简介：质量可分解为产品质量和服务质量，前者通常可用量化考核，体现人与物（产品）的关系，后者很大程度上表现人与人的关系，是产品质量的延续和升华，两者应是相辅相成并行不悖的依存关系，做好了则尽善尽美，不然则前功尽弃。忽略任何一方，将铸成大错。

简介：5月23日，哈雷-戴维森受邀参加了由复旦大学主办的“服务创造价值”2008上海服务论坛，哈雷-戴维森产品开发高级副总裁RonHutchinson先生代表公司以演讲嘉宾的身份出席了论坛，并与其他众多知名企业的高级管理人员一同分享了哈雷-戴维森闪耀百年的独特服务经验。

简介：钱江“亮剑”广东市场;津巴布韦代表团参观大冶;尹明善透露：力帆预计2008年上市;多家摩芷登榜“中国质量500强”、“行业十大质量晶牌”;宗申·比亚乔“风行”成亚洲国家枫比赛用车;新大洲本田通辽2007年度ISOB001审核;望江投放双语广告;嘉陵JHBOOBJ三轮摩托首发用户

简介：钱江被评为中国摩托车行业标志性品牌;哈雷青岛授权经销商已确定;光阳获得BMW重型摩托车发动机代工业务;力帆投资4亿新建出口基地;哈雷警用摩托车交付中国警方测试评估

简介：“用户至上．服务第一”是绿亮公司一贯坚持的宗旨。绿亮公司之所以在短短的三年内立足于市场．成为上海名牌产品，与其拥有先进的流水线，还有完善的生产管理制度和人才是离不开的，同时它更拥有一个用户为之信任的售后服务网络和一支实力强大的售后服务

简介：2017年9月5日,在上海市自行车行业协会的牵头下,以摩拜、ofo为代表的19家企业,成立了“上海共享单车分会”,分会将致力于单车企业的运营及监管,摩拜担任首届会长。在揭牌仪式上,分会还上线了国内首个“共享自行车保险服务平台”,投保方式分车辆投保和交易次数投保2种。在额度方面,企业需至少满足用户“10万（出行意外险）＋1万（意外医疗）”保障额度。

简介：电动自行车由于轻巧、省力、舒适、环保等优点，日益受到广大消费者的欢迎，显示出巨大的发展潜力。随着电动自行车数量的增加，其用电量也迅速增长，已成为电力市场的一个新亮点。如何做好电动自行车的用电服务，是摆在我们面前的一个新课题。

简介：1什么是企业文化企业文化和全面质量管理都是日本企业家在实践中摸索得出的。它是管理学发展过程中,由东方人树立起的关于公司治理的两块丰碑,也是日本制造业在全球市场上披荆斩棘的利器。由于中国企业缺乏制度化管理发展的土壤，

简介：中央企业电动车产业联盟成立大会近日在北京召开,国资委表示,将在2010国有资本经营预算支出安排13亿元用于支持电动车共性技术平台建设,今后几年还将给予支持。这是李荣融卸任国资委主任前的最后一次重要布局。

简介：江苏凯新车业连锁有限公司是国内知名的电动车自行车专业销售公司。长期以来“凯新“坚持”把最优秀的产品奉献给社会，把最优质的服务奉献给用户”的经营理念。契而不舍地致力于上海千鹤、上海依莱达、浙江卧龙、苏州小羚羊、日本雅马哈等优质名牌电动车自行车的宣传和推广．孜孜不倦地耕耘在江苏这块电动自行车的沃土中：

简介：制造业的发展战略应该成为国家发展战略的重要组成部分。因此研究成功摆脱制造业迷局和陷阱的措施是行业或企业制定正确的战略导向，实现管理提升和转型的关键。发展电动车已经成为世界各国制造业的战略选择和竞相开发的热点技术领域，电动自行车行业不能延续传统制造业的发展路径。

简介：非公有经济能否发展的关键，不在于企业外部，而在于自己，堡垒总是最容易从内部攻破。纵观现在垮台的、走向衰败的私营企业，它们的失败很大程度上是自己把自己打倒。所以今天特别向私营企业提出14条建议。说得不客气一点，就是14点警告。

简介：1从客户投诉中发现商机案例1：有次，一个拖着电动自行车的典型的北方大汉，硬是要闯进天津一电动车厂大门，被门卫拦了下来。这个大汉不甘心在高声嚷个不停。此时，这家电动车厂的老总正好路过门口，他用眼色示意了门卫，并以一个售后服务人员的身份走了过去说：“老哥有话慢慢说，我会帮助你解决问题的!”这个大汉见面前这个人说话和蔼可亲，

简介：1“铲钉子”折射出的管理之道案例1：广州有一个外资电动车企业，中方一个车间主任，因为没有如期铲除车间地面上一颗地脚螺钉而被美方经理炒鱿鱼的事，曾经被传得沸沸扬扬，在业内引起了不小的反响。

简介：在第27届中国国际自行车展览会台铃红点奖发布会上，《电动自行车》杂志社记者采访了台铃集团营销总公司常务副总王军。作为一名机械专业毕业的营销高管，先后经历过市场策划、销售、管理等多个岗位，因此自信成为王军身上最闪亮的符号。

简介：近日，全球知名咨询公司Frost＆Sullivan将2009年中国新能源动力电池最佳品牌奖颁发给天能集团。这是对天能集团在国内行业龙头地位以及优秀的品牌形象和环保意识的充分肯定。今年来，天能集团自主研发的新能源产品已经进入国内市场，成为低碳行业的标杆企业和浙江省民营经济转型升级应对危机的典型。

简介：第28届中国江苏国际自行车、电动车及零部件交易会招展工作已经接近尾声（以下简称＂南京展＂）,预定展台与去年同期相比已超过30%之多。为顺应电动自行车下乡这一惠民政策给电动自行车行业带来的利好局面，

简介：网络经济作为一种崭新的经济模式，不同于传统经济模式。网络经济企业所面对的将是更加复杂多变的市场和更加激烈的竞争。企业竞争开始从早期的质量竞争、价格竞争转向以获取顾客满意度为根本特点的服务竞争。合作竞争成为企业竞争的新模式，企业只有做出正确的合作与竞争决策，才能够在众多企业中脱颖而出。

简介：我国摩托车行业是个具有悠久历史、规模庞大、数量众多、产业链完整的产业群体，在上世纪80年代至90年代，摩托车在国内市场和国际市场上风光一时，在中低端市场具有绝对的优势。但近几年在全国众多城市考虑城市形象、环保清洁等诸因素的情况下，许多地方出台禁摩令，使得摩托车只能在农村市场上生存。

简介：