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  • 作者: 方梦娜
  • 学科: 医药卫生 > 卫生事业管理
  • 创建时间:2023-06-30
  • 出处:《中国医学人文》 2023年第4期
  • 机构:浙江大学医学院附属口腔医院·浙江大学口腔医学院·浙江省口腔疾病临床医学研究中心·浙江省口腔生物医学研究重点实验室·浙江大学癌症研究院·口腔生物材料与器械浙江省工程研究中心,杭州 310000
  • 简介:摘要:口腔门诊护理是医疗行业中重要的工作之一,保持口腔健康有助于预防口腔疾病以及其他全身性疾病的发生。在这个过程中,人文关怀成为非常重要的一环。人文关怀是医疗工作中不可或缺的一个方面,特别是在口腔医疗中更是如此。医护人员不仅要关注病人的生理健康,还要关注他们的心理健康。在口腔门诊护理中,医护人员应该做到身心合一,通过亲切的语言和举止,为病人创造一个舒适的就诊环境。

  • 标签: 人文关怀 口腔门诊 护理应用
  • 作者: 方梦娜
  • 学科: 医药卫生 > 卫生事业管理
  • 创建时间:2023-07-11
  • 出处:《中国医学人文》 2023年第4期
  • 机构:浙江大学医学院附属口腔医院·浙江大学口腔医学院·浙江省口腔疾病临床医学研究中心·浙江省口腔生物医学研究重点实验室·浙江大学癌症研究院·口腔生物材料与器械浙江省工程研究中心,杭州 310000
  • 简介:摘要:口腔门诊护理是医疗行业中重要的工作之一,保持口腔健康有助于预防口腔疾病以及其他全身性疾病的发生。在这个过程中,人文关怀成为非常重要的一环。人文关怀是医疗工作中不可或缺的一个方面,特别是在口腔医疗中更是如此。医护人员不仅要关注病人的生理健康,还要关注他们的心理健康。在口腔门诊护理中,医护人员应该做到身心合一,通过亲切的语言和举止,为病人创造一个舒适的就诊环境。

  • 标签: 人文关怀 口腔门诊 护理应用
  • 简介:【摘要】目的:探究在口腔门诊前台到诊中应用优质护理的价值。方法:自2021年12月-2022年9月时间段内,纳入90例于本院接诊的口腔患者作为观察对象,依据盲选法随机分为行优质护理的观察组以及行常规护理的对照组,各45例,比较两组的护理满意度。结果:观察组对护理服务的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:优质护理在口腔门诊前台导诊中发挥了积极的作用,改良了患者就医体验,进一步提升了患者对门诊服务的满意度,值得推广。

  • 标签: 口腔门诊前台 优质护理
  • 简介:

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  • 简介:主办单位:第四军医大学口腔医院时间:2011年10月15~16日主要内容:该次学习班将重点针对口腔门诊经常发生的各种医疗急救情况,根据其不同的症状、体征,讨论如何让患者得到及时、正确的急救处置,以最大限度挽救患者的生命;规范口腔门诊局麻操作;介绍目前全球口腔局部麻醉相关领域的最新进展。本次课程采用了理论课(多媒体教学)、实际操作演示与练习相结合的形式,将由国内临床一线的专家授课、操作演示及临床辅导。

  • 标签: 口腔局部麻醉 第四军医大学 口腔门诊 医疗急救 课程 医院
  • 简介:摘要随着人们生活水平的提高,人们对口腔健康也越来越关注。在这种情况下,口腔医院的作用也愈加显现。另外,在新的医保政策下,口腔门诊针对新时期的新情况以及患者出现的新特点在诊疗工作方式上进行了一定的调整,从而减少医院发生的各种医疗纠纷,为患者提供更优质的服务,共建和谐医院。

  • 标签: 医保政策 口腔门诊 诊疗方式 优化整合
  • 简介:摘要目的分析口腔门诊最常见的病源菌及传播途径,掌握其管理方法。方法通过分析口腔门诊最常见的病源菌及传播途径,制定有效的管理方法。结果使医护人员在诊疗活动中自觉遵守《口腔器械消毒管理条例》,掌握口腔感染管理标准,明确口腔器械消毒的程序,执行标准预防措施,减少医护人员的职业暴露,为病人提供安全的就医环境,最大限度地防止医院感染的发生。

  • 标签: 口腔门诊 病源菌 感染管理
  • 简介:【摘要】:目的:分析护患沟通技巧在口腔外科门诊中的应用效果。方法:选择2021年7月-2022年7月到本院口腔外科门诊就诊的60例患者进行探究,随机划分对照组与观察组各30例,对照组采取常规沟通方式,观察组采取护患沟通方式,对比两组患者应用效果。结果:观察组患者治疗依从性比对照组高p

