简介:国际竞争有关数据表明,截至2004年底,我国物业管理企业总数将超过2万家,从业人员超230万人.物业管理发展到现在,可以说已经进入"繁荣时期".但在这种可喜的发展态势下,物业投诉有增无减.据央视国际网上调查发现,业主对物业管理表示不满的比例高达80%.仔细研究全国各主要城市物业管理的发展经历便知,绝大多数城市开展物业管理的时间并不长,其发展观念和思维还滞留在原来的基础上,处处以管理者自居,对业主的潜在需求和实际需要掌握不够准确,由此导致物业管理中出现各种纠纷,轻则业主联合拒交物业管理费,重则导致暴力冲突、诉诸法庭.这无疑成为束缚物业管理健康、快速发展的羁绊.
简介:漫天飞雪,天寒地冻。天已黑了,大地只有幽幽的青冷的微光。如烟自己喝了一壶烫酒,吃了一堆乱七八糟的东西,然后看了一会儿物业管理方面的书籍,就上床休息了。屋里的炉火不是很旺,外边风声啸厉。如烟感到耳朵被冻得发疼,就将被子拉上来盖住脑袋,然后很快就朦胧了;恍恍惚惚之中,放了一屁,舒服地侧了一下身,就进入了梦乡。