做好企业人力资源管理的措施

张静

（四川华东电气集团有限公司，四川成都610092）

摘要：现代企业规模持续扩大，员工的数量快速增加，传统人力资源管理模式显露不足。有鉴于此，本文中以企业人力资源管理特点为切入点，分析企业人力资源管理中存在的问题及原因，采取科学合理的管理措施，推动企业健康发展。

关键词：人力资源；管理问题；改进措施

本文对企业人力资源管理的现状进行了详细的阐述，对其面临的问题进行了深入的探讨，有针对性的而提出了建设性的对策建议，从理论的角度上加强了企业人力资源管理的重要性。

1、企业人力资源管理存在的问题及原因

1.1岗位设置不完善

人力资源管理人员对各个岗位的职责认识不足，同时对新政策的学习不够及时，具体体现在以下几个方面：在职位管理中，某些非技术类岗位与技术类岗位之间的界限非常模糊，同时占用的岗位情况与实际编排的岗位存在一定的冲突。这种管理模式导致了管理效率的降低。导致单独的岗位设置管理政策不够完善，完善的岗位设置应该包括合理设岗、空岗补缺、竞聘上岗、按岗招聘以及合同管理等方面。但目前只有设岗、定岗标准，在其他方面规定不够清晰。

1.2绩效考核的问题

我国大部分企业在进行绩效考核时，考核结果对财务的专业性要求较高，对日常工作情况的联系不够紧密，导致绩效考核不具备全面性；企业进行绩效考核本身不是目的，目的在于及时对员工的工作情况进行反馈，通过对不同工作阶段的效果进行评估量化，及时发现当前工作中存在的问题。以上内容都要通过绩效考核的反馈体现。但在实际考核过程中，部分企业没有及时将绩效考核制度的内容及本质及时向员工进行培训，导致员工对绩效考核的核心内容掌握不足，严重影响了反馈作用的发挥。

1.3薪酬管理的问题

部分企业基本薪酬标准制定的不合理，并未考虑不同岗位的工作特点，或是员工薪酬受到市场状况的影响，造成员工薪酬波动幅度较大。同时，部分企业实施扁平化的管理方法，造成人力资源岗位人员数量不足，无法有效开展各方面的工作，如绩效、薪酬及人事等内容。岗位人员数量不足造成薪酬管理工作无法有效开展，无法满足企业发展需求。或是经营岗位人员设置不合理，造成人员流动性偏大，直接影响到企业健康发展。虽然大部分企业已经意识到绩效考核的重要性，但是还有少数企业并未在内部建立起完善的绩效考核制度，无法全面衡量员工业务与绩效，造成部分员工无法有效同和业务能力与工作水平。

2、企业人力资源管理问题的解决措施

2.1合理设置岗位

企业岗位管理工作设置相应的监督机制，充分考虑各方面因素，包括政策要求、人员结构、岗位知识水平、职责任务、任职年限等因素。整个岗位设置过程中要全面落实制定好的监督管理机制。企业人事综合管理部门要根据“放管服”的要求进行依法监管，及时对企业岗位设置工作提供指导、监督和服务，并对其岗位设置方案、人员岗位调整情况备案，加强对企业人事管理的指导监管，不断完善其监督管理机制。

2.2做好绩效考核

企业在进行员工绩效考核时，应该将员工团队协作以及同事关系作为考核内容，从而及时发现员工本身的优点以及不足，不断提高团队凝聚力，以及员工个人的协作精神和集体荣誉感。企业在制定绩效考核标准时，应该对单位内部不同员工的工作属性进行全面考虑，对于不同性质的工作内容应该制定不同的考核方式以及相关标准。通过将考核内容划分成不同的模块，对员工考核结果进行横向比较，切实反应员工的本身工作情况。同时企业还应该根据同类模块进行下一步的细化分类，为员工提供精确的考核管理方式，对于规范员工工作，充分发挥自身优势，及时弥补自身不足，开发自身潜能具有非常重要的意义。

2.3落实薪酬管理

图1

上图所示为薪酬制度设计流程图。首先，建立考核决策机制。企业应加强重视决策水平的提高，积极学习相关的决策知识、管理知识，不断提高人力资源管理人员的管理能力，增强企业决策的科学性；其次，建立考核实施细则。企业应根据各岗位的工作任务和工作情况建立完善的考核细则，对员工工作的各个环节进行全面考核，增强考核的系统性与客观性；最后，建立差异化绩效考核量化指标。企业应根据不同岗位的工作要求和业务难度设置差异化绩效考核量化指标，增强绩效考核的针对性和科学性。

2.4解决人才流失问题

工作岗位设计离职管理十分必要，能规范员工的工作内容和职责，以及完成方式和相关要求。主要专注于员工个体本身的工作效率、工作质量，帮助员工发挥潜在能力，实现想长远目标的发展。而科学、规范的岗位设计在很大程度上能够丰富、补充和完善员工的工作内容，帮助他们实现自我价值，对自身进行精准定位，找准奋斗目标，增加工作的挑战性和积极性，提高工作效率和工作满意度。而在企业实际运营中，可以采取以下方式对工作岗位进行柔性化管理：在不影响工作进度的前提下，员工可以自主选择工作方法，调整工作速度；积极鼓励员工对不同岗位进行轮换，发现自己其他闪光点。

因此企业重点关注薪资变化情况，结合实际调整企业薪酬水平与策略，避免出现大量人才流失的情况。绩效考核设计难度高于薪酬体系，实施过程中会面临各种问题与因素，很容易引发企业内部矛盾。企业人力资源部门在构建绩效考核体系过程时，借助外界专业的人力资源咨询结构等力量，充分考虑行业特点与企业实际，可以引入一些先进的管理工具与考核方法，比如平衡积分卡等。绩效考核制定时重点放在薪酬结合上，同时也要为其他程序提供服务。通过合理优秀的薪酬制度降低员工离职意向。

3、结语

总之，企业人力资源工作呈现出流动性、主观性、多样性的特点。这意味着企业人力资源管理工作需要创新管理模式，实时多样化的管理方法，充分调动员工主观能动性，切实发挥人力资源管理工作，推动企业健康发展的作用。

参考文献

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作者简介：张静，(1978年5月—)，女，汉族。研究方向为企业管理。