  • 标签: 口腔外科门诊 护患沟通技巧 应用
  • 简介:摘要目的分析口腔门诊病人投诉的原因,提出对策,改善医患关系,避免投诉发生。方法通过对2013年1月~2015年1月发生的11起投诉事件的分析,从病人及家属方面查找原因,也从医疗制度方面及医务人员方面进行分析,找出各方面原因,并提出相关对策。结果因病人及家属心理原因引起的投诉6起占54.5%;因医生服务态度及沟通不佳原因引起的投诉3起占27.3%;因医生技术原因引起的投诉1起占9.1%;其他原因引起的投诉1起占9.1%。结论病人及家属过高的期望值以及病人感觉口腔门诊治疗费用高等因素所致投诉占主体,医生技术方面所致投诉并不算多,而80%以上的投诉可以通过良好的沟通解决,充分说明医务人员的沟通技巧和医务人员对病人的人文关怀在临床工作中非常重要。

  • 标签: 口腔门诊病人 投诉 原因 对策
  • 简介:摘要:目的:分析一次法和多次法根管治疗对老年牙髓炎和根尖周炎患者的临床效果。方法:150例老年牙髓炎和根尖周炎患者随机分为多次法根管治疗的对照组(n=75)和一次法根管治疗的观察组(n=75)。术后分析疼痛、肿胀和化脓情况,X线检查根尖愈合情况,评价治疗的疗效和成功率。结果:治疗7d后,两组术后疼痛率差异无统计学意义(P>0.05);观察组牙龈肿胀和化脓率显著高于对照组(P

  • 标签: 口腔内科门诊 老年患者 根管治疗 临床效果
  • 简介:【摘要】 目的 探讨人性化护理在口腔门诊护理中的应用。方法 随机在2019年1月—2020年1月选择60例在我院接受护理的口腔门诊患者,将其随机进行分组,为观察组(n=30)与对照组(n=30)作为本次研究样本,对照组采用常规的护理模式,观察组则采用人性化护理模式。对比两组患者对护理的满意度。结果 观察组患者对护理的满意度为93.33%,对照组对护理的满意度为60.00%,观察组患者对护理的满意度明显比对照组的要低,差异(p<0.05),有统计学的意义。结论 口腔疾病是口腔门诊中常见一种的疾病,在临床上采用人性化护理模式有着非常显著的效果,有效促进患者预后的恢复率,生活质量逐渐呈上升趋势,值得各大医院临床的借鉴与利用。

  • 标签: 人性化护理 口腔门诊患者 护理的应用
  • 简介:

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  • 简介:摘要为提高口腔门诊导医服务质量,在分析原导医流程中易造成病人不满意的环节与问题的基础上,以病人满意,家属放心为要求,进行了服务流程优化再造,得到了科学的口腔门诊导医服务流程,并在实施中不断改善,使口腔导医工作规范有序,患者就诊时间缩短。

  • 标签: 口腔科 门诊导医 服务流程 优化再造
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的口腔门诊具有病人多复诊次数多流动量大涉及到的仪器设备手术器械材料药品种类规格繁多操作技术复杂,因此建立一套完善的护理质量管理体系,并围绕质量管理要求,保证患者的医疗安全,不断改进各个环节中潜在的问题,才能从根本上不断提高护理质量,消除护理隐患,为病人提供安全有效的护理,,从而杜绝护理差错及护理纠纷的发生。方法我们于2008年5月成立了口腔门诊安全管理小组,小组由护士长担任组长,小组成员分别针对口腔器械材料的消毒管理,口腔诊室环境的管理,护理配合的安全管理,以及医护人员自身安全等方面进行风险评估,每月汇总出主要存在的问题与风险,并对其进行干预,设立护理安全路径,观察分析其应用效果,并做好记录。结果我们通过重视安全教育,各种器械的消毒管理。口腔诊室环境的管理。护理配合的安全管理。医护人员自身安全管理。即为患者提供了安全的就医环境,最大限度的防止了医院感染的发生,并避免了医务人员的交叉感染,也提高了患者满意度。

  • 标签: 口腔门诊 安全管理
  • 简介:摘要县级中医医院口腔科通过对病人实施科学化,现代化,人性化管理,实现以患者为中心的口腔门诊服务,打造医院口腔科良好的服务品牌。可以把人性化的医疗服务措施融入门诊服务与门诊管理等方面,使患者享受到口腔科温暖快捷、高质量的服务。掌握技巧不断满足患者的治病需求,增强医院口腔科的服务意识使服务更具有人性化,通过服务质量的不断提升实现门诊量的提升,做到社会效益和经济效益双收益。

  • 标签: 患者挂号 节省时间 分类处理
  • 简介:摘要:目的:调查口腔门诊患者牙科焦虑症的发生情况,并对其影响因素进行分析。方法:选择 2018年 1月至 2018年 7月在我院口腔修复门诊接受治疗的 80例患者作为研究对象,对其进行问卷调查,采用牙科焦虑量表评估患者焦虑情况。结果: 80例患者中有 46例患者 出现了牙科焦虑症,发病率为57.5%。女性的发病率明显高于男性,文化程度较低的患者的发病率明显高于文化程度加高的患者,未接受过牙科治疗的患者的发病率明显高于接受过牙科治疗的患者。结论: 口腔门诊患者牙科焦虑的发生比率较高,性别、学历、是否接受过牙科治疗等均是其产生与否的重要影响因素。

  • 标签: 口腔门诊 牙科焦虑症 影响因素