简介:摘要目的讨论老年患者对护士素质的需求,以提高老年患者的护理工作质量。方法对某三甲医院老年住院患者进行问卷调查。对结果进行分析。结果患者对专业知识丰富的要求,希望各项操作水平熟练的要求及好的服务态度,护士仪表以及对于健康教育和沟通能力的要求所占比例都很高。结论不断加强护理人员自身专业理论知识学习,提高自身素养,提高操作技术水平,是提高护理工作质量的根本所在。
简介:摘要目的探讨提高护士综合素质在临床开展优质护理中的价值。方法2013年对骨科护士进行综合素质培训,随机选择2012年、2014年各500例骨科病房住院患者,比较培训前、后两年患者满意率、投诉率、压疮发生率和平均住院时间、以及骨科新技术新业务应用情况。结果2014年患者非常满意97.5%,明显高于2012年的88.0%(P<0.05);2014年患者平均住院天数、投诉率、压疮发生率均明显优于2012年(P<0.05);随机调查骨科病区15名护士,对比护士综合素质培训前后护士学历提高、新技术新业务增长率分别是46%、67%。结论提高护士综合素质对改进骨科的护理服务水平有积极地意义。
简介:摘要卫生应急工作因其重要性越来越被重视,已成为卫生系统工作的重中之重。一旦公共卫生出现了突发情况,迅速控制事件的发展,尽量降低其危害,有序的管理显得尤为重要。目前,我国投入了较多的人力和物力来支持卫生应急处置工作,但因各地管理水平差异较大,对于负责卫生应急管理人员的系统化培训重视程度不够,导致卫生应急管理人员的综合素质参差不齐,基层医疗单位尤甚,一旦发生卫生突发事件,往往无法高效合理应对。而且在应对卫生应急事件时,对工作人员的专业技能要求高,个人防护风险大。因此,加强卫生应急管理人员处理突发事件的综合素质培养,对高效规范有序处置突发公共卫生事件具有重要意义。