简介：业务流程重组（BPR）自20世纪90年代提出后曾一度成为风靡全球的管理理论和实践。通过面向客户需求的流程重组，很多企业进行了大刀阔斧的变革。长城战略咨询结合自身的管理实践，认为只有将BPR作为战略管理工具，企业战略引导业务流程，业务流程支持公司战略，最终才能实现企业目标和管理变革。文中探讨了企业商业模式、效率、组织柔性和灵活性与流程关系，提供了BPR的典型案例和实施经验。

简介：面对电梯行业的激烈竞争和市场格局，上海三菱公司坚持“技术创新”和管理创新”两手抓。在“技术创新”方面，坚持走引进和开发并衙，并逐步过渡到以自行开发为主的道路。在“管理创新”方面，建立了以SAPR／3为基础的企业资源计划系统，在此基础上，推选企业业务流程重组，不断地探索、研究适合上海三菱的现代化管理模式，努力培养高素质的管理人员，为公司的可持续发展打下了扎实的基础。

简介：

简介：摘要业务流程是企业的重要资源，如何有效地管理业务流程是众多企业面临的重大问题和挑战。业务流程管理成熟度模型是用于判断业务流程管理所处阶段、了解管理现状并分析管理弱点，为后期改进提供方向的框架体系。本文从初始、评估、改进和继承四个阶段构建了业务流程管理成熟度模型的实施流程初始阶段需要组建模型实施的团队并实施培训；评估阶段主要通过问卷的形式，分析组织的业务流程管理水平；改进阶段确定改进工作，并改进配套管理体系；继承阶段主要整理并记录实施资料，进行实施后评估，制定再次实施计划。通过这四个阶段的实施，能够有效地分析并逐步提高其业务流程管理水平。

简介：误区1：认为“业务流程重组是发达国家企业的特权，不适合我国企业”诚然，我国企业与欧美企业有很大的不同，在信息化程度、管理水平以及职工素质方面还有很大差距。然而，不能因为落后就停止不前，相反，正因为落后才要奋起直追。任何强调我国企业的特殊情况而延误“业务流程重组”进程的看法和做法，都将会使我们的企业错过机遇而陷于被动。

简介：摘要本文通过介绍什么是业务流程外包及中小外贸企业的经营特点，分析了中小外贸企业业务流程中有哪些环节适合哪些不合适外包，重点提出了有针对性的三种典型业务外包运作模式，对当前金融危机下微利时代的中小外贸企业降低成本，整合资源，提高效率有一定的指导意义。

简介：业务流程重组蕴含的管理思想古已有之，到上世纪末得到了广泛的应用。其目的在于使日益庞大的企业集团体系更加迅捷、柔性地适应快速变化的市场环境、日益个性化的客户需求。

简介：业务流程重组（简称BPR）理论于1990年首先由美国著名企业管理大师、原麻省理工学院（MIT）教授迈克尔·哈默提出．随即成为实业界和管理学理论界研究的热门课题。这一理论对企业的经营过程进行了根本性的重新思考，以便使企业在成本、质量、服务、速度等衡量竞争优势的指标方面获得重要改善，并强调通过充分利用信息技术使企业获得更好的经营业绩和更强的竞争优势。

简介：业务流程上，预研究、调研、概念报告是形成4％的三大关键环节。只有抓好这三大环节，才能真正形成4％，真正体现咨询项目的创意精髓。在预研究环节，重点要通过研究加深对客户需求、项目标的与相关资源的理解，抓住4％的核心问题并对其进行假设与预判，形成前期的初步观点。

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简介：新兴市场目家证券公司路径发展的主要做法和成功经验。总体而言，新兴市场国家金融机构的整体实力一般无法与发达国家的证券公司进行抗衡，因此，新兴市场国家的证券公司走出去的做法就必须有政府相关的政策扶持，同时新兴资本市场的金融企业也必须制定相应的策略，这样才能在激烈的竞争之中赢得一席之地。这一方面，韩国与智利的证券公司以及政府管理部门相对取得了较为成功的成绩，为我们上海证券公司走出去提供了极有价值的经验。

简介：摘要本文从供电企业现有电力营销服务流程的优劣分析出发，就其改进与创新问题提出自己的一点看法。同时，根据情况的变化予以持续的改进和不断的创新进行分析，以供大家一起来参考!

简介：2005年12月14日，银监会批复同意在福建、湖北、陕西三省开办邮政储蓄定期存单小额质押贷款业务试点。2006年3月18日，邮政储蓄定期存单小额质押贷款系统在福建一次上线成功，福清市融城分局专柜在全国成功对外发放了第一笔小额质押贷款。

简介：

简介：2002年，民生银行将其定为“创新年”。

简介：第二种设计思路是以流程为导向，构建以创新资源、创新环境为支撑，发展创新活动，产生创新成果的自下而上的方法体系。

简介：摘要集群内企业间合作技术创新，是提升集群创新能力和提高集群绩效的关键，能降低创新投入，减小创新风险，提高参与企业的收益。文中分析了产业集群内企业传统技术创新流程的问题及原因，提出了基于“竞合”思想对产业集群技术创新流程进行改进，从而为提高技术创新的协同效应、提高产业集群的整体绩效提供帮助。

简介：跨部门团队IPD中的跨部门团队指由市场、开发、生产、采购、财务、客户服务等不同部门人员组成的贯穿整个产品开发过程的团队。前面已经提到，在IPD中，跨部门团队有集成产品管理团队（IPMT）和产品开发团队（PDT）两种类型。这两个团队之上还有投资评审委员会（IRB）。整个IPD管理系统的组织结构如图2．2所示.

简介：摘要本文结合民办高职学院的特点，针对学院日常行政管理和教学管理的复杂性，结合学院的教学行政管理工作实践，提出了“流程+考核=管理”的模式，并对其方案的设计和实施进行了可行性分析。

简介：梦想不会成真，目标可以实现，这就是六西格玛所要告诉我们的。何为六西格玛——一种对目标加以设计、管理和控制的流程与方法。对于商业目标而言，六西格玛通过减少缺陷与差错，提高顾客满意度，增加利润；对于管理目标和人生目标而言，六西格玛同样适用，它所强调的流程力量与方法比知识更重要的观点，对我们有着非常重要的启示。