简介:本文对溶液调湿空调技术在酒店空调系统中的应用进行了研究,着重介绍了酒店建筑空调系统特点及溶液调湿空调技术的原理、形式和优势,最后通过工程实例对热泵式溶液调湿新风机组(HVF)加VRV多联机组成的空调系统的经济性及节能减排效益进行具体分析。
简介:摘要我国五星级酒店主要接待境外(包括港澳台)来华的游客,承揽具有国际影响力的大会及具有一定实力的国内外企业的各种会议。为了满足这类顾客的需求,五星级酒店势必要选择个人综合素质较高的员工。然而近年来五星级酒店招不到适合的员工,长期处于缺编状态,直接影响到酒店对客服务的质量。
简介:近年来,我国休闲旅游消费出现强劲的增长趋势,度假酒店特别是豪华度假休闲酒店因其设施齐全、环境好、重视顾客体验成为旅游者的旅游目的地选择。以去哪儿网站标注为五星级/豪华级的广东省境内度假休闲酒店的顾客点评为研究样本,对点评文本的语义分析、情感分析、高频词分析显示,顾客体验并非仅停留在满意。对于酒店经营者来说,挖掘超越顾客体验的需求,不断创新产品组合,将惊喜贯彻在顾客整个住店体验中是个不懈追求。度假酒店产品创新思路:一是规划和管理忠诚于酒店主题的服务与顾客体验,二是做足自然禀赋的文章,三是营造突破季节和气候的顾客体验,四是全方位细化顾客的感觉体验。