简介:摘要:目的:分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法:以2021年1月至同年的12月为背景,选择此期间的138例门诊患者并以之为研究对象,回顾分析之时对其进行随机数表分组,给予对照组(n=69)以常规门诊服务、给予观察组(n=69)以门诊细节服务管理,针对两组门诊导诊情况加以分析,指导患者完成有关导诊护理服务质量的评价量表。结果:相较对照组的导诊情况而言,观察组在挂号、分诊、等候及取药时间方面均显著更短(p<0.05);分析导诊护理服务质量之时,观察组在仪表形象、沟通咨询、服务态度、门诊环境等方面的评分均显著高于对照组(p<0.05)。结论:在门诊导诊护理服务之中进行细节服务管理可有效缩短门诊看诊时间,对提高整体护理服务质量亦有重要意义。
简介:【摘要】目的 探讨儿科护理服务中细节护理的应用效果探析。方法 选取我院收治的婴幼儿患者为研究对象,共 98例,将 98例婴幼儿患者分为两个组,即对照组与观察组,每组婴幼儿患者均为 49例,给予对照组婴幼儿患者常规护理方法,给予对照组婴幼儿患者常规护理方法的基础上进行细节护理。观察两组婴幼儿患者住院时间、住院费用以及护理满意度的比较。结果 观察组患儿住院的时间和住院费用均优于对照组、观察组患儿及家属护理满意度( 97.96%)显著高于对照组( 81.63%),差异具有统计学意义( P<0.05)。结论 儿科病房这个护患纠纷高发的科室,实施细节护理管理制度能够提升护理质量,能够有效缩短患儿住院时间,提高患者及家属满意度,有效减少医患、护患矛盾的产生,值得临床推广。
简介:【摘要】 目的 针对细节护理临床应用效果展开调查,并观察将其使用于体检科护理服务中的有效性及价值。方法 将2019年4月-2021年4月我院体检中心的100例体检者,判定符合纳入标准并征求其意愿后,均分两组展开研究。研究针对细节护理服务(研究组)及常规护理服务(参照组)展开,同时观察分组护理后两组体检者受检时间及患者满意度情况,并引用统计学将其数据分析对比,同时判定护理措施的有效性。结果 研究组受检时间用时较少,满意度评价更高,对比参照组显现明显优势,因此,研究组护理方案效果较为理想,且具有较高临床可行性,同时统计学方法对两组对比数据处理后P<0.05 ,显现检验结果有意义。结论 将细节护理用于体检科护理服务中具有较高可行性,同时护理措施令患者感到非常满意,很大程度帮助患者缩短受检时间,故此项护理方法具有推广应用价值。
简介:【摘要】:目的:本次研究采用对比分析法,探讨细节护理方式、常规护理方式对惊厥小儿的临床护理效果。方法:本次研究选取本院收治惊厥小儿患者40例,对照组(n=20)采取常规护理的方式,实验组(n=20)采取细节护理的方式,分析护理效果。结果:在本次研究中两组患儿对比,实验组小儿惊厥患儿的依从度(100.00%)高于对照组(75.00%),实验组患儿的满意度(95.00%)高于对照组(70.00%),护理效果也优于对照组,差异有统计学意义( P < 0.05)。结论:细节护理方式有助于帮助患儿减轻发病时的痛苦,帮助患儿家属有更好的心理准备来面对这一情况,能提高患儿的依从度,使患儿对及其家属的满意度得到提高,这种护理方式使护理效果更明显,是值得临床护理中广泛应用的。