简介：摘要目的就优质护理服务在门诊维持性血液透析患者中的应用展开探讨。方法选取我院2015年1月—2016年7月期间收治的维持性血液透析患者为研究对象，随机将其分为对照组与观察组，两组例数均为40例，以常规护理措施护理对照组患者，而观察组患者则给予优质护理服务，对两组患者的护理满意度进行对比。结果对照组患者护理满意度为65%，观察组患者护理满意度为97.5%，差异比较具有统计学意义（P<0.05）。结论针对维持性血液透析患者施以优质护理服务，可使患者护理满意度与生活质量大大提高，值得临床上做进一步推广使用。

简介：摘要目的探究基本公共卫生服务利用户籍人群与流动人群的差异，并分析其影响因素。方法对全国31个省市和新疆建设兵团进行抽样问卷调查，该抽样方法是根据多阶段分层与规模进行比例抽样，最后采用单因素分析和广义线性混合模型进行统计分析。结果流动人口的政策知晓率与户籍人口相比较低，仅为45.9%；两者的建档率都远远落后于政策知晓率。但健康教育服务在户籍和流动人口中的普及率均较高，分别达到95.6%和89.4%。结论根据调查结果可以了解到，基本公共卫生服务利用水平在户籍人口和流动人口上有较大差异，想要从根本上改善基本公共卫生服务利用水平，我们必须从宏观与微观两个方面入手。

简介：摘要为了观察分析延续护理服务在PICC置管患者护理过程中的实际应用效果，本文选取我院2016年6月至2017年6月期间收治的80例PICC置管患者作为研究样本，将其按照随机抽取的方式分为对照组和试验组，每组各40例PICC置管患者。对对照组患者采用常规的护理服务，对试验组患者采用延续护理服务，观察分析两组PICC置管患者的PICC导管留置时间以及护理过程中并发症发生情况。护理结果显示试验组患者的PICC导致留置时间为（116.41±15.84）天，明显高于对照组患者的（87.68±12.51）天（P<0.05）；同时试验组患者的并发症总发生率为22.5%，明显高于对照组患者的5.0%（P<0.05）。这表明在PICC置管患者的护理过程中采用延续护理措施，可以有效提高导管的留置时间，显著降低各种并发症的发生率，这对于疾病的治疗具有积极的促进意义。

简介：摘要目的分析研究感染科护理中全程优质护理服务的应用效果。方法选取2017年8月至2018年8月在我院感染科诊治的患者100例作为研究对象，根据不同的护理方式随机将其分成对照组和观察组，每组50例；对照组予以常规护理服务，观察组予以全程优质护理服务；护理结束后，对比分析两组患者及其家属对护理服务的满意度。结果观察组患者及其家属对护理满意度各项评分均显著优于对照组患者，P＜0.05，组间差异显著，具有统计学意义。结论在感染科护理中，采用全程优质护理服务能显著提高患者护理满意度，护理效果确切，促进患者早日康复。

简介：摘要目的探讨中药药学服务在中肿瘤患者中的应用意义。方法以2015年12月7日至2017年1月29日我院88例肿瘤患者为研究对象，遵循完全随机原则，均分为两组。对照组采取常规中药治疗，在此基础上，予以观察组临床中药药学服务。观察两组住院费用、住院时间以及患者满意度。结果观察组总满意概率为95.45%，较对照组更具优势，P值小于0.05；观察组住院费用、住院时间较对照组明显更低，数据分别为（4039.57±28.94）元、（11.36±2.84）d，P值小于0.05。结论中药药学服务应用肿瘤患者中，可保证治疗效果，利于预后改善及患者满意度的提高。

简介：摘要目的研究分析手术室全程护理中无缝隙服务的应用效果。方法此次研究的对象是选取我院2014年10月～2015年10月收治的133例手术室患者，将其临床资料进行回顾性分析，并根据不同护理方案分为对照组（61例）与研究组（72例），对照组予以常规护理，研究组予以手术室全程护理中无缝隙服务。结果研究组患者心理舒适程度高于对照组，比较差异均具有统计学意义（P<0.05），且研究组患者手术应激低于对照组，比较差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论手术室全程护理中无缝隙服务效果显著，可提升患者心理舒适度并降低患者手术应激。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在开展临床护理路径中的效果。方法采用资料回顾性研究方法，选取我院2016年6月-2017年6月住院治疗3周以上的96名患者作为研究对象，将他们随机分成实验组与对照组，每组48名患者。关于对照组患者，我院对其提供优质护理服务，而实验组则在对照组的护理基础上开展临床护理路径。最后比较实验组与对照组在护理服务方面的满意度。结果实验组患者的满意度明显优于对照组，两组数据差异明显，具有统计学意义。（P<0.05）。结论在开展临床护理路径中，结合优质的护理模式，有利于提升护理效果与患者的满意度。

