简介：摘要：随着我国社会的不断发展，科学技术水平的不断提高，人们的生活方式也受到互联网技术的影响，逐渐发生着变化。在信息时代下，网络交易作为一种新兴的交易方式，为消费者带来便利的同时，同样存在一定风险，其虽摆脱了空间的限制，为消费这提供更加广泛的消费选择空间，还能够让消费者足不出户就能够购买所需用品，甚至直接送货上门。但由于网络交易的虚拟化特征，使得消费者的权益在不知不觉中受到侵害，因此，我们应当从客观的角度看待网络交易这一新兴事物。本文将从网络交易与消费者权益概述、网络交易中消费者应当被保护的权益和网络交易中保护消费者权益的措施三个方面进行分析和论述。

简介：当大多数企业高谈阔论规模化定制生产之时．别忘了，个性化需求永远都是一个难以解决的普遍现象。从消费者角度，既想获得个性化产品，又不愿为之付出高价格。于是，借助互联网的信息技术．产消合一的新消费形式就开始粉墨登场。

简介：当大多数企业高谈阔论规模化定制生产之时，别忘了，个性化需求永远都是一个难以解决的普遍现象。从消费者角度，既想获得个性化产品，又不愿为之付出高价格。于是，借助互联网的信息技术，产消合一的新消费形式就开始粉墨登场。

简介：<正>本文研究的是迈向二十一世纪的消费者和对消费者的保护以及有关立法的问题.现在的消费者是作为社会流通过程的最后阶段中的购买者,而且是法律关系的一方主体.消费者购买的商品不仅为个人消费之用,还要为家庭成员和维持再生产劳动力之用.所以作为消费者,他不仅是直接购买商品的人,也包括使用、消费该商品或服务的人在内.

简介：近些年来,信任成为社会关注的热点问题,尤其是消费者信任受到了理论界和企业界的广泛关注。本文基于国外关于消费者信任的研究成果,就消费者信任的概念、结构进行了系统的分析,并在消费者信任不同层级划分的基础上,分别从制度理论和功能理论视角探讨了不同层级消费者信任之间的关系,及其对消费者行为的影响,并提出了相应的管理建议。

简介：SharmaineCollins在伦敦泰特陈列馆从事专案管理工作，这是一家收藏英国国内外艺术品的公共机构。她告诉TissueWorld杂志记者，她最近去了一趟美国，对那里的卫生水准，特别是加利福尼亚Coachella音乐艺术节提供的马桶垫纸深有感触。

简介：高等教育发展进程中的学生角色经历从受教育者到合作者，再到具有消费特征的“消费者”的演进过程，学生消费者角色的获得其背后隐藏着一定的逻辑，这种逻辑裹挟着政策、理念、资源、需求等众多力量。运用营销学的原理对学生作为消费者的目的、高校的角色、教师与行政人员的角色、学生的角色进行剖析，进一步明晰了学生消费者角色的内涵。学生消费者是一把“双刃剑”，为高等教育管理带来了为学生服务理念的同时，也带来了破坏了学生学习的责任感等问题。因而必须清醒认识到学生消费者有限适用性以及特殊性；同时高校要树立尊重学生多重身份和服务的理念，为学生提供高质量的教育服务。

简介：本文是对欧盟在合同订立后及贯穿合同订立各阶段的消费者保护的若干问题的介绍和评析。合同订立后消费者保护主要涉及法律责任和非诉讼争端解决。涉及法律责任的很多问题需要澄清,非诉讼争端解决的成效还需要进一步检验。贯穿合同订立各阶段的消费者保护问题主要包括:隐私权的保护、关于法律适用和管辖的问题及自律机制。欧盟对以上问题都有所重视,并有相关规定或提案,确定了一些原则,但仍有很多问题需要澄清。

简介：合同订立前阶段消费者保护方式,主要是规制那些促使消费者进行交易的"商业交流",如广告。商业交流的概念对在线世界是适用的,"离线有效的,在线仍旧应当有效",但离线规则没有完全覆盖互联网新技术。欧盟在电子合同订立前的消费者保护方面,有些规则是明确的,如消费者有权获得有关商品和服务特征的真实信息,但有些规则仍需要澄清。

简介：

简介：在发展市场经济的过程中．传统道德观念在利益诱惑的冲击下不断削弱．而新的现代的法治结构尚未完善．造成目前我国的信用危机空前严重。消费者与经营者在同一交易中的信息不对称现象日趋严重．

简介：摘要网红经济热潮中深受人们喜爱且购买量激增的非朋友圈的网红食品莫属，面对新型购物模式，我国目前尚未明确制定法律规制，且监管措施和管理经验也不如传统网络购物严格全面，使得微商准入标准低，大多数销售网红食品的微商没有实体店，成为无证无照经营店铺的“保护伞”，并且由于交易简单，购物发票也很少提供，食品质量不能保证，三无产品横行，许多不合格食品被销售出去。这些微商食品不仅是对消费者财产的侵害，对消费者的生命健康也存在隐患。因此，通过本研究希望能对我国目前的微商食品的经营现状加以分析，为消费者维权之路指明方向。

简介：　　二、消费者权益刑法保护的完善　　1.重行为程度与重行为方式的理性选择　　从我国对生产、销售伪劣商品罪的刑事立法规定可以看出,　　2.以同类行为之量的不同区分犯罪与行政违法具有实质的不合理性　　从我国刑法对本类罪的规定可以看出,现行立法采取的是重行为程度而轻行为方式的立法模式

简介：《消费者权益保护法》中欺诈行为的对象只能是消费者,各种宣传方式对消费者进行误导、欺诈,　　《消费者权益保护法》中对欺诈行为进行了界定并规定了相应的处罚措施

简介：《中华人民共和国消费者权益保护法》的实施,在完善社会维权机制、解决消费权益纠纷、打击侵害消费者权益违法行为、提高消费者依法维权意识等方面发挥了很大的作用.但随着时间的推移,受该法起草时理论和实践不足的影响,其相对滞后性和不足已充分凸显.试从消费者的概念、维权途径和权利范围等方面阐述其不足和空白,并提出自己的观点和建议.

简介：四、有奖销售中经营者的责任及权益保护条款的适用（一）有奖销售中商品经营者的责任产品责任包括侵权责任和违约责任两种,（一）对有奖销售的不同观点有奖销售行为在经营者和消费者之间发生合同关系,有奖销售中经营者和消费者的关系是买卖合同关系（不同于赠和关系等）

简介：随着互联网时代的到来,网购成为一种新兴的购物方式逐渐进入现代人的生活,其方便快捷、简单高效、货品丰富等优势,深刻地嵌入并改变了民众的生活方式。但是,由于网络购物环境具有很强的虚拟性,给消费者权益保护带来种种挑战,使得�

简介：为倡导企业自觉保护消费者利益，中国消费者协会依据《消费者权益保护法》及相关法律法规，结合消费维权现状，特制订《良好企业保护消费者利益社会责任导则》。

简介：　　一、消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状　　首先,随着消费者权益保护组织的发展和,根据消费者权益保护的实际

简介：本文指出目前车险理赔工作中存在的问题，分析其中的内在原因，提出通过解决车险理赔中存在的问题，不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务，还能使公司运营成本降低、费率降低，最终保障消费者权益。