简介：

简介：摘要调查医疗废物的来源以及处理，对其危害进行深入研究，并根据实际情况提出处理意见，做到医疗废物对人类环境零污染。

简介：摘要目的探讨医院医疗纠纷发生的原因及防范的方法。方法以某院2011年1月～2011年12月普外科患者1256例为研究组，以该院2010年1月～2010年12月普外科患者1123例为对照组，分析医疗纠纷发生的原因，并对研究组采取针对性的措施，比较2组医疗纠纷发生的情况。结果研究组医疗纠纷发生率较对照组低，差异具有统计学意义；服务方面的原因是导致医疗纠纷的主要原因，其次是医疗收费及技术方面的原因，通过采取相关对策后，其服务方面导致的医疗纠纷占全年医疗纠纷中的比例明显减小，经比较，差异具有统计学意义。结论只有认真总结医疗纠纷发生的特点，针对性的采取措施，树立以人为本的服务意识，把病人的安全健康放在首位，重视患者的各种权利，及时准确的与患方沟通，才能有效杜绝医疗纠纷的发生。

简介：

简介：摘要通过开展在用医疗设备的质量控制活动实践，分析了医院开展质量控制工作的重要性、现状和面临的困难，提出了需改进的相关建议。

简介：摘要二十一世纪的中国,需要健康的高素质人才，而健康是人类生存发展和民族兴旺发达的基础，健康管理已成为一门全新的学科和行业。本文对健康管理的含义和本质及发展的现状、前景进行了综述。

简介：摘要目的通过近五年来医改实践中种种现象和实例的分析，确定农村社区医疗的功能定位和发展。方法从医改前后的职能、环境、模式的比较；急救医疗在社区的重要性；公立医院绩效改革的实施；双向转诊等一系列制度的执行以及举例调查结果等方面作了详细的分析判断。结果农村社区医疗不可或缺。结论农村社区医疗与公共卫生并列前进，共同发展。

简介：摘要目的医疗器械的清洗及保养，使其达到灭菌效果及延长使用时间的方法。方法采用全自动清洗机、手工清洗、清洗酶，清洗剂，除锈剂，水容性润滑剂，清洗保养的方法。结论正确的清洗及保养方法，提高清洗质量，控制医院感染，且延长器械使用寿命，降低消耗成本。

简介：摘要转变思想观念，打破传统的医疗服务模式，强化“以病人为中心”的医疗服务理念，以优化门诊流程管理为抓手，创新医院服务管理思路及管理手段，突破门诊管理瓶颈，推动门诊管理的科学化、精细化、信息化。

简介：摘要医院医疗设备的使用率和寿命长短很大程度上取决于设备的日常保养与维护工作是否到位，因此，目前几乎所有医院的设备管理人员都在寻求保证医院医疗设备的正常运转和发挥医院医疗设备最佳性能的途径。本文中，笔者将结合自己在医院设备科多年实践工作经验，详细探讨下医院医疗设备的日常保养与维护的具体措施，以及医院医疗设备的日常保养与维护的特征与意义。

简介：摘要医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧，当事人要求追究责任或赔偿损失，非经行政或法律不能解决的医患纠葛。本文通过对县级医院医疗纠纷发生的原因进行分析，并提出防范措施，以确保医疗安全。

简介：摘要自2002年《医疗事故处理条例》及配套文件颁布实施以来，医疗纠纷数量呈日益上升趋势，对于纠纷的处理便成为医院医政部门的重点和难点工作，为进一步加强医疗危机预防、应对及处理工作，我院于2006年底成立医患关系协调办公室，专职具体负责医院有关医疗质量投诉的接待、全程组织、参与各类医疗纠纷的处理工作，5年来本人以处理纠纷工作实践，浅谈防范和处理医疗纠纷的几点体会。

