简介：摘要目的统计我科对出院患者的电话回访工作中存在的问题，分析原因并制定相应改进措施，进一步提高电话回访有效率及回访质量，提升患者满意度。方法对2017年1月—2017年12月1308例出院患者的电话回访中存在的问题进行统计分析，并制定改进对策。结果在出院患者中，回访总人数1308人，有效回访人数958人，失败回访人数350人，回访失败原因中号码错误占比61%，回访内容不准确占比7.1%，回访人员自身原因占比20%，患者不配合占比5.7%，医患缺乏沟通占比5.7%等。结论电话回访是延伸护理的分支，通过完善电话回访的相关制度，加强医护人员对电话回访的重视，改进回访态度，从而提升患者对医疗服务的满意度。

简介：摘要在基层医院中药品拆零调配属于一个常见现象，不仅可以满足不同患者的不同需求，同时也是降低药品成本的有效途径。但是，药品拆零虽然具有一定的优势，也存在着一定的问题。为了对存在问题进行解决，提升医疗服务的整体水平，本文中，笔者将对基层医院药房药品拆零调配中存在的问题进行简要分析，并对其提出相应的解决策略。

简介：摘要目的探讨消毒供应室和临床科室沟通存在的问题,并提出有效的沟通对策。方法对近年来消毒供应室与临床科室沟通存在的问题进行总结。结果通过消毒供应室与科室间的有效沟通，二者物品供应和需求更加和谐，确保其供应物品为无菌物品。结论依据研究资料显示，说明了消毒供应室与科室间的有效沟通具有重要意义，不仅能够有效提高质量管理水平，还能防止疾病感染。

简介：摘要目的为了探讨在老年护理中人文关怀方面实施过程中出现的问题以及解决方法。方法采用量化研究和质性调查的方式结合两者的调查结果对2018年3月—2018年9月期间在各大养老机构收治的老年人及其护理人员进行调查，所参考的数据包括精神认知问卷（shortportablementalstatusquestionnaire）还有Barthel指数计量表。这些调查中的各项数据作为本次调查的数据理论支撑。结果本次研究对象的关怀需求总得分为（115.88±10.8）分，平均分结果为（3.29±0.56）分，实验结果P＜0.05具有统计学意义。结论人文关怀在老年人护理中养老机构在基础服务和护理方面水平的高低为影响老年人满足度的主要因素。养老机构在老年人护理中在满足老人的精神方面的需求的同时注意对老人生活方面更细化的照顾，更有助于提高老年人的晚年生活质量。

简介：摘要科学技术在不断地发展，传统的患者病例在现代化的病案管理中已经不再适用，更为先进的电子病历出现在了大众的视野之中。电子病历的在医院病案管理中的应用极大地减轻了医生和管理者的工作负担，使得数据在传输和使用中更加快捷方便。因此，本文将从电子病历在医院病案管理中的缺陷入手，提出一些切实可行的改进意见。

简介：摘要目的研究分析产妇护理中存在的不安全因素及其护理对策。方法通过对医院产房中存在的风险进行分析，并根据产房中存在的不安全因素，制定相应的护理对策，以提高护理人员工作责任心、工作技术及法律意识，同时，能有促进患者与护理人员之间的沟通，从而提高医院护理质量，降低护理纠纷。结果经对产房不安全因素进行分析和对护理人员进行风险意识培训后，护理人员充分认识到产房工作中存在的不安全因素，在工作中工作责任心、风险预估能力、沟通能力及风险防御能力也越来越强，产房护理纠纷事件明显下降。结论在产房中护理中存在着许多的不安全因素，对此医院应引起高度重视，加强护理人员风险防范意识，才能有效减少护理纠纷，保证母婴安全。

简介：摘要病案质量的提升能够有效提升病案信息管理水平，同时病案质量也是医院档案管理工作的重要组成。但如果病案信息管理存在问题的话，将会造成医疗纠纷不断，故医院档案管理的工作人员应结合医院实际情况，探寻有效管理措施，加强病案管理质量。本文以阐述病案信息管理作用为主，同时分析目前病案信息管理中的问题，给出相应建议与解决方案，为同行提供参考。

简介：摘要目的使胃肠新生儿外科带教老师的自身素质和带教质量显著提高。方法针对胃肠新生儿外科护理带教中存在的问题进行分析、总结，并提出对策，加以改进。结果胃肠新生儿外科针对临床带教中存在的问题，采取有效的对策，使胃肠新生儿外科的临床带教及护生实习的质量显著提高；结论加强教学管理，加强带教老师的遴选及培训，教学方法改革，重视护生岗前教育，注重护生人文素质教育，以提高护生实习效果。促进了师生综合素质的提高。

简介：摘要本文就高职护理专业药理教学中存在的问题进行分析，提出高职护理专业药理教学中问题的对策，以培养出医药卫生服务行业所需的优秀人才。

简介：摘要目的分析在护理实习生带教过程中存在的问题及对策。方法根据经验积累，分析当前护理实习生带教过程中存在的主要问题，并提出相应的解决对策。结果和结论在护理实习生带教过程中尚存一些问题。应当针对存在的问题，及时采取有效的解决对策加以解决，以调动教与学双方的积极性，使护理实习生带教中教与学的效果达到最佳。

