简介：摘要

简介：摘要目的了解社区居民不安全用药状况，制定社区全程化药学服务应对策略。方法通过对某社区1882户家庭进行家庭储备药品的调查，发现并总结社区居民不安全用药状况，并制定相应的社区全程化药学服务策略。结果1882户社区居民不安全用药状况有药品过期503（2673%）户、滥用药345（1833%）户、保存不当616（3273%）户、自行调整用药217（1153%）户、崇信中药201（1068%）户。结论我国社区居民不安全状况较严重，积极通过社区全程化药学服务提高居民用药安全意识，增加用药相关知识，并对居民的用药情况进行监督、指导势在必行。

简介：摘要

简介：随着人们生活的快节奏化,肛肠疾病——痔疮的发病率越来越高,成为人们不可小窥的健康杀手,严重影响着人们的生活质量,危害着生命健康。为了更好地确保人们生活健康,本文从痔疮形成的诱因到痔疮的应对治疗及其护理,做了详细的阐述,以期能与广大医学者更好地交流学习,更好地为广大患者服务。

简介：摘要当医院面对传染病突发事件时，为了保证护理应对的有效性和及时性，确保护理体系的良好运行，作者提出了对护士的思想准备与关爱、体恤，定期培训、强化知识，成立应急领导小组、完善应急制度，制定护理应急预案，定点检测与做好物资准备，反复演练，控制事件现场，做好传染病报告几项措施，从而确保较高的护理工作质量和保障病人、医护人员的自身安全。

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简介：作者简介王琰（1979-），女，副主任护师，科室护士长，大学本科学历，主要从事临床护理和高原病防护工作。摘要目的探讨边防部队军官心理健康状况及应对方式特点，为有效干预及预防提供依据。方法对边防某部487例军官进行症状自评量表、应对方式问卷进行统一测评分析。结果边防部队军官的症状自评量表各因子分均高于中国军人常模。本科学历及以上学历者的躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁因子分显著高于专科学历及以下学历者。结论边防部队军官总体心理健康状况及应对方式较好，但学历不同却存在差别，要根据不同特点采取有针对性的干预及预防措施。

简介：摘要目的分析部队医院保健病房护士的心理压力原因并制定对策。方法召集保健病房30名护士进行座谈会，讨论工作中存在的压力及对策。结果护理对象特殊性、患者病情复杂、职业本身压力等成为护士工作中存在的主要压力源。结论应采取有针对性的措施,缓解保健病房护士的工作压力。

简介：目的具体分析开展神经外科手术护理中存在的风险问题及行之有效的应对措施,保证神经外科手术护理工作的安全及优质化,提高患者健康的生命质量。方法对本院近年在神经外科手术的护理中发生的事件进行分析,制定完善的手术护理措施,以减少神经外科手术护理风险发生的机率。结果我院神经外科手术自2010至2012年期间共发生护理风险事件20例(5.15%)。结论从风险问题上来看,每一项问题都将影响到患者临床治疗效果,出现这些问题的主要原因和护理人员自身的素质及管理制度的完善度有着密切的联系,所以对于做好两方面的控制和管理势在必行。

简介：作者简介张雨臣，女，（19731-）,本科学历，护师，内蒙古医科大学附属医院肿瘤外科工作。摘要目的探讨胃肠道肿瘤患者心理应对能力与总体生活质量二者间的相关性。方法随机选取210例符合纳入标准的胃肠道肿瘤住院患者，应用生活质量问卷(QLQ-C30)及心理应对水平评定量表(YFFS)进行调查，对调查结果进行相关统计学分析。结果本组受试对象的生活质量平均得分为(5435±1860)分,心理应对水平得分为(3407±511)分；生活质量与心理应对水平间呈显著正相关(P＜001)，反映心理应对水平是影响胃肠道癌症患者生活质量的一个重要因素。结论加强胃肠道肿瘤患者的心理干预，提高其心理应对水平对改善患者的生活质量具有积极意义。

