简介：摘要目的通过开展“满意笑脸卡”活动，更好的实施以病人为中心，为病人提供优质、全程的护理服务，提高护理服务质量，提高病人满意度。方法抽取在我科住院病人，2010年（对照组）1750人，2011年(实验组)1955人进行问卷调查，对满意度进行比较。结果实验组病人对护理工作满意度为97.5%，对照组病人满意度为89.6%，2组相比差异有显著意义（P<0.005）。结论通过开展“满意笑脸卡”活动，有效的激励了护士工作积极性，增强了护士责任感，为病人提供优质的护理服务，提高护理质量，提升病人的满意度。

简介：摘要医院形象是医疗活动中医院物质和精神成果向社会的展示。良好的医院形象是医院巨大的无形资产，它可以增加医院的竞争力，促进医院的全面发展。为病人提供温馨、高效、安全的优质护理服务，提高护理满意度，树立医院良好社会公众形象，是我们临床一线护理工作者不断追求的崇高目标。

简介：

简介：前几日，有人赠我两块无蔗糖70％黑巧克力排，我习惯拿到什么东西都爱先看看说明，但这黑巧克力排的外包装上密密麻麻一律外文。

简介：摘要目的分析综合护理对慢性心衰患者生活质量及护理满意度的影响。方法择取2018年1月~2018年12月间本院收治的慢性心衰患者64例，按护理方式不同分为参照组（施行常规护理）、综合组（参照组基础上施行综合护理干预），后组间对比两组慢性心衰患者生活质量、护理满意度。结果综合组患者的生活质量、护理满意度及情绪状态评分均显著优于参照组，P<0.05。结论对慢性心衰患者施行综合护理能有效提升其生活质量及护理满意度。

简介：中图分类号Ｒ１９７．１文献标识码Ａ文章编号１６７２－３７８３（２０１５）０７－０３４７－０２摘要目的研究提高眼科患者对护理工作满意度的对策。方法采取随机抽样的方法选择眼科住院病人１００名。根据自行设计的病人满意度问卷调查，在对眼科护理工作满意度调查的研究基础上，对引发病人对护理工作满意度低的原因进行分析。结果通过问卷调查结果的研究得出以下引发病人对护理满意度低的原因如下（１）护士对病人的健康教育和心理指导不足。（２）临床护士主动服务意思不强，主动深入病房接触病人不够。（３）没有考虑到病人的收入，学历情况对其满意态度的影响。结论为了提高病人对眼科护理工作的满意度应采取以下策略关键词眼科；护理工作；满意度；

简介：南方医院天使谨记着南丁格尔的誓言。用温暖的微笑面对患者，用娴熟的技能护理患者，用专业的知识服务患者。随着“优质护理服务示范工程”全面深入开展，扎实的基础护理，全程化、无缝隙的护理服务，得到了越来越多的患者及家属肯定。南方医院护理人员以实际行动诠释着优质护理服务的内涵，让患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意。

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简介：摘要为了建立安全满意的输液环境，为病人减轻病痛；运用正确的护理程序和方法进行静脉输液，这是取得理想效果的必经途径。在十年的临床护理实践中，我总结出了静脉输液中应注意的几个环节（1）输液前的准备；（2）输液中的观察；（3）输液后的正确处置。把握好这些步骤和方法，不仅有利于患者的康复，而且有利于减少医疗纠纷。

简介：　　【摘要】目的 通过儿科病房护理满意度技巧的应用，提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的，暂未办理出院手续的儿童患者当中，根据不同的年龄段、受教育水平，以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷，去除里面填写不符合要求的问卷29份，共回收有效的问卷319份，合格率为91.69%，不同年龄段家长，不同教育程度家长对儿科病房护理满意度不同。结论 加强沟通，提升专业能力，加强职业道德建设，树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意度。

简介：　　【摘要】目的 通过儿科病房护理满意度技巧的应用，提升儿科病房护理质量。方法 对在我院接受相关治疗的，暂未办理出院手续的儿童患者当中，根据不同的年龄段、受教育水平，以随机抽选的方式进行比例分类。以调查问卷的形式开展此次调查活动。结果 此次问卷调查活动一共向家长们发放了348份调查问卷，去除里面填写不符合要求的问卷29份，共回收有效的问卷319份，合格率为91.69%，不同年龄段家长，不同教育程度家长对儿科病房护理满意度不同。结论 加强沟通，提升专业能力，加强职业道德建设，树立服务意识等能够有效提升儿科病房护理满意度。

