简介:摘要护理服务是医疗卫生事业中的重要组成部分,护理服务质量的好坏直接关系到急诊患者的生命健康。在患者生命垂危之时,需要急诊室护理人员在最短的时间内,以最合理的急救方案,用最友善的服务态度为患者提供最优质的护理服务。为了提高急诊室护理人员的服务质量,提高患者和家属对急诊室护理人员的满意度,并且改善良好和谐的医患关系,在急诊室开展优质护理服务活动。需要对急诊室护理人员进行定期培训;强化护理人员的业务技能;在急诊室制定一套完善的、人性化的、合理的工作流程;开展真情服务活动,树立以患者为本的工作理念;适时调整工作模式,实行按需分配;做好护理服务的监督服务工作。最终取得了可观的成绩,在急诊室进行患者满意度调查的结果中显示,在急诊室进行优质护理服务活动之后患者的满意度由原来的91.5%上升到现在的98%;急诊护理人员对自己的工作认识也有所加强。
简介:摘要:目的评价手术室护理工作中优质护理干预对患者的积极影响。方法选择医院收治的患者,总计120例。结合手术期间护理方法,进行手术患者随机分组护理。对照组60例患者行手术常规护理,试验组60例患者配合优质护理干预,比较对照组与试验组手术患者经不同护理方案干预后组间护理满意度、情绪评分、护理质量评分。结果试验组手术患者的护理总满意度以及护理质量评分均明显高于对照组患者,护理干预后负性情绪评分明显低于对照组患者,观察指标占比率、指标评分均值差异均具有统计学意义,P<0.05。结论手术患者心理负担较重,从而增加了手术应激反应,影响手术顺利与效果。手术期间配合优质护理干预可以在稳定患者情绪的同时提高患者安全性,进而促进手术预后。
简介:摘要目的探究在对骨科病患进行护理时,采用优质护理服务的应用价值。方法对我院骨科病患进行随机选取,选取的时间为2016年4月-2017年8月,选取的总人数为126人,将全体126人平均分为两个小组,其中一个小组命名为研究组,另一个小组命名为常规组。给予常规组以往的护理方案,研究组则在常规组护理方案的前提下加入优质护理服务,对两个小组病患的护理认可度和不良事件发生的状况进行对比。结果研究组的护理的总认可人数为58人,总认可率为92.06%,常规组的护理的总认可人数为51人,总认可率为80.95%,研究组的护理认可度明显比常规组高,差异明显(P<0.05);研究组的护理质量评分为95.19±1.09,明显比常规组的护理质量评分84.95±1.15高,差异明显(P<0.05)。结论采用优质护理服务不仅能够使骨科病患拥有更为舒适的护理体验,而且能够使护理质量和护理认可度得到提升,具有极高价值应予以推广。
简介:【摘要】 目的:研究分析优质护理在老年肺炎护理中的应用效果。方法:研究对象选自于2018年7月至2019年7月该院就诊的患者74例,通过抛硬币分组方法,将患者分为实验组和参比组,每组37例患者。参比组患者实施临床常规护理,实验组患者在此基础上加行优质护理,对两组患者FEV1/FVC、FEV1、护理满意度进行对比。结果:实验组患者在实施优质护理后,FEV1/FVC、FEV1,护理满意度各项数据统计均高于常规组患者,差异有统计学意义,(P<0.05)。结论:在老年肺炎患者的护理中开展优质护理,可以明显改善老年肺炎患者的肺部功能指标,提高患者护理满意度,存在十分重要的临床应用价值。
简介:摘要目的探究优质护理在冠心病治疗中应用价值。方法抽选我院2016年3月~2018年3月收治的68例患者资料作为研究对象,随机分为观察组和对照组各34例。对照组予以内科常规护理,观察组予以内科优质护理,观察比较两组患者的治疗效果及护理满意度。结果观察组患者的治疗总有效率为91.2%(31/34),护理满意度为94.1%(32/34),分别高于对照组的治疗总有效率73.5%(25/34)、护理满意度76.5%(26/34)。两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理能够提高冠心病的临床疗效,减少并发症,降低死亡率,提高护理满意度,值得临床推广应用。
简介:摘要目的探讨优质护理服务在产科中的应用价值。方法回顾性分析我院2016年6~10月收治的孕产妇60例的临床资料,按照不同护理方式均分为观察组(实行优质护理服务)和对照组(实行普通护理服务),对两组患者对护理满意度、护理技能评分、护理态度评分和护理后生存质量进行综合比较。结果观察组产妇护理满意度为93.3%,护理技能评分为(97.1±2.7)分,护理态度评分为(96.3±2.5)分,护理后生存质量总分为(96.9±2.7)分;对照组产妇护理满意度为70.0%,护理技能评分为(80.5±4.3)分,护理态度评分为(81.6±3.6)分,护理后生存质量总分为(82.8±3.3)分。观察组护理效果均明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在产科中开展优质护理临床效果显著,能提高产妇的护理满意度和生存质量,值得临床广泛推广使用。