简介：摘要：目的：研究人性化服务在门诊导诊工作中的应用效果。方法：选择我院在2021年1月至2021年12月期间收治的800例患者，按照随机数字表法分组，对照组采用常规护理，观察组采用人性化服务，比较两组患者的护理满意度；护理纠纷率以及患者投诉率。结果：观察组患者的护理满意度高于对照组患者（P＜0.05）；观察组患者的护患纠纷率、患者投诉率低于对照组患者（P＜0.05）。结论：在门诊导诊工作中，应用人性化服务，可提升护理满意度，降低护患纠纷以及投诉率，应用价值高，值得推广。

简介：摘要：在新时期经济社会发展背景下，我国电力行业发展加快；供电企业发展导向主要是市场经济发展，所以在供电企业中电力营销和市场特征逐渐显现，电力行业之间的竞争逐渐激烈。

简介：摘要：随着经济社会发展和人民生活水平的不断提高，客户对电力企业服务质量、服务标准的要求也不断提高。电力企业的经济效益与营销管理水平有越来越密切的关系，企业需要根据营销环境的变化，制定符合企业的发展策略和符合市场的经营理念，塑造良好的企业形象，搭建优良的营商环境，将优质的电力产品及服务作为企业发展的基础，更好地服务消费者，促使企业长期稳定地发展。文章阐述了供电公司电力营销项目管理的价值，分析了当前供电公司营销项目管理中存在的不足，并提出了提高营销管理水平的建议，以供参考。

简介：摘要：我国电力企业目前整体运行环境比较良好，良好规范的发电市场秩序和公平的营商环境，是全面体现国家经济实力的客观重要经济指标内容之一，也是判断电力企业经营发展能力水平的一种重要标准。就当前电力企业总体的实际发展水平来说，只有全面进行更为充分规范的供电行业整顿，规范市场，综合协调竞争，使电力企业在稳定的用电市场环境内持续稳定良性快速发展，才能切实促进电力企业电网服务功能水平的整体提升及国际竞争力水平的提高。

简介：【摘要】研究中，结合当前社区卫生服务中心的职能和现状，积极探索“医、防、养结合”的服务模式，以持续推进基层医院的改革，与各层次老年养老需求、医护需求相适应。

简介：摘要：本文在阐述气象服务信息在农业防灾减灾中的应用形式基础上，结合哈密市气象服务信息的防灾减灾实践中的具体应用进行探讨，主要为多元化的农业气象信息查询渠道和农业灾情预警预报两大方面，最后提出了提升气象服务信息应用水平提供了三点意见，以供参考。

简介：【摘要】目的：探讨我院药房在药学工作中的应用模式，并对其效果进行评价。方法：回顾性分析了2023年1月至2023年9月收诊的200例患者的临床资料，分为对照组与观察组，各100名病人，观察组在这一阶段采用传统的药学服务方式，采用新型药学服务模式介入，并对两组的药学服务质量进行评价和分析。结果：与对照组比较，观察组与药物相关的不良事件的发生率显著降低，对药学服务的满意程度也有显著差异（P<0.05），结论：探讨某院药房实施新型药学服务模式的可行性，这对于提升医院药房的服务质量有很大的作用。

简介：摘要：随着我国经济水平的不断提高，新时代的服务理念也在各行各业得到了广泛应用。尤其在电力营销过程中，服务理念的深化对电力营销工作的顺利开展有着重要的作用。因此，电力企业想要提高电力营销管理能力，就应该重视当前营销服务管理中存在的问题，并以此为切入点提升营销服务管理的专业性以及规范性，不断提高电力企业员工的整体服务素质以及服务水平，而这些问题也是我国电力企业持续发展的重要前提。

简介：摘 要：政务服务中心是直接为企业和群众集中办理各类政务服务事项的综合服务平台，是满足企业证照办理、行政审批等政务服务需求、优化营商环境的重要支撑。近年来，随着营商环境评估新理念、企业发展新需要以及地方政府改革新动能对政务服务中心推动营商环境优化落地提出了新要求。政务服务中心需要探索新的涉企服务路径契合营商环境优化提升。集成化、增值化、线上化改革路径的确立将破解政务服务中心企业服务优化提升边际效应递减的瓶颈，促进营商环境优化提升与政务服务中心涉企服务融合。

