简介：摘要目的探讨分析产前孕妇心理状态对分娩方式的影响。方法选取2014年3月-2016年3月期间我院收治的70例孕妇作为观察对象。使用单双号分组法将其分为对照组与实验组两组，每组孕妇均占35例。对照组中，给予孕妇于产前进行实施常规护理，实验组，给予孕妇于产前实施常规护理+心理护理。对比两组孕妇的心理状态（SAS、SDS）评分以及分娩方式（顺产、剖宫产）。结果实验组孕妇的SAS、SDS评分均低于对照组，P<0.05；实验组孕妇的顺产率为85.71%，较对照组更高，P<0.05。结论采用心理护理在孕妇产前进行干预，可有效缓解其心理状态，提高其顺产率，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨人性化护理服务在护理中的临床应用及效果。方法选择在本院分娩的120例产妇为研究对象，分为观察组和对照组，各60例。对照组给予常规护理，观察组实施人性化护理模式，对比两组产妇的护理满意度及护理整体效果。结果观察组产妇在接受母婴床旁护理模式之后，产妇和家属的满意度和产科知识教育，以及产妇、新生儿专业护理技能等方面明显高于对照组，组间护理治疗效果比较具有明显差异，P<0.05。结论人性化护理可有效提高产妇满意度，缩短住院时间，节约治疗费用，值得在临床推广使用。

简介：摘要目的探讨肠道清洁度对肠镜检查患者疼痛度的影响。方法收集安徽医科大学第一附属医院消化内镜室2017年8月—12月100例行电子结肠镜检查患者病例，根据肠道清洁度评分将所有病例分成2组，准备充分组（0～1分）及准备欠佳组（2～4分）。发放疼痛评估调查表，对患者术中疼痛进行评估后，统计学分析肠道清洁度对肠镜检查患者疼痛度的影响。结果肠镜检查过程中，肠道准备充分、肠道清洁度较高的病人疼痛评分低于对照组，两者差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论肠道清洁度的有效提高能够降低肠镜检查受检者疼痛度。

简介：摘要目的了解居民对社区卫生服务的满意度及忠诚度之影响因素，并将顾客满意度与忠诚度量化，以作为指标，为进一步提高社区卫生服务质量、更好适应居民需求变化提供参考依据。方法采横断性研究方式，采用“社区卫生服务居民满意度评价指标体系的构建研究”项目中的满意度调查问卷，运用结构方程模型，结合ACSI与ECSI两项指标模型，在深圳市龙岗区6个中心城区的社区卫生服务机构出口处对社区居民进行拦截调查，每区调查约100名社区居民，共收得合格问卷603份。结果ACSI模型对于顾客满意度之解释力达65%，对于顾客忠诚度之解释力则达41%；ECSI模型对于顾客满意度之解释力达66%，对于顾客忠诚度之解释力达40%。结论普遍应用于服务业与制造业之ACSI与ECSI两大指标模型，同样适用于医疗产业，且两者对于顾客满意度及忠诚度之解释力大体相同。

简介：您经常对自己的判断自信是正确的吗？如果我再一次郑重其事地问您，您可能就会歪着头想一想吧。现在，请回答下面的测验。

简介：摘要目的对奥美拉唑在溃疡出血中的应用价值进行分析。方法取我院2016年1月份到2016年12月份收治的45例消化性溃疡患者为研究对象。分成两组，20例患者采用泮托拉唑进行治疗，设为对照组；25例患者采用奥美拉唑进行治疗，设为实验组。对两组患者的治疗工作进行密切关注，并分析和比较两组患者的治疗效果以及预后情况。结果实验组的总有效率较高，与对照组数据差异明显，证实存在统计学意义，P＜0.05；实验组的止血时间较短，输血量较少，与对照组数据差异明显，证实存在统计学意义，P＜0.05。结论对消化性溃疡患者应用奥美拉唑进行治疗，止血快且安全性高，治疗效果确切。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在儿科护理工作中的应用。方法选择40例儿科住院患儿，随机分成实验组和对照组，每组20例。对照组给予常规护理模式，实验组改革护理工作模式，强化基础护理，实施优质护理服务。比较两组的效果，治疗过程中对两组每例患儿家属发放住院患者满意度调查表。结果患儿家属对护理工作的满意度为97.3%，健康教育覆盖率100%，出院回访率100%，通过实施优质护理服务，提高了护理人员的整体素质和护理工作质量，护理人员积极性得到提到，护理人员主动服务意识增强。

简介：摘要目的探讨腹腔镜在普外急腹症中的应用，为急腹症的临床治疗提供理论依据。方法本研究选取了2013年4月至2014年4月我院收治的90例急腹症患者作为研究对象，将90例患者随机分为对照组和观察组，每组各45例，对照组患者采用开腹手术进行治疗，观察组患者采用腹腔镜微创手术进行治疗，对比两组患者的临床疗效。结果与对照组相比，观察组患者的手术时间、肛门排气时间及住院时间明显缩短，术中出血量明显减少，切口大小明显减小，且差异具有统计学意义（P<0.05）。结论腹腔镜微创手术治疗普外急腹症具有良好效果，值得推荐。

