简介：

简介：摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期，电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定企业的市场竞争力，最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展，做大做强企业，全面深入开展“创先争优为民服务”工作，供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平，运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务，才能为企业赢得更大的效益，为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口，为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前，如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。

简介：摘要：党群服务中心的党员服务意识培育面临着诸多问题，其中包括培训机会不足、沟通渠道不畅。为了解决这些问题，建议采取一系列措施，如增加培训频率和多样性、提升培训内容的深度和实用性，引入数字化沟通工具等。这些措施有助于提高党员的服务意识和服务质量，增进党员与服务对象之间的交流和合作，推动党的全面领导和中国社会主义事业的不断发展。

简介：县一级政府处在城乡结合部、宏观与微观结合部,当前正面临着城乡改革交织、新旧体制更替、新老观念并存等许多新矛盾、新问题。处在重大社会变革中的县政府秘书工作,要真正发挥参谋助手作用,必须大胆改革原有的工作模式。县政府秘书工作的改革,属于政府机构改革的内容之一,在上级没有做出明确规定之前,我们为了适应经济体制改革和繁忙的政务活动的需要,从以下三个方面作了一些探索。一、调整秘书系统的结构,变事务型为智襄型。“七五”期间,政府对企业的管理将逐步由直接控制为主转为间接控制为主。同时,在改革深入进行,经济进一步放开搞活、市场调节扩大、多层次全方位发展、权力下放、财政分

简介：摘要构建主动服务机制对党校图书馆来说具有重要意义，针对目前党校图书馆在服务上存在的一系列问题，本文从提升管理员素质、有效利用网络信息技术、为领导决策服务三个方面为主动服务机制提供了新的思路。

简介：医院病案室应如何主动服务，是一个值得我们努力实践的课题：据了解，有不少病案管理人员对主动服务的形式还缺乏足够的了解，也就没能充分地去开展主动服务，使病案室的应有作用受到影响。近几年来，我院做了一些努力，取得一定效果。为此：就主动服务工作的作用和形式谈点意见，与同行共同探讨。

简介：摘要目的通过探讨近年来医院护理投诉的原因,提出加强门诊护士主动服务理念的培养改善门诊护患关系对门诊护士完善培训体系,培养主动服务基本功能,提高综合素质；客观对待投诉,加强语言沟通。结果门诊护士主动服务意识的提高，可有效提升患者满意度。结论培养门诊护士主动服务理念,才能构建和谐的护患关系。

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简介：树立教育必须为建设服务的指导思想崇明是我国第三大岛,也是世界上最大的冲积岛屿之一.建国以来,岛上的经济与过去相比,虽然取得很大成绩,但是,与国外发达岛屿相比,还显得十分落后,就是与沪郊各县相比,其经济发展水平也相差一大截.崇明岛经济发展中面临许多矛盾,其共同问题是劳动者文化素质差.据第三次人口普查资料统计:全县总人口中大学文化程度占0.36%;高中文化程度占9.2%;初中文化程度占24.5%;小学文化程度占43.24%;文盲、半文盲占22.7%.劳动者

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简介：在改革的热潮中,档案部门和其他部门一样在寻求机遇,发展自己,旨在更好地为促进有中国特色的社会主义现代化建设服务,然而,时下却有一些同志在耽心着档案部门和档案工作的生存与前途问题:档案一不出产品,二不长经济,无疑是被时代的改革浪潮所淹没了。对这种无所作为的观点如不及时澄清,它将影响档案事业的健康发展,也不利于当前档案干部队伍的稳定和积极性的发挥。

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简介：具有良好的公共服务意识，是公安机关创新社会管理、人民警察更好地为人民提供服务的逻辑起点，预备警官是警力资源的源头，良好的公共服务意识能够指导预备警官从警后正确地开展警务实践活动，提高公共服务的能力和水平。通过调查发现，预备警官的公共服务意识存在角色意识薄弱、责任意识模糊、缺乏宗旨意识的问题，需要通过社会环境、教育环境和个人强化等途径提高预备警官的公共服务意识。

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简介：摘要随着网络和信息技术的发展，计算机网络以强大的信息提供能力和高效的检索能力把信息的获取和传递带入了全新的时代。在这种新的形势下，图书馆如何进行服务创新以适应新的形势和发展的要求，如何顺应历史潮流进行图书馆管理创新，成为图书馆至关重要的课题。

简介：说起晚报时事编辑的“服务意识”,也许有人会对此不屑一顾,认为是小题大做:编辑只要做到“报道及时、内容全面、不出差错”就可以了么,何来“服务意识”一说?其实不然,这种观点有失偏颇。当今信息时代,读者的阅报品位在不断提高,希望通过“尺幅之地”来知晓外面精彩纷呈的世界,对办报质量提出了更高的要求,如不及时调整思路,改变方法,一味以简单枯燥的“套路”来应付,其结果是可想而知的。何谓时事编辑的“服务意识”?以笔者浅见,即编辑深入研究读者所思所想、了解受众所需所求,在不违反政策原则、不违背新闻纪律的前提下,编稿时首先确立“同读者坐一条板凳”的观念,刊发针对性强

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简介：武警指挥学院医院伍前发林慧卿来稿指出：一些医务人员法制观念淡薄，在诊疗过程中有章不循，有法不依的现象比较严重，以致发生一些医疗差错事故与责任事故，出现了一些难以解决的民事纠纷。要避免这些问题的发生，应当从以下几个方面做起。

简介：培养适应社会需求的药学服务型人才,是高等药学教育的发展趋势,是药学教育的一个长期而艰巨的历史任务。如何加强药学生的药学服务意识,建立与之相适应的药学服务人才培养体系,是药学教育责无旁贷的历史使命。对药学服务的内涵及具体工作、对药学生进行药学服务意识培养的四项措施进行了阐述。