简介：摘要通过对护理纠纷的探讨，找出纠纷的原因，针对护理人员工作不认真，理论及操作技术不熟练，医疗护理文件书写不正规，护士工作不主动，专业技术水平低，缺乏法律观念，无自我保护意识，违反操作规程，缺乏与患者及家属的交流等原因引起的，及由于患者自我保护意识的提高，对医院护理要求的提高，及部分患者或家属为达到某种私欲故意制造各种纠纷等原因，采取各种有效措施，从而避免或减少产生护理纠纷。

简介：摘要目的保护护士身心健康。方法自行设计表格对临床护士进行问卷调查和个别交谈。结果大多数临床护士不同程度压抑、失眠、焦虑等，身心处于亚健康状态。结论护理管理层高度重视、社会支持、自我调适等措施，可缓解或消除工作压力，有效保护护士身心健康从而提高生活质量和护理工作效率。

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简介：摘要目的对我院护理投诉的原因进行分析，并探讨护理对策以降低护理投诉，提高医疗服务水平。方法回顾性分析56例护理投诉的导致原因，并探讨护理对策。结果发生护理投诉的常见原因有护理人员服务意识淡薄，护患之间的沟通效果差，护理人员操作技能欠缺，护理人员法律知识淡漠以及社会环境因素等。结果针对护理投诉的发生原因，采取针对性的管理措施，有效改善了护患关系，提高了患者对护理的满意度，提高了医院的医疗水平。结论加强护理人员管理，提高护理质量，降低护患投诉的发生率，保障医疗安全。

简介：摘要放射治疗技术由最初的常规放疗向三维立体放疗和图像引导放疗发展，影像学和设备学与放射治疗越来越密切；因此对放疗人员配备和人员技能的要求也是越来越高。怎样去培养和管理放疗人员来适应放疗设备和放疗技术的要求值得我们去探讨。

简介：摘要冠心病重症监护病房是冠心病患者的CCU，同时也是抢救工作的重要场所，属于高危的工作区。冠心病重症监护病房护理工作人员的工作压力大，工作强度高，特别是夜班护士，其责任以及产生的心理压力和精神压力等均高于其他普通护士。另外冠心病重症监护病房患者的发病紧急，病情变化较快，并且多好于夜间发作等导致冠心病重症监护病房夜间护士的压力进一步增加。这对于冠心病重症监护病房夜间护士的心理素质要求较高，理论知识和实际操作技能等要求也相对较高。分析CCU护士的压力来源，提出相应的对策，以帮助夜间护士减少其心理压力，提高夜间护理质量，使得夜间护士的心身得到保障。

简介：摘要目的识别和规避护理风险，健全管理机制，完善规章制度，规范护理流程确，确保护理安全。方法组织护理人员依据本科特点评估护理工作中存在或潜在的危险因素，进行分析，制定防范措施，并组织实施。结果强化了护士的风险防范和医疗法规意识，增加了风险防范能力，提高了护理质量和患者满意度。结论通过正确、科学的护理风险管理，防范和减少了护理纠纷，降低了护理风险的发生，保证了患者医疗护理服务安全，护理风险管理在医院质量管理中发挥着积极的作用。

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简介：摘要目的分析门诊投诉的原因和特征，提出对策。方法采用对我院门诊近1年医疗服务投诉进行回顾性研究分析及统计，并对其进行调查核实,详细分析原因。结果近1年门诊投诉共249例,其中门诊有效投诉53例，不同职称、工龄医务人员被投诉率比较,差异有显著性意义(均P＜001)。结论服务意识淡薄、医患沟通不足是门诊服务投诉的主要原因,其次是对医疗行业的不理解；医院内部流程或协调缺陷的投诉，通过转变服务意识,优化就诊流程,增加便民服务等措施能及时化解护患矛盾,提高患者的满意度。

简介：作者简介谭利平（1977-），女，汉族，重庆石柱人，护理本科，主管护师，现任ICU护士长。摘要通过对病房护理工作中的安全隐患因素进行分析，针对隐患采取一系列的防范措施，将安全隐患最大程度地消除在萌芽状态，最大限度地减少护理缺陷及差错事故的发生，切实为患者提供安全、高效、满意的护理服务。