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简介：摘要目的调查医院门诊满意度水平，分析影响门诊患者满意度的因素。方法以我院2018年1月—2018年6月门诊患者1010例为对象，利用问卷调查患者对门诊服务的满意度，通过logistic回归方法分析影响患者门诊满意度的因素。结果患者对于药房工作、收费工作、医生就诊、挂号工作的满意度分别为87.13%、88.12%、92.08%、90.59%；影响患者满意度的因素包括医疗环境不佳、药房人员及医生态度不佳、付费等候时间长、未受到尊重、挂号费高、受教育水平低。结论多种因素都会影响患者对医院门诊的满意度，必须做好这些影响因素的干预，提升门诊医护人员服务意识，最大程度提升患者的满意度。

简介：摘要当髋关节因疾病导致破坏，出现关节疼痛、活动障碍，并严重影响日常活动及生活质量而非手术治疗无效时，就需要进行人工髋关节置换。如股骨头坏死、骨关节炎、强直性脊柱炎、类风湿关节炎所致的髋关节损害，疼痛及功能丧失等均可以进行人工髋关节置换。

简介：摘要目的对患者进行回访，提高患者满意度。方法采用电话、填写问卷的方式、面对面回访进行。结论有效改善了医患关系，提高了医院的医疗服务质量和市场影响力。

简介：摘要目的探究心脏外科手术护理中应用快速康复外科理念的效果。方法选择本院治疗的12例心脏外科手术，治疗时间为2017年9月—2018年9月，均分为对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组应用快速康复外科理念进开展护理干预。结果与对照组相比，观察组心率、收缩压明显更优（P<0.05）；与对照组相比，观察组麻醉苏醒时间、住院时间均更短，组间差异显著（P<0.05）。结论应用快速康复外科理念护理心脏外科手术患者，能够帮助患者快速康复，值得应用。

简介：摘要目的分析肩周炎运用蒙医针刺疗法治疗对其肩关节疼痛度、关节活动度及疗效的影响。方法选取2014年7月—2015年7月我院收治的肩周炎患者30例作为对照组，给予常规治疗方法；选取同期同类型患者30例作为研究组，给予蒙医针刺治疗方法。对两组患者的临床疗效、肩关节疼痛度、关节活动度、进行分析和对比。结果给予两种不同的治疗方法后，对照组的治疗总有效率为，研究组的治疗总有效率为，组间数据对比差异明显，(P<0.05）具有统计学意义。结论对患者采用治疗方法，效果显著，提高了患者的满意度，值得在临床医学上大力推广使用。

简介：摘要运用问卷法对岳阳市一所中学初二至高二共183名学生的生活满意度状况进行调查。结果表明（1）中学生的家庭满意度最高，其次是友谊满意度，对学校和环境的满意度较低，其学业满意度最低；（2）性别在生活满意度上的各个方面均不存在差异，在友谊和学业满意感上存在显著的年级差异；（3）除了友谊满足感，在家庭、学校、环境、自由、学业上的满意度初二年级均高于初三年级，高一年级高于高二年级，初中生高于高中生。

简介：摘要目的了解并分析患者在住院期间对医院服务的满意度，以提高医疗服务质量。方法采用我院自行设计的回访登记表，按回访登记表的内容要求，由2名专职人员分别对内、外科片区出院患者以电话回访的形式调查出院患者，并客观真实记录。结果电话回访出院患者3066人，有效回访2936人，回访率10.65%。结论对出院患者进行电话回访，可全面获取患者对医院服务的评价信息，分析管理薄弱所在，有利于加强管理职能，提高医院整体服务水平。

简介：摘要目的研究中国高龄老年人长期护理需求满足度的变化。方法利用2012年和2015年中国老年健康长寿纵向调查数据。结果2012-2015年，高龄老年人自评护理需求满足度为完全满足的比例从39.5%上升为45.3%，护理需求得到完全满足的可能性上升了33%。结论中国高龄老年人的长期护理需求满足度在两次调查间发生了显著的变化。

简介：摘要目的为全面了解患者对我院的满意度评价，对发现的问题进行分析、整改，提高医院的整体医疗服务质量。方法采用对内外科住院患者的满意度调查进行问卷调查。结果从医疗服务及护理服务满意度项目内容中住院患者对病区的修养环境（整洁、安静）的满意度较低。结论满意度调查问卷能够客观地反应医院的不足之处，依据所反馈信息的合理需求进行整改，可以提高医院的服务质量。

简介：摘要目的探讨补中益气汤治疗Ⅱ度内痔76例临床疗效。方法选取2015年5月—2016年6月在我院接受治疗的Ⅱ度内痔患者共76例作为此次研究探讨对象。按照住院顺序将76例患者随机分为对照组和观察组进行分析，每组各38例，对照组患者使用传统中医熏洗疗法治疗，观察组患者使用补中益气汤治疗，比较两组患者治疗结果及发生不良反应的情况。结果疗程结束后，观察组患者痔核明显缩小，出血症状也得到明显缓解，治疗总有效率显著优于对照组，且治疗过程中发生不良反应的几率也明显低于对照组，比较两组数据，差异有统计学意义（P<0.05）。结论使用补中益气汤治疗Ⅱ度内痔效果显著，可有效减轻患者各种临床病症，治疗过程中未出现严重不良反应，药物毒副作用小，值得临床推广。