简介:摘要目的探究门诊健康教育的实施及效果。方法选取我门诊部2017年6月~2018年12月收治的52例患者资料,随机分为研究组和对照组各26例。对照组实施常规门诊护理,研究组在对照组的基础上实施门诊健康教育,对比分析两组患者对自身疾病及预防保健知识的了解程度以及护理满意度。结果两组患者经护理干预后,研究组中23例患者均能正确认识自身疾病,获取有效的预防和保健知识,积极配合治疗及护理,护理满意度为100%;对照组中,8例患者对自身疾病有一定了解,且掌握一定的预防和保健知识,19例患者对护理满意,护理满意度为73.1%。可见,研究组患者对疾病知识的获取程度及护理满意度均优于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对门诊患者实施健康教育,能够使患者在就诊的过程中了解并掌握疾病防治知识,促使其配合治疗及护理,提高护理满意度,获得显著的社会效益,值得推广应用。
简介:摘要:目的 ,针对我院的药房工作情况进行分析,探讨采用药房量化式管理模式对提升药学服务质量的作用进行探究。方法对该院 2018年 1月— 2018年 12月实施量化管理前后的药房管理资料进行分析和比较。采用电脑开方,药品单纯调配的方式对管理前组进行管理,采用量化管理对管理后组的药品和药房人员实施管理,对两组患者管理后的药品盘点时间、误差率和相符率等情况进行比较,同时对两组管理前后的医生、护理人员和患者对药学服务的满意度进行比较。结果管理后组的药品盘点时间、误差率分别低于管理前组,账物相符率高于管理前组,差异有统计学意义( P<0.05);管理前组的总满意度为 82.22%,显著低于管理后组的 95.56%,差异有统计学意义( P<0.05)。结论采用药房量化式管理模式,对于节省时间成本,优化药房人力资源配置具有显著的效果,有助于促进药方服务质量的提升,提高患者和药房工作人员的满意度。
简介:摘要随着企业深化改革和转型转移步伐的不断加快,对当前管理人员队伍的综合素质和工作能力有了新的、更高的要求。实施素质提升工程,打造优秀管理团队,是从企业安全高效发展角度考虑。需要打造一支综合素质高、安全意识强、业务技能精的干部职工队伍,是企业发展的基石,是激发企业发展潜能的重要力量。要多措并举提升管理人员综合素质。