简介:摘要目的探讨住院患者护理满意度的影响因素。方法将2016年7月至2017年7月期间我院接收的132例住院患者作为研究对象,采用随机抽查的方式进行护理服务满意度调查,进而对住院患者护理满意度的影响因素进行分析。结果患者对于护理人员所进行护理工作满意度的影响因素主要包括了护理质量、医院环境、服务态度以及后勤管理等方面的影响因素,其中护理质量占据着总人数的39.39%,医院环境问题占据着总人数的30.30%,服务态度问题占据着总人数的17.42%,而后勤管理问题则占据着总人数的9.10%。结论护理质量不高、医院环境问题、服务态度的问题、后勤管理等方面问题作为住院患者护理满意度影响因素,不仅会对护理人员护理工作质量的提升造成严重的影响,同时还会导致患者在接受护理人员的护理时满意度的提升。因此为了提高患者的满意度,护理人员需要采取积极的措施提升自身的护理质量,以做好护理方面的工作。
简介:摘要目的观察为体检者提供细节护理对于提升依从度及护理满意的效果评价。方法选取2018年1月-2018年8月在本院进行健康体检的60例体检者作为研究对象,将所有体检者随机分成研究组、参照组,每组30例。为参照组体检者实施常规护理模式;为研究组体检者实施细节护理,观察两组体检者的依从度及护理满意度,并对其进行比较分析。结果研究组体检者的体检依从度明显高于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组的护理满意度明显好于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将细节护理应用于健康体检中取得的效果非常显著,不仅能够促使体检者积极的配合体检工作,还能够改善双方之间的和谐度,使得体检者在体检过程中能够遵守规范、便于交流。
简介:摘要:目的:探析门诊开展优质护理服务对患者护理服务满意度的影响。方法:收录2020年5月到2021年本院门诊护理措施改革阶段就诊患者为样本,基于门诊优质护理措施开展前后分组,开展前就诊的45例患者纳入对照组,开展后就诊的45例患者纳入干预组,对比分析组间调研数据中护患纠纷率、投诉率以及护理服务质量评分差异。结果:干预组护患纠纷发生率、投诉率数据为11.11%、6.67%;对照组同项数据占比为46.67%、28.86%,数据差异显著(P<0.05);干预组护理服务质量评分中,健康教育、病区管理、工作评价、服务调度四项分值均高于对照组同项数据,软件分析有意义(P<0.05)。讨论:门诊开展优质护理服务措施,能够更好地加强门诊护理干预,满足患者的求医需求,提升医护人员积极性,减少护患纠纷发生率,更好地促进护理服务质量提升,有推广应用价值。
简介:【摘要】目的:探讨循证护理在胃癌护理中的应用及满意度。方法:选取我院2021年3月-2022年3月期间治疗的60例胃癌患者,随机将其分为2组,给予对照组常规护理,给予研究组循证护理,观察两组生活质量和护理满意度。结果:WHOQOL-100评分、护理满意度评分:研究组均更高(P<0.05)。结论:循证护理可有效改善胃癌患者的生活质量,并提高护理满意度,值得在临床中推广开来。
简介:摘要:目的:探讨手术室护理中应用舒适护理对患者心理状态、生理指标和护理满意度的影响。方法:在本研究中,我们选择了2022年1月至2023年12月期间在某三甲医院手术室接受手术治疗的患者60例,将其随机分为两组,即对照组和观察组,每组各30例。结果:观察组患者在术前、术后24小时以及48小时的焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。同时,观察组患者在术后24小时和48小时的血压、心率以及呼吸频率均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。此外,观察组患者的护理满意度达到97.14%,高于对照组的80.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在手术室护理中应用舒适护理可以有效缓解患者的焦虑和抑郁情绪,优化患者的生理状态,提升患者的护理满意度,具备临床推广价值。