简介:摘要:目的:探讨精细化管理理论在医院病案管理中的应用效果。方法:选取 2014年 12月 -2015年 12月我院实施常规管理模式的 320例病案资料为对照组,以 2016年 1月 -2016年 12月我院实施精细化管理模式的 320例病案资料为观察组,对比两组的管理效果、管理人员考核合格率以及患者满意度;结果:观察组首页质量合格率明显高于对照组,缺页缺项及医疗纠纷发生率明显少于对照组,相关病案管理人员考核合格率明显高于对照组,患者满意度明显高于对照组,差异均具有统计学意义( P< 0.05)。结论:精细化管理应用于医院病案管理中,可明显提高管理质量及患者满意度,值得临床推广应用。
简介:摘要目的观察自理理论对行肝癌手术患者自我护理能力与生存质量的影响。方法选取我院2015年2月-2017年10月收治的手术治疗的原发性肝癌患者110例,随机分为研究组和对照组,每组55例。研究组采用OREM自理理论,对照组采用常规护理模式。比较两组患者术后自我护理能力以及生存质量。结果研究组患者自我护理能力>156分的患者显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。与对照组比较,躯体功能、心理功能、社会功能、共性症状和不良反应、特异性症状以及生存质量总分均明显升高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论自理理论有利于提高患者自我护理能力及生活质量,值得在临床上进行推广。
简介:【摘要】 目的:探讨精细化管理理论的应用对于提升医院病案管理质量的影响。方法:选取我院 2014 年 1 月 ~2016 年 12 月期间接诊的 16214 例患者作为研究对象,根据根据精细化管理的实施先后,分为研究组(精细化管理后) 8206 例和对照组(常规管理) 8008 例,随机调查 300 名患者对于医疗服务的满意程度,比较精细化管理前后的病案管理情况。结果:研究组患者对于医疗服务的满意率( 95.33% > 80.67% )明显高于对照组,而病案缺失( 0.01% < 0.10% )、病例破损( 0.02% < 0.13% )以及医疗纠纷发生率( 0.05% < 0.16% )明显低于对照组,对比差异具有统计学意义( P < 0.05 )。结论:医院病案精细化管理的开展,其对于提高病案管理的工作质量具有积极的帮助,为患者提供更为优质的医疗服务,其具有重要的临床意义和价值。
简介:摘要随着医疗制度改革的不断深入,医院管理的核心和动力逐渐转变成医院质量管理,尤其是在军队医院中更加注重其管理,因此现军队医院都将医院质量管理水平放在首位。PDCA循环理论是由20世纪的美国质量管理专家休哈特博士所提出,最初仅应用于普通企业的日常管理中,现已受到医疗卫生事业的青睐被广泛应用于医院质量管理中。根据Plan(计划)、Do(做)、Check(检查)和Act(改进)四个单词所表现出的含义,呈周而复始地运转,确保整个医院质量管理,诸多医院通过PDCA循环理论能及时发现医院质量管理中的问题,提高管理效率和管理质量,促进医患关系和谐,使得医院经济效益和社会效益得到双赢。