简介：摘要目的分析导医中实施人文关怀对患者满意度的影响。方法选取我院门诊接待的659例患者，按照不同护理方法将其分成对照组（241例）与观察组（418例）两组，对照组应用常规护理，观察组在常规护理的基础上强化人文关怀，对比两组的患者满意度。结果对照组的患者满意度为87.1%，观察组的患者满意度为99.8%，观察组明显高于对照组，对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论在门诊导医期间强化人文关怀护理，可明显提升患者满意度，值得应用。

简介：摘要目的研究探讨产妇及其家人对于新生儿的性别的满意度与产妇产后出血量的关系。方法将研究对象分为不同年龄段的产妇，头胎与二胎进行区别，新生儿的性别进行记录，分为满意组和不满意组，调查记录生产过程中及生产后的出血量。结果调查记录发现，对于新生儿性别不满意的一组产妇与对于新生儿性别满意的一组产妇进行比较发现，其产后出血量以及产后出血的发生率明显高于后者。结论产妇及其家人对于新生儿的满意度和产妇产后出血量具有一定的关系，各方面人员都应针对这一问题采取必要措施，尽量安抚产妇心理，降低产后出血的发生率。

简介：摘要医院的窗口和形象就是门诊，病人对医院的接触首先就是导医人员，在某种作用上说门诊导医服务的质量代表和体现了医院的就诊环境和服务水平。由此说明，门诊导医的服务质量建设对于打造医院的服务品牌、树立医院的良好形象具有重要的作用。为了提升和打造医院信誉，我们对门诊导医服务质量对病人满意度的影响进行了分析，为其整改和服务质量提升提供了参考。

简介：摘要目的探讨护理人才分层管理对护士工作满意度的影响。方法以我院2016年1月至12月326例护士作为对照组，仅实施传统的人资管理，以我院2017年1月至12月332例护士作为研究组，实施护理人才分层管理，比较两组护士的工作满意率及离职转岗率。结果研究组护士对工作的总满意率为88.25%（293/332），对照组护士对工作的总满意率为75.46%（246/326），两组比较差异性显著（P＜0.05）。研究组护士离职转岗率为6.63%（22/332），对照组护士离职转岗率为14.11%(46/326)，两组比较差异性显著（P＜0.05）。结论护理人才分层管理可有效提高护士的工作满意率，降低离职转岗率，在护理管理中具有重要应用价值。

简介：摘要目的探讨通过问题管理的模式提高患者满意度的效果。方法依据我院2014年4月住院的25位患者对责任护士的满意度进行调查，将问题管理内容归纳并进行比照分析，应用的患者满意度调查表的内容进行分类，采用问题管理模式进行动态管理，提高患者对责任护士的满意度调查。结果住院患者对责任护士疾病知识的讲解满意度提高了46%；住院患者对责任护士耐心解答满意度提高了23%；住院患者对责任护士对操作项目的交流满意度提高47%；住院患者对责任护士环境设施讲解满意度提高52%。住院患者对责任护士中午及节假日的满意度提高33%。住院患者对N1级责任护士满意度提高37%。采用问题管理模式的干预，对于提高病人满意度超过了传统的护理模式。结论建立科室系统的问题管理模式能够提高患者满意度。

简介：

简介：摘要目的探讨对无偿献血者采取护理干预对提高无偿献血者满意度，提高献血服务质量。方法选取我站2016年1月—2017年12月期间献血者200例，随机分为两组即观察组和对照组各100例，对照组采用常规护理，观察组给予护理干预。对两组献血者采用自拟满意度调查表进行问卷调查。结果有效护理干预后无偿献血者对血站护理满意度明显优于对照组，且两组差异显著具有统计学意义（P<0.05）。结论对无偿献血者给予有效的护理干预，提高无偿献血者的满意度，提高献血服务质量，推动无偿献血活动健康发展。

简介：摘要目的研究癌症疾病患者在治疗期间接受疼痛护理干预的临床价值。方法选取过去我院收治的癌症患者68例，以随机分组形式分成对照组和观察组，平均每组34例。对照组实施常规恶性肿瘤护理；观察组实施疼痛护理干预。结果观察组患者对癌症护理服务满意度为94.1%，高于对照组的79.4%，组间差异显著（P＜0.05）；疼痛程度VAS评分在护理前后的改善幅度大于对照组，组间数据差异显著（P＜0.05）；治疗期间出现的不良事件仅有1例，少于对照组的5例，差异显著（P＜0.05）。结论癌症疾病患者在治疗期间接受疼痛护理干预，能够减少不良事件，更好的控制疼痛，提高患者满意度。

简介：(宜昌市优抚医院)摘要不断转变服务理念，始终坚持以人为本是做好精神病护理工作的根本。工作中应具有严肃认真，一丝不苟的态度。保持良好的精神状态，认真接待每位前来就诊的病人，做到热情接、耐心讲、细心问、精心做、主动帮、亲切送。根据不同病人的不同病情安排就诊，维持就诊秩序，并随时进行健康宣教。

简介：摘要目的探讨优质导诊服务对门诊就诊质量及满意度的影响。方法选择2015年6月至2016年6月到我院门诊接受导诊服务的35例患者为对照组（优质导诊服务前），选择2016年7月至2017年7月到我院门诊接受导诊服务的35例患者为观察组（优质导诊服务后）。观察组采用优质导诊服务，对照组采用门诊常规导诊服务；比较两组在实施优质导诊服务前、后就诊质量和满意度情况。结果观察组服务质量评分明显高于对照组，满意度明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在门诊采用优质导诊服务，能有效提高患者就诊质量，使患者得到更加全面、有效的护理，进而提高其对门诊的满意度。

