简介：摘要介绍了精益管理内涵及工具，对国内外医院应用精益管理进行概述。在医改新形势下如何运用精益思想，建立精益管理体系，优化服务流程，降低运营成本，提升患者满意度，逐步实现国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”目标。

简介：摘要目的探讨抢救重症多发伤患者最佳急诊处置流程方法将院前急救重症多发伤患者分为甲乙两组，甲组采用的急诊处置流程为出诊院前急救—急诊科交接—院内急诊医护接诊——检查明确诊断——根据病情分流到相应科室为A流程；乙组采用的急救流程为出诊院前急救—院前急救医生决定到相应检查室检查明确诊断——根据病情分流到相应科室为B流程。对两组患者的临床资料进行比较分析。结果B流程重症多发伤患者急诊诊断时间，死亡率、术前死亡率、漏诊率均低于组A流程。(P＜0.05)结论重症多发伤患者急诊处置流程采用院前急救医护负责到底的模式能缩短重症多发伤的急诊诊断时间，降低总死亡率、术前死亡率和漏诊率。

简介：摘要目的分析标准化流程管理在体检报告中的应用价值。方法选取2015年1月到2015年12月本院实施标准化流程管理期间，在本院接受体检的200例人作为观察组对象，选取2014年1月到2014年12月本院未实施标准化流程管理期间，在本院接受体检的200例人作为对象组对象，对比不同时期中体检报告错发次数。结果观察组错发次数1例，所占比例为0.5%；对照组错发次数6例，所占比例为3%；两组之间的差异对比具有统计学意义（P＜0.05）。结论标准化流程管理在体检报告中的应用，能够有效降低体检报告错发次数，保护患者个人隐私，提升整体医疗卫生形象。

简介：摘要优化门诊流程对于提高医院的服务效率和提高核心竞争力具有重大的作用。随着信息技术的不断发展，将信息技术与门诊流程优化项结合已经成为了必然发展的趋势。本文通过探讨目前我国医院门诊流程存在的弊端，通过实施与信息技术的结合，进行流程再构造，从而建立一个高效、方便、快捷的门诊流程，真正做到一切“以病人为中心”，提高医院的服务质量和患者的门诊就医满意度。

简介：摘要目的探讨血透室应用护理流程管理的有效性，分析其提高护理质量的效果。方法选择2017年1月－2018年11月我院血透室收治的患者60例，对照组给予常规性护理，研究组给予护理流程管理。结果对照组总不良情况的发生率达到43.33%显著高于研究组的6.67%，数据差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组总满意度96.15%显著高于对照组的68.62%，数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论针对血透室给予护理流程管理，可有效降低不良情况的发生率，改善医患关系，值得应用。

简介：摘要目的探讨分析对急性脑卒中患者应用急诊快捷护理流程的护理效果。方法选取我院2016年1月—2017年1月收治的急性脑卒中患者82例作为观察对象，将其随机分为观察组和对照组各41例。对照组患者采取常规护理流程，观察组患者采取急诊快捷护理流程，对两组患者接诊到确诊时间以及致残率、致死率进行比较分析。结果采用急诊快捷护理流程的观察组患者从接诊到就诊时间、专科治疗时间，均低于采用常规急诊流程的对照组；另外，观察组患者的致残率、致死率，明显低于对照组，组间比较均具有显著差异（P均＜0.05），具有统计学意义。结论应用急诊快捷护理流程对急性脑卒中护理，能有效提高疾病急救效率，具有较高的应用价值

简介：

简介：摘要目的研究分析癌痛治疗中的规范化护理操作流程。方法我院100例癌痛患者均进行癌痛规范化护理操作流程，实行质量监控和动态管理。结果癌痛患者实施规范化护理操作流程之后，患者的病痛持续时间和健康教育内容的知晓率明显大于实施前，P<0.05，有统计学意义。结论癌症患者的癌痛治疗中，应用规范化护理操作流程，不仅仅可以将癌痛相关知识增加，同时也能将护理工作效率显著提高。

简介：摘要为了提高治疗计划设计的质量和效率，建立pinnacle放疗计划设计规范，使治疗计划程序更加严格、快捷，规范和安全。

简介：摘要目的分析在多囊卵巢综合征治疗中联合应用妇科再造胶囊与炔雌醇环丙孕酮片的临床效果。方法选择2014年9月至2015年9月我院接收治疗的多囊卵巢综合征患者80例为研究对象，分为观察与对照两组，各40例，观察组联合应用妇科再造胶囊与炔雌醇环丙孕酮片治疗，对照组单独应用炔雌醇环丙孕酮片治疗，对两组疗效进行分析。结果观察组血清睾酮、黄体生成素、促卵泡生成素水平改善程度明显较对照组优越，且观察组治疗总有效率为97.5%，明显较对照组80%高，差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论将妇科再造胶囊于炔雌醇环丙孕酮片联合应用到多囊卵巢综合征的治疗中，能够使临床疗效得到有效提升，使患者卵巢功能恢复正常。

简介：摘要随着我国社会经济的持续发展和人民可支配收入的不断增加，人们健康意识逐渐增强，对社会医疗的需求与要求不断增加，进而促进了医疗保健水平的显著提高。目前，我国已经实现了全民医保政策，而医保流程则是保证医疗保险制度良好运行的关键。随着医保改革的不断深入，更特显医保流程规范化管理在医疗工作中作用的重要性。

