浅析企业人才流失问题

张锁林

陕西能源赵石畔煤电有限公司     陕西省榆林市   719100

摘要：随着社会经济发展，当前企业的人才流失现象比较严峻，企业应充分认识到加强人才管理的重要性和必要性，应结合自身特点找出适合自己企业特色的留住人才对策。本文简要分析了新时代下人才的重要性并针对人才流失对企业带来的不利影响，分析了企业人才流失的成因，并从多方面提出解决办法。

关键词：企业；人才流失；解决

改革开放以来，我国工业化、城市化进程呈现快速发展态势，随着我国经济的进一步发展，人才的重要性日渐提升，加上人才市场的日益完善和健全，使得企业在吸引和利用人才方面获得了更大的自由度，同时在如何留住人才的问题上也遇到了极大的挑战。在整个社会人才流动加剧的大背景下，人才频繁跳槽表现得尤为突出，这已成为大多数企业面临的较为棘手的问题。

一、新时代下人才的重要性

步入21世纪，我们的生活发生了翻天覆地的变化。信息化，智能化发展飞速，改革开放取得了巨大成果，那么新时代下什么才是最重要的资源，那必定是人才。人才对于一个企业、一个国家来说，都是极其重要的。

二、人才流失对企业带来的不利影响

人才作为科学的管理理念、先进技术的载体，是企业经营和发展不可或缺的因素。正常的人才流动对于企业增加竞争优势，持续培养人才方面大有益处。但是，如果人才的流动过于频繁，流动面过于大，演变为人才流失，影响到企业生产经营的稳定性时，就会给企业带来不利影响。

（一）人才流失会增加企业的经营成本，造成企业生产经营不稳定

人才流失必然会给企业带来额外的经营成本，企业需再培养一批掌握核心技术等知识型人才，必然要花费企业大量的人力、物力和财力。特别是掌握核心技术或商业机密的知识型人才的离职，致使企业可能无法立刻找到可替代的人选，从而导致企业关键岗位的空缺，企业无法正常运转，同时也可能导致企业的核心技术或商业机密的泄露，这样一个恶性循环现象，会对企业形成严重的损害。

（二）人才流失会造成企业凝聚力低落

如果企业里经常发生人才流失的现象，不管人才是什么原因离开企业，在其他人不清楚原因的情况下，将会造成多种猜忌、猜测和传言，员工会产生从众心理，人才会陆续流失。特别是企业优秀人才的流失，导致企业内部人心涣散，从而削弱和影响企业的凝聚力和人员的士气。

三、企业人才流失的原因分析

（一）主观原因

1.人才对薪金福利提出更高的要求

薪酬决定了一个人的经济与社会地位，关系到他的生活质量和精神境界等。由此可见，薪金福利对留住人才、减少人才流失具有一定的重要作用。

2.人才对晋升前景有更高的需求

人才往往通过努力工作，希望得到职位上的晋升，或者希望能做更有乐趣和挑战性的工作。如果优秀人才对职位及权利的需求在这家企业难以实现时，其他企业又可以提供他想要的这些，那么，人才为了实现自己的发展目标，自然会选择离开。

3.人才不想背井离乡，远离父母妻儿

地域性问题，现如今在人才流失方面呈现快速增长形势，他们对于家人的亏欠，会促使他们在面临选择时，实行就近原则，这样就会家庭事业两不误，他们就会获得一定程度的幸福感。

（二）客观原因

1.企业的管理制度不健全

如果企业的内部管理制度不完善，管理混乱，缺乏基本的制度，组织结构不合理，从而导致人才无所适从，不知道怎样做才符合企业的要求。企业管理缺少成文的制度规范，导致了许多制度规范建设的不完善。

2.企业的人才培训制度不完善

许多企业对人才培训不够重视，人才培训制度不完善，不能满足人才对自身素质提高的需求，不愿意在培育技术性人才上投资，使企业发展缺乏后劲，人才缺乏继续工作的动力与能力。

