简介:目的:研究优质护理服务在健康体检中心的应用效果。方法:抽取2021年1月-2020年4月在健康体检中心检查的78例体检者,以随机编号法划入试验组与常规组(n=39)。常规组予以常规护理服务,试验组实施优质护理服务,对比两组体检者的体检情况及服务满意率。结果:试验组体检者的体检时间相对较短,体检项目完成率与交单率均较高,与常规组对应指标比较有统计学意义(P<0.05)。试验组体检者的护理服务满意率是97.44%,常规组服务满意率是82.05%,试验组的护理服务满意率相对较高(P<0.05)。结论:优质护理服务可提升健康体检中心服务质量,缩短体检时间,建议推广应用。
简介:以随机抽取的大学生403人为研究对象,通过问卷调查法探讨了大学生助人行为倾向现状以及情景风险因素对其的影响,并考察了大学生对负面社会道德事件的看法。结果表明:(1)不论在一般情景下还是有风险情景下,大学生的助人行为倾向都处在较高水平。其中,一般情景下的助人行为倾向显著高于有风险情景下的助人行为倾向(2)性别和助人情景的交互作用显著。其中,一般情景下,女生助人行为倾向显著高于男生,有风险情景下,男生助人行为倾向显著高于女生;生源和助人情景的主效应显著,不论在一般情景下还是有风险情景下,农村大学生的助人行为倾向都显著高于城市大学生。(3)对于新闻媒体在报道如"扶老人反被诬陷""小悦悦"等事件中的作用,既有正面作用,也有负面影响。