简介：摘要目的研究分析手术室护理应用效果。方法此次研究的对象是选择2013年10月～2015年10月70例患者，将其临床资料进行回顾性分析，并将所有患者随机分为两组，即对照组与观察组，分析两组患者护理效果。结果两组患者经不同护理干预后，均呈现出不同护理效果，观察组患者护理效果明显低于对照组，数据具有统计学意义（P<0.05）。结论在手术室护理服务中，采用优质护理干预对策，能对患者焦虑情绪进行改善，值得临床推广。

简介：摘要目的分析药学服务对患者用药依从性的干预效果。方法选定本院内科收治的80例患者，研究时段自2016年8月至2018年8月，分组原则以入院顺序奇偶性分组，分对照组（40例，采纳传统取药服务干预）、研究组（40例，采纳药学服务干预），比较用药依从性、患者满意度。结果研究组用药依从性（95.00%、95.00%）以及患者满意度（70.00%、65.00%）显著较对照组高，P<0.05（具统计学差异）。结论药学服务可显著提高患者用药依从性，有效弥补了传统取药服务干预的不足，值得借鉴。

简介：摘要目的观察加强血站与医院联系提高输血服务质量的效果。方法选择2015年2月至2016年2月本市医院30家与本市血站作为研究目标，向30家医院发放本市血站中心统一制定的调查表，分析并总结输血站服务质量问题，针对问题，强化血站与医院联系后，分析并评价输血站服务质量。结果输血站服务态度评分（9.2±0.6）分、技术水平评分（9.4±0.5）分、血液质量安全水平评分（9.1±0.3）分、综合服务质量评分（9.2±0.6）分。医院总满意度93.3%（28/30）。结论通过本次研究发现，加强血血站与医院联系后，可有效提高血站服务质量评分，从而推动国内医疗事业的不断发展。

简介：摘要目的观察优质服务对急诊科患者治疗及满意度的影响。方法选取2017年1月-2017年8月于中国医科大学附属盛京医院急诊科就诊的100名患者，根据患者就诊病历号，随机分为常规护理组（对照组）和优质服务护理组（观察组），对照组采用常规护理方式进行护理治疗，观察组采用优质护理服务进行护理治疗。护理周期20d。护理结束后对比两组间的护理效果，患者满意度、护理质量及评分。结果观察组护理效果、患者满意度、护理质量及评分均高于对照组，结果比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务对急诊科患者的护理治疗效果更优，能够提高患者的满意度和护理工作的质量。

简介：摘要目的对糖尿病护理中人性化服务的实际应用效果和作用进行分析。方法选取2016年12月~2017年12月在本院接受治疗的136例糖尿病患者作为研究对象，并随机分为实验组和对照组两组，每组各68例患者。护理人员对实验组患者实施人性化的服务和护理方式，而对照组患者直接采取常规的护理方法。对两组患者的护理质量和护理满意程度进行比较分析。结果两组实施不同的护理方法的患者在对护理人员的满意度和护理效果方面都存在差异，实验组患者的护理总有效率为91.18%，患者对于护理的满意程度为94.12%，而对照组的护理总有效率和满意度分别为64.71%和70.59%，实验组的两项指标均高于对照组，且差异有统计学意义（P<0.05）。结论在糖尿病患者的护理过程中，人性化服务的应用可以显著提高护理的总有效率和患者对护理工作的满意程度，有利于护理质量的提高和良好的医患关系的建立，可以在糖尿病患者的临床护理中推广人性化服务。

简介：摘要目的观察分析体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果。方法筛选2016年我体检中心接待的体检人员400例为本次研究对象，6月份之前接待的200例为对照组，6月份之后收治的200例为极致组，对比两组体检者对体检流程、护理的满意度以及护理投诉发生率。结果极致组体检对象发生护理投诉纠纷3.5%，较比对照组10.5%的发生率，具有显著的降低，P<0.05，具有统计学意义。极致组体检对象对护理满意度达到97.50%，较比对照组86.50%的满意度，具有明显的提高，P<0.05，具有统计学意义。结论体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果显著，护理纠纷事件发生率明显降低，护理满意度大大提高，利于体检流程的正常进行，提高效率，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨对老年白内障患者给予综合护理服务干预后获得的临床效果。方法选择我院2015年12月～2018年01月收治的102例老年白内障患者作为实验对象；采用数字奇偶法分组；临床研究护理服务方式期间，对照组（51例）选择常规护理服务方式；观察组（51例）选择综合护理服务方式；最终就两组老年白内障患者护理质量评分、焦虑指数评分以及并发症表现展开对比。结果同对照组老年白内障患者护理质量评分以及焦虑指数评分展开对比，观察组获得明显改善（P<0.05）；同对照组老年白内障患者并发症发生率（19.61%）对比，观察组（3.92%）获得明显减少（P<0.05）。结论对于老年白内障患者临床选择综合护理服务方式加以干预，对于患者护理质量提升、焦虑状况缓解以及并发症减少可以做出充分保证，从而促进老年白内障患者病情好转。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在我院消毒供应室的应用观察。方法选择我院消毒供应室作为研究对象，2014年9月-2015年8月为对照组，2015年9月-2016年8月为观察组。探究2组护理前后服务态度、供给及时度、收回及时度、包装质量、洗涤、包装、灭菌、发放的合格率以及出错率情况。结果观察组服务态度、供给及时度、收回及时度、包装质量均优于对照组，合格率较对照组更高，出错率较对照组低P<0.05。结论在医院消毒室展开优质护理，可以改善服务态度，提高服务质量，降低不良事件发生率，为提高医疗安全水平提供保障。