3.企业的激励制度不高效

企业的激励机制在某种程度上决定了企业的人才竞争力，也是导致人才流失的主要原因之一。

4.企业的用人机制不科学

好多企业受制于传统人事管理制度，人事观念和人事配置，无法形成科学合理流动的优化配置机制，岗位设置不合理，人才“出头”机会较少，就会造成人才的浪费，致使人才没有得到充分发挥和体现。

5.企业的绩效考评管理不完善

企业缺乏一个科学完善的绩效评估机制，不能把人才对企业的贡献与待遇公平合理地联系起来，这样会使人才在工作上付出再多的努力也不会得到什么物质鼓励，这往往是引起人才流失的直接原因。

四、如何解决企业人才流失的问题

人才是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，那么如何管理好人才，解决好人才流失问题至关重要。

（一）打造企业深厚的文化内涵

一家成熟的企业必须具备自身深厚的企业文化内涵，以深厚的文化感召人，从生活、工作等方面形成一套科学合理的文化体系，让人才在这样的文化氛围里，深深感受到企业的独特魅力，找准自己在这套体系中的定位，充分认识到自己的价值。

（二）建立科学合理的用人制度

构建和完善企业的管理制度是避免人才流失的首要措施,首先要建立科学的人才选拔、任用制度。要建立科学规范的选拔任用制度，形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制。其次要建立科学灵活的用工制度，为企业人才提供广阔的发展空间和锻炼机会，吸引和留住人才。

（三）打通员工晋升通道

人才在选择企业的时候，晋升通道也是其中重要一项，那么这就要求企业必须要有规范化的制度来打通员工晋升通道，给人才一个看得见的奋斗目标，使人才产生奋斗动力，最终实现双赢。

（四）加强人才的教育培训

企业要通过对人才进行教育培训，多方面提升人才的综合素质水平，以及人才对企业的归属感和团队意识，使人才心甘情愿为企业的发展做出贡献。

（五）建立和实施有效的激励机制

企业要最大程度地尊重知识、尊重人才、尊重劳动成果，应当建立科学的薪酬与激励体制。正确评估人才的价值，评价人才对企业的贡献值，同时也要根据人才的不同特点适时激励、适度激励。要注重激励的有效性、公平性、层次性、持久性，切实发挥激励机制最大的效能，让人才在这种激励机制下，不单单是为企业而工作，更是为自己而工作。

（六）科学合理的使用人才

企业如果想要留住人才，就要认同员工对企业的贡献。科学合理地使用人才是留住人才的最好方法，在人才的使用中要对人才进行全方位分析，安排合理的岗位，发挥其特长，给人才以公平的晋升和发展机会。

（七）建立科学有效的工作机制

人是需要劳逸结合的，工作和休息时间是需要合理分配的，企业必须根据实际建立科学有效的工作机制。

（八）改善人才的生活、工作环境

安全、清洁、舒适的环境能使人在工作中产生愉悦、舒适的感觉，保持良好的心情，使人才全身心地投入到工作中去，有利于提高工作效率。有些企业地处偏远，周边设施不完善，员工业余生活单一，久而久之就会脱离社会节奏，以致于产生离开的念头，这就要求企业要充分认识到问题的严峻性，去努力解决问题，而不是置之不理。

（九）企业领导要不断学习，持续提升自身综合素质

企业领导要从多方面不断自我更新，学习借鉴优秀企业的管理模式及思维，提升自身综合素质，统筹全局，并结合企业实际特点，制定科学有效的发展策略，将其贯彻落实，动态管理。让员工积极参与公司发展改革中，这样员工会觉得领导和自己是一个团队，有助于提升企业凝聚力。

综上所述，人才是企业保持竞争优势的一个重要资源和因素。在当前的人才问题上，首先要积极防止和减少人才的流失，维护企业发展的人才优势。在对人才的管理上，要时刻跟进员工的发展情况，只有真心尊重关心人才，给他们营造一种能够发挥自己才能、实现自我价值、可成长的环境和条件，才能换来人才对企业的深度认同，使得人才在企业中发挥自己的价值，为企业带来更大的发展前景。

参考资料：

1.苏钧，《现代企业人力资源管理（员工招聘甄选岗位引导和绩效考核）》，中国致公出版社，2007年1月出版。

2.利·布拉纳姆，《留住好员工》，中信出版集团，2017年4月出版。