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  • 简介:摘要:当前形势下,企业正面临新的发展机遇所带来的挑战和冲击,即使作为国有企业的铁路也不例外,越来越多的企业领导者意识到员工对企业的重要性,只有员工的素质得到提高,企业才能得到发展。职工培训是加强铁路技能人才队伍建设、提高职工队伍素质的重要举措。加强铁路职工培训工作,创新培训模式,激发职工学习积极性,成为当代铁路技能人才队伍发展的迫切需要。

  • 标签: 铁路客运 基层服务 员工培训
  • 简介:摘要:地铁是城市轨道交通重要组成部分,属于重要的交通工具之一,在城市发展中有着重要的作用。为了进一步提升地铁运营单位职工专业水平和综合素质,综合客运职工的需求制定出针对性的培训方案,本文通过对地铁客运职工培训现有的问题进行分析,提出创新性培训方法,旨在更好的帮助地铁职工提升工作技能,保障乘客出行安全,为地铁运营企业可持续发展提供强有力支撑。

  • 标签: 地铁客运 职工培训 创新方式
  • 简介:为全面提升南宁站客运人员的整体素质,更好地适应高铁时代的发展要求,从车站客运人员年龄构成、受教育水平等现状人手,分析了存在的问题,进而提出开展有针对性的全面培训内容和拓宽培训方式,使职工培训工作更加丰富多彩。

  • 标签: 客运人员 年龄构成 受教育水平 培训内容 培训方式
  • 作者: 张震 王海航
  • 学科:
  • 创建时间:2023-10-19
  • 机构:西安市轨道交通集团有限公司运营分公司,陕西 西安 710016
  • 简介:摘 要:城市轨道交通是城市经济发展的命脉,随着城市发展趋势的快速扩张及轨道交通现代化、信息化进程的加快,城市轨道交通人才的培养、人员的培训已经成为制约地铁快速发展的瓶颈问题,高技能人才已是各大城市轨道交通行业竞争的主要资源。在地铁跨时代发展的同时,如何面对城市轨道交通客运人才培养问题,解决员工培训问题是关系到城市轨道交通企业生存、企业健康发展的重要环节。

  • 标签: 城市轨道交通 客运培训
  • 简介:摘要:本论文探讨了城市地铁客运安全培训与教育的重要性和有效性。城市地铁系统是现代都市交通的重要组成部分,因此其运营安全至关重要。本研究首先分析了城市地铁客运安全的现状和挑战,随后讨论了安全培训与教育在提高员工和乘客安全意识以及应急响应能力方面的作用。进一步,本文探讨了不同培训方法和教育工具的使用,以及它们在提高安全文化和减少事故风险中的有效性。最后,本研究总结了建立综合安全培训与教育体系的必要性,以确保城市地铁系统的可持续发展和安全运营。

  • 标签: 城市地铁,客运安全,培训,教育,安全文化
  • 简介:摘要目前在我国的市场经济条件下,交通运输部门的竞争显得日趋激烈。伴随社会的飞速发展,对交通运输业的服务标准也越来越高。铁路车站作为铁路窗口单位,车站客运服务人员在服务过程时一定遵照规范进行。为了让某集团公司客运任务有章可循,在2011年某集团公司根据铁道部要求重新对车站客运工作(作业)企业标准进行修订,对车站客运任务文明服务标准进行了规定。文明服务的基本原则是重点照顾、全面服务,尊重宗教信仰与民族习俗,创新服务措施,依照旅客不同需求做出相应服务。全局各车站客运的职工在工作中都要认真执行标准,服务质量得到了提升,但是职工对这个标准服务礼仪的内涵没有足够了解,更没有做到深刻理解,在具体工作生硬地执行,不能灵活地运用,使标准执行效果打折,广大的旅客对于车站客运工作者的服务质量的提高并无明显的感受。

  • 标签: 铁路车站 客运 服务礼仪培训 必要性 方式方法
  • 简介:2007年6月29日,《标志用公共信息图形符号第10部分:铁路客运符号》(GB/T10001.10-2007)正式发布。并于2007年11月1日起实施。该标准共包括新颖时尚、通俗易懂的43种图形符号。本刊特将新公布的43种铁路客运符号转载于此,供大家学习、识别。

  • 标签: 图形符号 铁路客运 公共信息
  • 简介:2007年6月29日,《标志用公共信息图形符号第10部分:铁路客运符号》(GB/T10001.10-2007)正式发布,并于2007年11月1日起实施。该标准共包括新颖时尚、通俗易懂的43种图形符号。本刊特将新公布的43种铁路客运符号转载于此,供大家学习、识别。

  • 标签: 图形符号 铁路客运 公共信息
  • 简介:摘要:行业政策、产业数字化等因素,加速了道路客运的产业重构和升级,客运模式、经营管理、市场运营等创新有了更多可能。“定制客运”这个道路客运模式就是在这样的背景下应运而生。

  • 标签: 定制客运 新的模式 趋势
  • 简介:随着西部大开发重大战略举措的实施,赤水的公路交通基础设施建设得到了根本改善,近三十余条等级公路连接了云、贵、川、渝四省市二十多个县、市,形成旅游金线网络和四省市沿边地区水陆交通小枢纽。公路交通的改善和赤水市经济的发展,特别是旅游业的飞速发展,赤水市汽车客运站迎来前所未有的发展机遇和挑战。

  • 标签: 客运显 文明客运 显风采
  • 简介:春节将至,又是身在异地的人们返乡探亲的季节了。据预测,今年春运期间我国公路客运量将达5000万人次,比去年同期增长5.2%。而这时,也正是事故不断的时候,近几年来,我国客运车辆火灾事故已呈逐年上升趋势。如何防范火灾发生,保障旅客安全已是当务之急。

  • 标签: 客运车辆 防火 火灾原因 灭火器
  • 简介:摘要大客流条件下的客运站旅客运输组织是一个随着我国高速铁路客运网络逐步完善而出现的一个新课题,它不同于传统的春运、暑运等,具有显著的不可预测性、离散性,同时又有着其独特的规律性。因此,本文对售票、安检、候车和旅客乘降等方面进行了分析,并提出了优化方案,对于保障旅客运输组织安全、高效有一定的借鉴参考。

  • 标签: 大客流 客运站旅客 运输组织
  • 简介:摘要文章文针对武广客运专线韶关综合客运枢纽工程,分析设计建筑空调全年动态负荷,通过优化空调设备能效及运行策略,以此来寻求降低暖通空调系统能耗的途径,为以后类似工程、空调系统的设计开拓思维,提供借鉴。

  • 标签: 空调系统 空调能耗 节能途径