简介：摘要目的探讨优质护理干预对美容患者护理满意度的影响。方法对2016年1月至2016年12月间来本院接受整形美容的58例患者实施优质护理干预，纳入干预组；同期选取2015年1月至2015年12月间接收的58例美容患者进行对照研究，实施常规护理，纳入对照组。比较两组患者对护理工作的满意程度及心理状态。结果护理后，干预组患者的焦虑状态较干预前及同期对照组有明显好转，且干预组护理满意度高达（100%）明显优于对照组（93.1%），组间差异对比显著，P＜0.05。结论优质护理在美容患者中应用效果显著，有效稳定患者情绪，确保良好的治疗效果，进而提高患者对医疗、护理满意度，值得推广。

简介：摘要目的随着社会的发展和医学模式的转变,病人的实际需求和价值观念在不断地更新,护理质量面临着持续改进和不断发展的问题。通过对住院患者发放满意度调查表，调查患者住院期间对护理人员服务态度，技术水平的满意程度，分析影响患者满意度的原因并探讨其对策。方法选择2008年5月～2009年4月在我院住院期间不同时段、不同学历、不同层次的16岁以上住院患者共计700例，通过无记名填表方式了解患者对本院护理人员服务质量的满意度和要求。结果患者在我院住院期间存在各种各样需求得不到满足的情况，其中对护士的专业技能和服务态度满意度最高；对健康教育指导、病区管理、心理护理和护士的主动服务意识的满意度较低。结论护理过程中，应重视护理服务的各个方面，满足不同人群的健康需求，达到患者较高满意度，提高护理质量。

简介：摘要目的探讨细节护理对ICU病人护理满意度的影响。方法选取我院2017年1月-2017年12月68例ICU患者，分为观察组34例与对照组34例，观察组实施细节护理，对照组实施常规护理。对比两组患者护理满意度，护理后APACHE-II（急性生理与慢性健康评分）评分。结果观察组患者护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论细节护理可有效提高护理满意度，效果显著。

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简介：摘要目的探究肾脏损伤的护理措施及护理满意度。方法回顾性分析我院2014年5月～2016年10月收治的48例肾脏损伤患者的临床资料。结果48例患者经有效治疗结合护理干预，31例患者显效，14例患者有效，治疗总有效率为93.8%，均未发生并发症；44例患者对护理满意，护理满意度为91.7%。结论有效的护理干预能够提高肾病损伤的治疗效果及患者对护理的满意度，减少并发症的发生，值得临床推广。

简介：摘要：母婴床旁护理是指对母婴同室病房中处于围生期孕产妇进行护理、婴儿与家庭个性化临床支持与服务，是促进产科护理工作新模式落实的重要方法。母婴床旁护理不仅能减轻医护人员工作压力，提高工作效率，而且有利于改善医患沟通方式，增进产妇对医院环境的满意度，使产妇得到最大程度上的尊重和满足。基于此，本文就母婴床旁护理对产科护理满意度进行简要探讨。

简介：摘要：随着近些年来我国逐渐放开三胎政策，加上人们对于自身安全越来越重视。产前早期入院产妇人数越来越多，增加了护理工作任务量。产科护理与其他科室的护理相比，存在一定的特殊性，主要表现为护理对象为孕产妇，孕产妇往往表现出明显的生理和心理状态方面的变化，且有着多样化的需求。因此，研究母婴床旁护理对产科护理满意度具有重要意义。现报道如下：

简介：摘要：目的：探讨儿科护理中细节护理提高护理满意度的作用。方法：回顾性选取2020年2月至2021年2月河南省儿童医院儿科患儿100例，依据护理方法分为细节护理组、常规护理组两组，各50例，统计分析两组护理风险事件发生情况、护理差错事件、护患纠纷发生情况、异常征兆及时处理情况、治疗依从性、护理配合度、护理质量、等待时间、护理满意度。结果：细节护理组患儿的护理风险事件、护理差错事件、护患纠纷发生率低于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)，异常征兆及时处理率高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的规律生活、科学治疗评分均高于常规护理组(P＜0.05)；细节护理组患儿的护理配合度高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的病房管理、护理操作、服务态度、心理疏导评分高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的就诊等待时间、输液等待时间、采血等待时间短于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)；细节护理组患儿的护理满意度高于常规护理组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：儿科护理中细节护理较常规护理更能有效提高护理满意度。

简介：摘要：目的：探讨优质护理干预对美容患者护理满意度的影响。方法：对2020年5月至2022年6月间来本院接受整形美容的116例患者实施优质护理干预，纳入干预组；同期选取2020年5月至2022年6月间接收的116例美容患者进行对照研究，实施常规护理，纳入对照组。比较两组患者对护理工作的满意程度及心理状态。结果：护理后，干预组患者的焦虑状态较干预前及同期对照组有明显好转，且干预组护理满意度高达（100%）明显优于对照组（93.1%），组间差异对比显著，P＜0.05。结论：优质护理在美容患者中应用效果显著，有效稳定患者情绪，确保良好的治疗效果，进而提高患者对医疗、护理满意度，值得推广。