简介：摘要目的探讨口腔器械清洗消毒流程规范化的实施效果。方法选取2013年1月至2014年2月我院清洗消毒室收集的待清洗消毒口腔器械300件，数字随机分为观察组和对照组，每组150件，对照组进行常规清洗消毒，观察组按照规范化流程进行清洗消毒。对两组清洗效果进行观察。结果观察组口腔器械清洗消毒合格率率为100.00%，显著高于对照组的92.67%（P＜0.05）。结论口腔器械清洗消毒流程规范化的实施提高可显著提高口腔器械的清洗效果，减少院内感染的发生，值得推广与使用。

简介：摘要目的分析和探究应用合理的临床护理路径对胃癌术后快速康复的效果。方法选取138例胃癌患者作为研究对象，随机均分成试验组和对照组，每组各69例。对照组应用术后常规护理的方法；试验组采用临床护理的方法。分析和比较两组患者术后身体康复状况。结果结果显示，试验组患者术后的排气时间、排泄时间等重要参数优于对照组，具有明显差异，P<0.05；两组患者术后生理健康评分、心理健康评估比较，对照组在术后的评分明显低于试验组，差异明显，P<0.05。结论通过临床护理路径，胃癌患者术后的恢复效果显著，使患者的生理、心理也更加健康。

简介：摘要目的在急性心肌梗死患者急救中应用优化护理流程，并观察其应用效果。方法选取2016年1月-2018年1月，到我院进行治疗的120例急性心肌梗死患者，将患者分为两组。对照组60例，采取常规急救护理；观察组60例，在此基础上，优化急救护理流程。结果抢救后，观察组患者呼吸、心率、收缩压、急诊室急救时间、PCI时间等指标均明显优于对照组，差异明显（P<0.05）。结论优化护理流程能够使抢救过程更加高效、合理，对确保急性心肌梗死患者生命安全具有重要意义。

简介：摘要目的探讨改进流程管理对消毒供应中心工作质量的效果。方法评估消毒供应中心工作流程的具体情况进行分析，找出流程的“瓶颈”，将消毒供应中心的工作流程优化重组，采取标准、科学、规范的流程管理措施。结果消毒供应中心对回收、清洗、检查包装、灭菌、无菌物品存放及发放流程进行改进，使消毒供应中心工作效率和质量及手术医生满意度明显提高。结论改进流程管理，增强护士对工作的责任感和主动性，有助于提高消毒供应中心的服务质量，有利于消毒供应中心的管理。

简介：摘要通过将手术室护理岗位工作内容和职责细化规范，制定出相关各种工作流程，再经过实施改进，最后制作成彩绘流程图，张贴于相关工作环境区域。使护理工作程序化，管理直观化，操作规范化，同时使手术室护理人员能有条不紊地做好护理工作。即工作更主动，更具条理，提高了手术室护理工作效率，提高了手术医生对手术室护理人员工作的满意度。

简介：摘要目的探讨流程优化在神经外科输液管理中的实践效果。方法调研神经外科输液管理流程中存在的问题，如输液开始时间迟、配置中心转运工人与病区护士交接不全面、批次补液接收排序不规范、未完全完成配置的特殊用药无提示标记、输液操作沟通交流不足，输液相关知识的宣教与患者需求存在差距、应铃时间长、用药间隔时间不规范，对流程中存在问题环节进行针对性优化，并评价流程优化前后的实践效果。结果通过输液管理流程优化后，病人及家属对输液的满意度由优化前的90.2%上升至98.3%；流程优化前后封管时间、补液更换时间比较，用时明显缩短；输液间隔用药时间误差率比较，由16.5%下降至8.0%。结论流程优化可有效应用于神经外科输液管理中，使护理工作质量与效率进一步提升，患者满意度提高，静脉用药更科学规范。

简介：摘要目的分析优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法取本院ICU于2010年6月至2011年6月收治的危重病人96例，随机分为观察组与对照组各48例。对照组延续使用ICU常规护理，密切监测患者各项生命指标的变化，及时采取对症治疗方式；观察组使用优化基础护理流程后的ICU护理方式。比较两组的病人抢救成功率和护理满意度情况。结果观察组的病人抢救成功率明显优于对照组，P<0.05，两者有统计学意义；观察组的护理满意度情况明显优于对照组，P<0.05，两者有统计学意义。结论优化ICU基础护理流程有助于ICU危重患者抢救成功率的提高和护理满意度的提升，促进优质护理

简介：摘要目的探讨电子化预约模式在入院流程中的应用效果。方法随机抽取2015年1月—2016年1月我院儿科患者248例，根据入院方式的不同，按传统方法入院的124例患儿作为对照组，按电子预约模式入院的124例患儿作为观察组，比较两组入院手续办理时间，同时比较其护理满意度。结果观察组入院手续办理时间低于对照组（P<0.05）；观察组满意度高于对照组（P<0.05）。结论开展电子化预约模式入院流程，可缩短患儿入院手术办理时间，提高患儿及其家属的满意度。

简介：摘要目的综合性医院在门诊挂号控制、患者候诊疏导及医生出诊管理等方面均存在难点，借助信息系统对门诊管理流程进行科学化信息重组。方法利用以挂号系统为主体的医院信息系统，对预约挂号、限号处理、自助挂号、医师电子签到、采血中心排队叫号、窗口评价等流程进行优化。结果医生与患者对医院管理手段的依从性有较大改善，促进了服务理念转变，服务水平随之提高。结论综合利用信息技术对门诊就诊流程进行优化有助于改善门诊就诊环境，提升医院综合竞争力。