简介：摘要目的对医疗设备维修管理中的问题和对策进行分析讨论。方法对我院20个科室的管理中心的150名职工进行随机抽样，通过调查问卷的形式对本院医疗设备维修管理工作进行满意度适应度调查分析。结果在医疗设备维修管理工作中出现的主要问题包括（1）管理中心的人力分配资源不得当。（2）工作人员不能快速完全适应高度信息化管理模式。（3）工作人员的信息化操作能力不足。（4）医院的管理设施及方案还不够完善。（5）管理人员对医疗设备的信息管理效率不足。结论针对管理人员的信息化素质进行综合培训，充分发挥信息化管理的效率优势，对医疗设备维修管理有着重要的创新意义。

简介：摘要当前护理纠纷日趋增多，而且处理的难度越来越大，成为临床护理人员和护理管理人员工作难点之一，为此，我们分析了多年来工作中的护理纠纷案例，总结出护理纠纷常见的原因，由医疗纠纷转至对护理工作不满，护理人员自身素质较差所致的纠纷，病人及家属对医疗知识缺乏所致的误会，提出护理纠纷的防范及处理措施,强化护理人员的服务观念，提高护理人员业务水平，加强规章制度落实，把握护理纠纷处理有关技巧。

简介：摘要目的分析由于电子病案而产生的医疗纠纷，并研究相应的电子病案管理对策。方法2010年2月到2014年6月因电子病案发生医疗纠纷共计266例进行归纳、总结与整理，分析其发生医疗纠纷的原因，研究相应的措施以减少医疗纠纷的发生。结果导致医疗纠纷的问题错误填写，没有保存；安全与隐私；规范、完整性差；法律问题。解决对策责任到位；复查与监督；完善的技术保障；保密与隐私；严格的规章制度。结论电子病案极大地提高了工作效率，方便了医生诊治及患者的治疗。但是随着其不断发展、管理和技术水平也需要逐渐提高。首先技术水平要跟得上。其次各项规章制度要不断完善并严格执行。第三管理人员的监督管理制度要严格执行。第四要对医务工作者进行电子病案使用培训与相关的法律培训，尽量避免由于电子病案而产生医疗纠纷。

简介：内容摘要大连市金州区中医医院2009年率先在全区开展后医疗管理工作，收到了社会各界广泛好评，因此，2011年大连市金州新区健康联线一期工程（这是金州新区的民生工程）——后医疗智能服务管理平台示范工程选择我院做试点，明年在全区范围内进行示范推广，计划3年内搭建比较完整的全区性健康数据中心平台，通过信息化平台方便地、及时地为百姓健康服务。一期工程将依托我院局域网建立一网络、一网站、一数据中心、五大应用系统，即“1115构架”。

简介：摘要目的医疗投诉是医患关系不和谐的具体表现，本文通过对我院近3年的医疗投诉进行回顾性分析，降低医疗投诉、改善医患关系的可行性建议。方法对医院近3年的医疗投诉统计分析，包括投诉数量、性质、部门等方面进行比较和描述性分析。结果医疗投诉是医患关系的一个不和谐因素，而临床一线的医疗质量不高、服务态度不好又是引起医疗投诉的主要原因。结论医院应完善管理，建立医患危机预防模型、加强医务人员职业道德教育，减少医疗缺陷，降低医疗投诉，构建和谐医患关系。??????

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简介：摘要目的观察舒肝理气法治疗便秘的疗效。方法以柴胡、香附、白芍、枳实、厚朴、当归、白术、郁金为主方，随证加减治疗肝气不舒而致便秘。结果总有效率达98%。结论舒肝理气法治疗便秘疗效显著。

简介：摘要医疗档案（包括文书档案、人事档案和病案等）作为一种重要的信息资源，传统的管理模式逐渐被现代的管理系统所替代。医院对档案信息资源进行网络化管理意义重大实现医疗档案资源共享，提高医疗技术水平；增强信息开发能力，扩大资源利用范围，为患者提供高效服务;社会和医院本身也迫切需要共享医院档案信息资料，降低成本和风险。