研究优质护理服务在健康体检中心的应用效果

目的：研究优质护理服务在健康体检中心的应用效果。方法：抽取2021年1月-2020年4月在健康体检中心检查的78例体检者，以随机编号法划入试验组与常规组（n=39）。常规组予以常规护理服务，试验组实施优质护理服务，对比两组体检者的体检情况及服务满意率。结果：试验组体检者的体检时间相对较短，体检项目完成率与交单率均较高，与常规组对应指标比较有统计学意义（P＜0.05）。试验组体检者的护理服务满意率是97.44%，常规组服务满意率是82.05%，试验组的护理服务满意率相对较高（P＜0.05）。结论：优质护理服务可提升健康体检中心服务质量，缩短体检时间，建议推广应用。

• 作者: 王心怡
• 出处: 《今日健康》2021年 第1期
• 关键词: 优质护理服务；健康体检中心；体检者
• 分类: [哲学宗教][]