简介：探讨大学生认知调节与恋爱满意度的关系,使用认知情绪调节问卷（CER-C）和亲密关系满意度量表（QRI）对恋爱中的342名大学生进行调查,结果显示,灾难化和恋爱满意度总分在是否同城维度上差异有统计学意义,男女大学生在转换视角策略上差异有统计学意义,恋爱时长为3~6个月的恋爱满意度低于恋爱时间达6个月至1年、1~3年、3年以上的恋爱满意度。自我责难、接受、积极幻想、关注计划、积极重新评价与恋爱满意度总分呈显著正相关,其中关注计划、自我责难可显著正向预测对恋爱满意度。

简介：摘要阐述自主学习准备度的概念，综述国内外自主学习准备度问卷研究内容、影响因素及结论，提出展望。

简介：摘要目的讨论优质护理对基层医院护理质量和患者满意度的影响。方法现随机选取2016年12月—2017年5月期间在我院治疗患者共100例，按随机数字表法分成实验组50例、对照组50例，实验组进行优质护理，对照组进行常规护理，观察实验组和对照组患者护理满意度，并对比实施优质护理前后护理人员疾病常识掌握情况、护理技能。结果实施优质护理后护理满意率以及疾病常识掌握情况、护理技能均优于实施优质护理前，两次对比之间差异明显，具有临床统计学意义。结论优质护理护理效果显著，值得临床推广和应用。

简介：摘要目的对深Ⅱ度烧伤创面植皮术后应用负压封闭引流技术的效果进行分析探讨。方法随机选择2016年12月—2017年12月，在我市医院诊治的深Ⅱ度烧伤患者42例，依据对患者进行的治疗方法不同，可分为实验组和常规组患者各21例，其中实验组深Ⅱ度烧伤患者在植皮术后采用负压封闭引流术，常规组深Ⅱ度烧伤患者采用基本的常规换药法对其进行治疗，比较两组深Ⅱ度烧伤患者在不同的治疗方式下的临床效果。结果两组深Ⅱ度烧伤患者在不同的治疗方式下的临床效果比较，实验组深Ⅱ度烧伤患者的临床效果较优于常规组深Ⅱ度烧伤患者的临床效果，两组患者临床效果数据比较具有显著差异，有统计学意义（P＜0.05）。结论对于深Ⅱ度烧伤患者的治疗，使用负压封闭引流术更有利于患者的身体恢复，对患者伤口的愈合有良好的帮助，可减少并发症以及不良反应的出现，值得大力推广使用。

简介：摘要目的观察中医三九贴穴位贴敷应用于慢性肾炎患者的满意度调查。方法收集60例CKD早期患者随机分为两组，其中治疗组30例，对照组30例。对照组常规给予饮食及健康健康宣教；治疗组则在对照组基础上结合中医三九贴穴位贴敷观察疗效。6个月后，通过统计两组患者满意度进行比较。结果治疗组6个月后满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在常规行健康宣教的基础上加用三九贴穴位贴敷，明显提高了慢性肾炎患者满意度。

简介：摘要目的了解吉林省3所三级甲等医院临床护士的职业认同与工作满意度的关系。方法采用便利抽样法抽取吉林省3所三级甲等医院临床护士598名，采用职业认同量表、工作满意度量表对其进行调查。结果临床护士的职业认同感评分低，直接影响其工作满意度。结论相关管理部门应采取有效措施，提高临床护士职业认同感，增加工作满意度，保证护理质量。

简介：摘要目的探讨干预性护理对骨折患者术后疼痛与满意度的影响。方法研究对象为我院150骨折患者，在2014年11月—2017年11月间入我院并接受治疗，通过电脑随机的方式，平分为两组，即常规组与研究组，两组分别有75例。常规组行常规化护理，研究组在常规化护理的同时进行干预性护理。结果研究组术后VAS疼痛评分低于常规组（P<0.05）；研究组护理总满意度高于常规组（P<0.05）。结论为骨折患者行干预性护理，可有效减轻术后疼痛程度，提高患者护理满意度，意义重大，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨药师干预对华法林抗凝患者治疗认知度的影响。方法选取我院134例华法林抗凝患者。常规组开展基础治疗。观察组实施药师干预治疗。结果治疗前，两组患者的治疗认知度评分不存在较大差距（P>0.05）；治疗后，观察组患者的治疗认知度评分高于常规组，差异性较为明显(P＜0.05)。观察组的总依从率98.51%比常规组的82.09%要高，两组相比，差异非常明显(P＜0.05)。结论对华法林抗凝患者实施药师干预，可明显提高患者的治疗依从性与认知度，从而达到理想的治疗目的与效果。

简介：摘要目的探讨口腔修复知识宣教对可摘局部义齿患者满意度的影响。方法对我院接诊的44例制作可摘局部义齿的患者进行口腔修复知识宣教，对患者修复效果及满意度进行调查。结果44例戴牙1个月后，良好39例、一般5例、差0例；患者戴牙1个月对修复效果的满意度为满意39例（88.6%）不满意5例（11.4%）。结论对患者进行必要的口腔修复知识宣教可显著提高可摘局部义齿患者对治疗的满意度；值得；临床推广。

简介：摘要目的观察多种晚期恶性肿瘤利用恩度与化疗联合治疗的临床效果。方法选取我院2012年4月～2014年10月收治的多种晚期恶性肿瘤患者50例为研究对象，利用化疗联合恩度对患者进行治疗，观察临床疗效。结果生活质量改善的患者占58%，生活质量稳定的患者占40%，生活质量下降的患者占2%；治疗后不良反应发生率为12%。结论恩度与化疗联合治疗多种晚期恶性肿瘤的临床，有利于降低不良反应的发生，提高患者生命质量，有临床推广价值。