简介:随着中国电信行业改革的深化,电信企业的竞争己从初期的价格竞争逐步向服务品牌的竞争转化,这就要求企业深化内部改革,提高企业科学管理水平,实现企业的内涵式发展和集约型增长。作为电信企业内部从事着资源、资产的具体管理和使用的网络部门,是企业实现“价值创造”的一个重要环节,通过建立虚拟利润考核机制,找到通信质量与客户服务之间、网络保障与成本效益之间的平衡点,实现服务、质量、效益的统一,是网络维护部门成本管理创新的方向。
简介:智慧型城市在城市化信息浪潮以及不断崛起的数据科学两者共同推动下将会成为城市未来发展的新理念和新实践。在智慧型城市建设当中,数据的管理、分析以及应用将会成为重中之重。本文将以信息科学为出发点,并围绕以数据为中心这一话题,对目前的智慧型城市的领域研究进行综述。
简介:军队信息化进程随着信息技术的创新,各个兵种出于业务上的需要,建立了属于自己的信息系统,使得系统数据资源庞大,导致各个部门的业务运转缓慢,效率明显降低。为了促进军事任务的未来发展,提出了军用数据中心技术架构的信息整合,以更好地解决目前所面对的数据服务问题。
简介:2014年11月.国务院常务会议上确定促进云计算创新发展措施,培育壮大新业态和新产业,确定要积极支持云计算与物联网、移动互联网等融合发展,催生基于云计算的在线研发设计、教育医疗、智能制造等新业态。
简介:你或许会发现,现车票,甚至选择餐馆,为和服务似乎在网上就在几乎没有什么是不能从网上买到了。吃穿用行,电子电子商务如燎原之火一样几乎影响到我们每个人的生活产品,数码电器,家具大件,机票随着网络的多元化,很多购买行能全部完成,因此,很多电子商务企业如当当和淘宝,
简介:1、前言数字音频技术就是把声音数字化,并在数字状态下进行传输、记录、存储、重放及其它加工处理等一整套技术。数字化播控系统是以数字音频技术为基础、计算机网络及其存储技术为辅助的自动化、智能化等新技术的综合体现。它将过去以硬件(电子管、晶体管和小规模集成电路)为基础的模拟节目制作、传输、存储和播控方式,转变为以计算机为核心、网络传输为渠道,数字存储为仓库、自动化管理和监控为环境,智能化和人性化控制为条件的新型数字化结构播控系统。
简介:
简介:一、电信运营产业供应链电信运营产业供应链是一种有别于制造型企业之间构成的特殊的供应链。是指在电信运营产业中,以电信业务、电信服务为核心产品,从服务、产品的形成到向最终用户提供服务的活动中所涉及的运营商、提供商等之间形成的以满足用户交流需求为目标的供应链。电信运营产业供应链涉及多个行业、多个部门,
简介:本文简单介绍EMCSRDF技术,重点阐述了银行如何利用该技术进行新旧数据中心搬迁、灾难备份的系统设计,详细介绍了如何按照系统设计要求逐步将旧数据中心安全地、迅速地搬迁到新的数据中心,并最终形成一套灾难备份系统。
简介:煤炭企业中,各系统的数据库大都存于本机,在出现主机软、硬件异常时,会导致数据丢失。因此,将监控主机联网,把各个监控系统获取的数据存入数据中心,实现各种监控数据的原始性、完整性。本文研究通过建立数据中心服务器,并将各系统的数据库同步到数据存储中心,达到“多机采集,集中存储,统一备份”的关键数据集中存储的管理模式。
简介:一、设计背景历经两年,先后集中省内四个地市的业务类和障碍类话务的呼入服务,成立某大型呼入型呼叫中心。随着服务范围和人员规模的不断壮大,基于地市设立话务台席的现场运营模式,逐渐暴露出如下问题:1)四个地市呼入体量不相同,大致比例为6:3:2:1,最大与最小体量相差悬殊;2)四个地市的业务类呼入诉求差异较大,障碍类呼入诉求差异较小。
简介:为迎接中国电信重庆分公司C网运行维护综合指标大检查。7月13日。由中国电信重庆分公司运行维护部、网络优化中心和永川分公司组成的C网运行维护综合指标预检团。对中国通信服务重庆渝西分公司永川维护中心的C网维护工作进行了检查。
简介:随着互联网、云计算、大数据等技术的快速发展,数字经济成为我国经济发展的重要战略。数据中心作为科技创新和技术应用的实体,已成为各行各业信息化发展的关键基础设施,为数字经济发展提供了有力支撑。本文从数据中心产业发展基础、产业创新与技术发展热点、加快数字经济基础设施发展等方面阐述了数据中心作为基础设施的重要性,以及在数字经济发展中的关键作用;总结了产业发展存在的问题,并提出相应的策略建议。
简介:数据中心是信息社会的关键基础设施是ICT技术的核心载体。ICT技术发展带来的个人信息消费的增加与企业及各种机构的信息化建设与改造催生了巨量的数据中心建设需求。据ICTresearch预测.2012年至2020年间,中国数据中心的数量将从4万个增至8万个.从1000万m2增长至3000万m2。
简介:近年来,我国农业智能系统和信息系统研究方面取得了丰硕成果,涌现出一批成功的专家系统及应用平台。但是,由于我国农业信息技术落后,特别是农业最后一公里问题尚未解决,大部分专家系统仍然停留在实验室阶段。本文将介绍一种基于中间件的农业呼叫中心系统,通过建立该系统,使农户能够通过呼叫技术连接人工坐席,使用专家系统。
构筑网络事业部 打造虚拟利润中心
以数据为中心的智慧城市研究综述
面向信息整合的军用数据中心探究
云计算时代数据中心如何布局?
电子商务中呼叫中心不可或缺
数字化播控中心的节目电平
信息服务中心安全保障问题初探
电信运营产业供应链的合作伙伴系统分析
呼叫中心技术发展状况及市场分析
银行数据中心搬迁的规划和实施
个人的影音娱乐中心——Benq JH700
煤炭企业数据存储中心的设计和实践
呼入型呼叫中心的现场监控调度体系设计
数据中心应该为企业e化铺路架桥
永川维护中心C网维护成效获业主好评
数据中心有力支撑数字经济快速发展
浅析数据中心UPS供电系统演进方向
提高电信业呼叫中心接通率指标
基于中间件的农业呼叫中心的构建
呼叫中心在电力试验研究院的应用