简介：摘要检验科是医院非常重要的一个科室，同时也是医院病原微生物最集散的科室之一。由于检验科的性质，在工作人员进行检验的过程中，非常容易受到疾病的感染与交叉感染。虽然很多医院对检验科生物安全防护工作比较重视，但是在实际工作中，由于各种因素的影响，其中还是存在很多问题。为了加强检验科检验准确性，避免工作人员受到感染，应该要深入分析医院检验科中所存在的生物防护中存在的问题，并探寻其具体、可行的解决对策，对现阶段各大医院检验科的稳步向前发展至关重要。

简介：摘要目的探讨眼科手术室护理临床带教中存在的问题与对策，提高手术室护生的工作积极性和提高带教老师带教水平。方法自2016年至2017年在手术室实习护士的带教中从带教老师的资质,带教计划,带教目的及方法,带教的时间及临床实际工作,实习同学个体差异等几个方面，总结带教过程中存在问题，针对这些问题加以探讨与分析，并拟定落实解决问题的办法。结果能够找出带教过程中存在的问题，并且针对问题制定了带教老师准入制度及考核标准；教学组根据眼科手术室的特点制定出教学计划和带教计划；强调眼科手术室特殊操作的标准化流程；各核心制度在临床实际工作中的应用；做好实习护士的考评工作等有效对策。结论通过对带教过程中的出现的问题加以制定符合眼科手术室带教的一系列对策，规范了手术室临床带教管理，并且切实有效的解决带教过程中出现的问题，带教工作的好坏关系到眼科护理学科的发展，关系到护理人才的培养，每一位带教老师都能做好带教工作，使每位毕业护士经过实习后都能胜任眼科手术室护理工作，为培养优秀护理人员奠定基础，以此推动眼科护理事业迈上一个新台阶。

简介：摘要目的分析开放式精神科病房存在的安全问题及管理对策。方法研究阶段为2016年8月—2018年8月，以2016年8月至2017年7月开放式精神科病房管理作为对照组，分析其中存在的安全问题，总结管理经验，以2017年8月至2018年8月开放式精神科病房管理工作作为观察组，加强管理，对比两组安全事件发生率。结果对照组不安全时间发生件数13件高于观察组发生2件，差异显著，有统计学意义，P＜0.05。结论针对开放式精神科病房中存在的安全问题在积极分析存在的问题的基础上采取针对性的管理措施，可有效降低不安全事件的发生，值得临床应用与推广。

简介：摘要近年来，随着医改政策的不断深入及药品行业的持续发展，关于临床用药的医疗事故常有发生，因此加强药品安全监测管理，促进临床合理用药已成为各医院医疗管理的重点工作。药剂科作为药品供应的直属部门，应不断的找寻药品不良反应监测管理存在的问题，并提出相应的对策，以保证药品的安全有效。

简介：摘要目的总结分析放射科护理存在的风险隐患及应对措施。方法回顾分析我院放射科2016年2月—2017年2月期间出现的护理缺陷、安全隐患等相关资料。结果在此期间护理缺陷发生率为2.0%，风险隐患来源于患者本身、服务质量、交流沟通、工作人员对放射安全隐患认识等。结论放射科护理中存在着一定的风险隐患，在实际护理中应强化风险意识，重视护理管理，不断降低护理缺陷发生率。

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简介：摘要目的通过分析内科护理临床带教中存在的一些问题和难点，来采取相应的对策分析，以提高内科护理的质量，培养出高素质的应用型的护理人才。方法通过回顾分析从2011年6月至2013年6月两年中，在我市某医院实习的100名护理人员，评价实习成绩采取双向评价法，分析出内科护理临床带教中存在的难点问题，并探讨出内科护理临床带教的方法。结果通过分析出临床带教中的问题，探讨出解决问题的方法，提高了内科护理临床带教的质量，实习生的综合素质得到了很大的提高。结论规范临床带教的管理，改进内科临床带教的方法，有利于提高内科护理实习生的综合素质。

简介：摘要目的对健康体检中心存在的共性问题进行分析，并提出相应的处理对策。方法回顾性分析我省2010年5月～2014年5月健康体检中心的相关资料及文献，对当中存在的共性问题进行总结和研究。结果健康体检中心存在的共性问题涉及的方面很多，通过对问题的分析提出解决问题和改进工作方法的对策，促使了体检工作效率及质量的有效提升，并维护了体检中心的形象。结论加强对健康体检中心相关共性问题的研究和处理，积极采取解决措施以促使体检工作质量的提高，从而实现体检中心的稳定发展。

简介：摘要伴随医疗卫生事业的不断发展，社区医疗同时也得以发展，本研究主要针对基层社区传染病管理方面的问题进行研究，以此切入，给出传染病防控管理对策，以提升基层社区传染病质量管理水平，推动全社会对传染病防控的进程。