达,不可固执自己的成见或偏见。”怀特先生的这番话对秘书人员的素质构成作出了经验性概括,很有借鉴意义。作为秘书人员,要真正为领导做好政务性、事务性服务,必须具备和强化三个意识

  • 标签: 秘书工作 角色意识 服务意识 奉献意识 人格修养
  • 简介:文章从客户服务的多层次需求出发,诠释了服务的真实内涵,提出了增强员工整体服务意识的措施,探讨了培养企业全体员工服务技能的途径

  • 标签: 客户需求 员工 服务 意识 技能
  • 简介:增强服务意识 提高服务质量苻海宁在社会主义市场经济运行机制的新形势下,县委办公室的工作在承上启下、联系内外、协调左右的基础上更呈现出复杂性、多变性、综合性和直接性的特点。其难度较大,要求也越来越高。因此,作为办公室及其领导必须顺应历史潮流,探讨市场经...

  • 标签: 服务意识 办公室工作 县委办公室 参谋助手作用 服务质量 办公室主任
  • 简介:

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  • 简介:学习“三个代表”重要思想,加强党的执政能力建设,践行“群众利益无小事”——其宗旨,都是在强调各级领导干部和广大共产党员为人民服务意识和本领。由于我们从长期的计划经济体制中走出来,在部分干部的头脑意识中,为基层、为人民服务意识非常淡薄,还存在对基层、对群众趾高气扬、指手画脚的官僚主义习气,

  • 标签: 服务意识 服务本领 党的执政能力建设 为人民服务 “三个代表” 计划经济体制
  • 简介:经验告诉我们,做好任何一项工作,首先思想认识上要予以高度重视,其次需要极端认真负责的精神,第三要有可靠的质量保证,第四要尽可能扩大效果,做好气象服务工作也大致如此。一、社会需求确立了气象服务工作的首要地位改革开放以来,随着国民经济的快速发展,各行各业...

  • 标签: 气象服务 服务意识 天气预报 服务效果
  • 简介:“为人民服务思想作为中国共产党的政治宗旨确立于毛泽东,中国传统伦理文化中的精华部分和马克思主义的群众史观是其思想渊源和理论源泉;政治宗旨和公民道德规范的辩证统一是我们理解“为人民服务思想科学内涵和时代价值的关键;强化以核心价值观为导向的道德教育,努力构建服务型政府,大力推进干部人事制度改革以及开展多层次的为人民服务的道德实践是我们在当代践行为人民服务思想理念的有效途径

  • 标签: 为人民服务 溯源 内涵 实践途径
  • 简介:摘要:针对3——6岁年龄段的幼儿,教师和家长通过各种方式锻炼幼儿在游戏、生活、学习中进行自我思考和设计,从而形成一定的自理能力和劳动习惯,从而具备一定自我服务意识。但是,目前幼儿生活在独生子女家庭,长辈包办代办忽略幼儿的自理能力的培养,家长和教师在培养幼儿自我服务意识过程中困难重重,幼儿自我服务意识普遍偏差,需要幼儿教师从教学观念及教学方式上进行正确引导,重视幼儿自我服务能力的培养,为幼儿终身发展铺路。

  • 标签: 自我服务 培养 幼儿教育 自理能力
  • 简介:摘要:中等职业教育是我国教育体系的重要组成部分,中职院校是旅游行业人才输出的重要平台,在推动旅游专业发展的进程中,中职院校必须重视对学生服务意识培养,从多角度全方位的培养学生服务意识,为社会输送高素质的旅游行业人才。

  • 标签: 中职旅游教育 服务意识 培养策略
  • 简介:医院要生存和发展,首先必须要有患者和医疗市场,良好的护患关系可促进医院的信誉度和知名度,又可以大大的提高医疗工作效率和质量,有利于医院的发展。正确认识和处理当前医患关系,建立良好的新型护患关系,对医院的生存和发展、在激烈的竞争中立于不败之地有重要的意义。笔者认为在当今医疗市场竞争中做好患者的服务是医院的首要战略。

  • 标签: 服务能力 服务意识 医疗市场竞争 新型护患关系 护理 医疗工作效率
  • 简介:<正>强化服务职工意识。说起来容易,要真正落到实处却很难。这里面不仅仅是一个经济条件问题,更重要的还是认识问题、作风问题。笔者认为,作为基层企业的领导和党员干部,要强化服务职工意识,必须坚持做到以下三点:一、切切实实把握职工心态。俗话说的好:职工的心,企业的根。作为一个单位的领导者,对自己身边的职工群众,时时刻刻都要深刻地体察。这里说的体察,就是要转

  • 标签: 基层企业 党员干部 条件问题 集团党委 山东日照 中心目标
  • 简介:当前,行业的竞争就是服务的竞争,只有在强烈服务意识驱使下,才会有提高服务质量和服务水平地自觉行动。在护理教育的伊始,我们就应该对学生强化服务意识教育,为提高护理水平打下基础。

  • 标签: 护理教育 服务意识 服务质量 服务效益
  • 简介:酒店服务质量的优劣与服务载体有直接的关系。服务的载体有两个,一个是硬件设施,另一个便是服务人员。意识决定行为,对于生产服务产品的人员来说,服务意识的高低决定了服务行为的优劣。因此,提高服务质量的前提是提高服务意识服务于客人开口之前的服务是主动服务,是优质服务

  • 标签: 主动服务意识 服务载体 服务质量 服务行为 硬件设施 服务人员
  • 简介:普通人对服务的理解局限于“服务”的原始含义,即“服侍人、伺候人”。警察作为国家暴力机器,在和平时期担任着保障安全稳定、维护公平正义之重任。如何理解服务并将之贯彻于具体工作中,是每个警察需要在意识层面上解决的根本问题。在现代社会,警察的服务意味着以谦卑之心做事,满足公民对保障安全、维护正义方面的需求。警察服务意识意味着在最大程度上克服职业傲慢,以提供优质服务为动力,不断追求精益求精。

  • 标签: 警察 服务意识 警察服务意识