简介：摘要目的浅析优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用。方法选取我院于2013年1月～2014年1月所收治的60例老年性脑梗塞患者，基于患者临床资料的分析和住院的先后顺序，随机进行分组，将其划分为病例各为30例的对照组与观察组，其中对照组予以常规的护理，观察组基于常规护理还采取了优质护理服务，对比观察两组患者治疗情况与护理满意度。结果经护理，观察组优良率为93.4%，护理满意度为96.7&，对照组优良率为76.7%，护理满意度为80.0%，二者所存差异具有显著，具有统计学意义，即P<0.05。结论从本次研究结果来看，在老年性脑梗塞的临床护理中采取优质护理服务来予以护理，所获疗效显著，不仅可提高患者治愈率，同时还可使患者满意度得到显著地提升，在临床中具有一定的应用价值以及推广价值。

简介：摘要目的探究子宫肌瘤术后护理中实施舒适化服务的应用意义。方法以子宫肌瘤术患者为研究对象，时间为2016年7月-2018年2月，例数为70例，以区组随机化法分组，其中对照组术后实施常规护理，实验组则实施舒适化护理服务，分析2组子宫肌瘤术患者护理的结果。结果实验组术后肠道功能恢复正常时间、术后下床活动时间、住院天数均短于对照组（P<0.05）；实验组子宫肌瘤术患者并发症几率较对照组低（P<0.05）。结论子宫肌瘤术患者术后护理中接受舒适化服务，可有效对其术后应激缓解，意义重大。

简介：摘要目的研究并分析综合护理服务模式在神经内科护理中的应用。方法选取我院神经内科2017年4月-2017年12月期间收治的80例患者的为研究对象，将患者随机分为研究组和对照组，对照组采用常规治疗以及护理，研究组在对照组的基础上采用综合护理服务模式，对比分析两组患者的护理满意度以及生理和心理的发展情况。结果研究组患者的护理满意度（95.0%）显著高于对照组（75.0%），研究组的生理机能（27.8±10.2）明显高于对照组（16.1±7.1），社会生活能力（89.3±18.9）显著高于对照组（32.4±10.6），而且研究组的自我能动意识（29.7±15.8）也显著高于对照组（26.1±8.3）。结论综合护理服务模式在神经内科护理中应用效果较为显著，可显著提高患者的满意度，也有利于患者的生理以及心理健康，值得在临床上进行推广与应用。

简介：摘要目的探究在预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中实践价值和应用效果。方法在我院门诊科2016年1月开展预约诊疗服务，和2016年之前常规的诊疗服务情况进行对比，总结预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中的应用情况，并做出分析。结果观察组总诊人次量高于对照组，同时网络预约比例13.33％高于对照组的0，电话预约比例66.67％显著高于对照组的33.33％，两组比较均存在显著差异（P<0.05）。结论预约诊疗服务应用于优化门诊就诊流程中，能够合理分流和缓解就诊人群集中的压力，使得资源得到合理配置，因此值得临床借鉴应用。

简介：摘要目的本次实验课题主要探讨脑梗死患者在康复护理中应用优质护理的临床效果。方法参研对象选取2016年9月-2017年9月医院诊治的76例脑梗死患者，遵从随机的分组标准分为对照组和实验组，前者施行常规护理，后者施行优质护理，对比两组护理满意度、日常生活能力评分、运动功能评分以及神经缺损评分。结果实验组脑梗死患者护理满意度高于对照组，日常生活能力评分高于对照组，运动功能评分高于对照组，神经缺损评分高于对照组，P<0.05，具有统计学意义。结论脑梗死患者的护理满意度、运动功能、神经功能能够通过优质护理明显改善，值得推广。