简介：摘要：数字化技术已经深刻改变了各行各业，政务服务领域也不例外。为了提高政府部门的效能和服务水平，越来越多的地方政府开始构建政务服务中心档案服务云平台。这一平台通过数字化手段整合和管理各类档案信息，提供高效便捷的服务，为政府和公众提供更好的档案服务体验。相信随着技术的不断进步和政府的支持，政务服务中心档案服务云平台将在未来发挥更加重要的作用，并为政府和公众提供更加便捷高效的档案服务。

简介：摘要：本文旨在提高门诊西药房药学服务质量。并且指出了当前药学服务存在的问题，并提出改进策略，包括药师培训、患者教育、药师与医生协作和应用信息技术。通过这些策略的实施，可以提高服务质量，增强患者满意度和治疗效果。本文总结了研究结果并展望了未来研究的方向和建议。

简介：摘要：本文通过围绕石油化工企业 EAP员工帮助计划，阐明企业实施EAP计划的主要方法、措施、效果及标准化帮扶，为石油化工企业员工提供系统的专业性的诊断和治疗，帮助员工解决心理和行为问题，提高企业与员工的绩效，并将合理心理测评纳入员工体检管理。

简介：摘要：随着中国人口老龄化加剧，老人养老问题日益成为社会的焦点。因此，社区养老设施和服务体系的建设变得日益重要。当前，我国农村养老仍存在养老保障水平低、生活负担重、精神慰藉不足、健康老龄化普及不足、医疗保障服务不到位等多重困境。本文基于此研究背景旨在提出一些建议，以促进新时代社区养老设施和服务体系的发展。通过提高设施的质量、完善服务的内容和提升管理的效率，为老年人提供更好的生活环境和更全面的养老服务。

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简介：摘要：口腔临床药物学是现代药学与口腔临床医学相结合的产物，主要研究在口腔疾病预防、诊治和康复中应用药物的药理学、药剂学及治疗学的特点及规律，以便平安、有效地使用药物，并为医务人员及患者合理使用药物进展指导。而药物是指引入机体后能调节机体生理功能，影响病理过程，用以诊断、治疗、预防疾病，增强机体及精神功能，规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。根本药物能够满足根本医疗卫生需求，剂型适宜、保证供应、基层能够配备、国民能够公平获得的药品，主要特征是平安、必需、有效、价廉。

简介：摘要：药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。其概念是药师应用药学专业知识向公众提供直接同时负责任的以及与药物使用有关的服务，以此来提高药物治疗的有效性、安全性和经济性。实现提升和改善人类生命质量的理想目标。临床药学作为我国医学药学发展的一个重要方向在近些年的应用实践中得到了长足的发展，越来越多的人已经开始意识到它在医院工作中发挥出的重要作用。从很多发达国家的应用经验中能够发现，临床药师这一职位往往都是有专门人员配置的，且担任该职位的工作人员往往是学历较高的药师。本文主要针对医院临床药学服务模式进行分析和讨论，以此为增强医院临床治疗水平提供信息参考。

简介：摘要：随着社会的进步和教育理念的不断发展，学校课后服务逐渐成为教育改革的重要组成部分。课后服务不仅是学校对学生的关心和照顾，更是学校促进学生全面发展、提高学习效果的重要手段。基于此，本文章对做好课后服务的几点思考进行探讨，以供参考。

简介：摘要：中国的油气产业呈现出市场化趋势，并逐渐开放化发展，促使加油站的行业竞争日益激烈，主要体现为加油站的服务营销模式上。处于新时代环境中，加油站要占有更大的市场份额，就需要及时发现当前的加油站服务营销中所存在的问题，创新服务营销模式，提高加油站的经济效益，并创造较高的社会效益，以促进加油站更好地生存和发展下去。

简介：摘要：美国旅馆和汽车旅馆协会主席WP.费希尔认为：“优质服务是指服务人员正确预见顾客的需要和愿望，尽量提高顾客的消费价值，使其愿意与你保持长期关系。”这种学究式的解释只从管理者的角度出发，恐怕难以让员工记住它、理解它，从而成为行动中的有效指南。对于优质服务，每个人都有自己的理解。有的把它理解为 “微笑服务”，有的理解为“周到服务”，有的认为是“宾至如归的服务”，还有的认为是“一种超值服务”，如此种种，都有其切实可取的一面。