简介：摘要医疗质量管理是医院的核心内容和永恒的主题，护理管理者认真分析发生护理纠纷及病人投诉原因，寻求针对性的管理措施，是提高医疗质量预防医疗纠纷，促进医院发展的重要措施。

简介：摘要目的探讨改进责护班护士巡视流程对病房护理质量的影响。方法采用自制责护班护士巡视病房流程表，引导护士完成白班工作，并对护士进行相关培训，监督巡视流程落实。比较实施前后护士白班准确预测患者病情变化次数、白班观察内容的遗漏或缺陷情况及统计护士白班工作量。结果实施后，护士白班巡视观察内容遗漏或缺陷较实施前明显减少，准确预测病变次数增多。结论白班护士巡视病房流程的改进使巡视目标明确，提高巡视质量，保证护理工作安全。

简介：摘要目的探讨持续改进晨间护理流程和要求对科室晨间护理质量的影响。方法以患者为中心拟定、优化晨间护理流程，针对患者用物管理、患者安全措施、提供连续性服务、提高护士素质、提高工作效率、降低成本、家属管理几个方面制定并实施新流程和要求，并纠正执纤偏差。结果扩展、完善、保证了晨间护理的内容，为患者提供了良好的休息、诊疗环境。解决了长期困扰护士的晨间扩理与患者进餐相冲突的矛盾。体现了护士的主动服务意识，确保了晨间护理的质量。结论晨间护理流程和要求持续改进后，护理人员可以更好地观察和了解病情，及时发现患者存在的问题，提高护理质量，进而提高患者满意度。

简介：摘要为适应现代化医院的发展，满足输液患者的需要，提高输液质量和安全性，减少输液反应的发生率.输液室在硬件及软件方面应用了较为人性化的设置，并在护理流程方面加以改进和创新，使门诊输液秩序明显好转，提高了护理人员的工作效率，缩短了输液患者的等候时间，使输液患者方便、快捷、舒适、准确、安全.

简介：摘要目的改进血液净化室工作流程，提高工作效率，保证病人安全。方法设计新的护理记录单，建立病人身份识别程序，完善血液透析室操作流程，对血液净化室护士进行安全意识相关知识培训，设立质监员进行督查和评价，每月进行质量评价分析。结果通过工作流程改进，护士相关知识知晓率为95.9%，血液净化室护理差错发生率为0.02%，病人满意度为91.36%。结论血液净化室发挥护士专业职能，改进工作流程，明确护士职责，增强安全意识，调动了工作积极性，规范了血液净化室的管理，使血液净化室工作质量明显提高。病人满意，保证了透析安全。

简介：摘要针对病人出院带药发药难的问题，对发药流程进行改进，使出院病人能够顺利拿到医生所开药物，达到巩固治疗效果，保障用药安全，提高病员满意度的目的。

简介：摘要门诊，持续改进，就医流程。

简介：摘要随着现代影像技术的发明与不断更新，使用影像诊疗技术由以往单纯的诊断手段发展成为集诊断与治疗相结合的新型诊疗工具，并随着相关影像技术的迅速发展，使得影像技术在治疗疾病中发挥着重要作用。但由于近年来需要进行影像检查的患者不断增加，从而需要进行预约诊疗来提高影像检查的质量。

简介：摘要为适应现代化医院的发展,满足输液患者的需要,提高输液质量和安全性,减少输液反应的发生率.输液室在硬件及软件方面应用了较为人性化的设置,并在护理流程方面加以改进和创新,使门诊输液秩序明显好转,提高了护理人员的工作效率,缩短了输液患者的等候时间,使输液患者方便、快捷、舒适、准确、安全.

简介：摘要目的应用TPS方法缩短急诊外伤缝合患者救治时间。方法成立由急诊科医生、护士组成TPS改善小组。通过问题与背景分析现状把握、流程现状分析、目标设定、确定数据类型，分别对30例病人进行改善前后数据根本原因分析，确定解决问题的方案。结果30例病人应用TPS方法改善后，外伤缝合患者救治时间平均缩短了33分钟，救治时间降低了23.4%，差异有高度统计学意义（P<0.01）。结论运用TPS方法缩短急诊外伤缝合患者救治时间，提高了患者的满意度，降低了医患纠纷的发生率。

简介：

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简介：摘要：目的：探究在介入手术中护理流程的改进及意义。方法：选取2020年8月-2020年9月间，在我院接受介入手术治疗的60例患者为本次研究观察对象；将纳入患者以随机分组的形式分为参照组与研究组，分别予以常规介入手术护理流程与介入手术改进护理流程，每组30例患者。对比观察两组患者手术等候时间、护理质量及护理满意度评分。结果：实施介入手术中护理流程改进后，研究组患者手术等候时间。护理质量评分分别为（21.06±4.57）min、（93.14±2.05）分，较参照组的（34.66±6.51）min、（88.52±2.17）分均有显著改善（P73.33%（χ2=4.320P

简介：【摘要】针对综合性医院患者出入院办理过程中流程不畅、服务对象等待时间长、跑腿多等问题，实施出入院服务流程优化改进措施，通过错峰服务办理、窗口人员合理化调配、完善相关准备工作、抽号管控等措施，达到了住院处高峰期服务对象等待时间缩短、单位时间内待办人数减少、窗口业务办理平均时间缩短、有效服务量增加的效果，提高了出入院办理的工作效率，改善了服务对象的就医体验。

简介：摘要：日间手术是有计划，可择期在24小时内完成入出院的手术或操作，与传统手术收治方式相比，具有缩短住院和治疗等候时间、降低院感风险、节约医疗资源，同时减轻患者医疗负担，促进医务人员对手术精细化、微创化的转变等优势。患者术前检查纳入住院费用、集中办理入院，术后集中出院结算几乎为各大医院实行日间流程。本文在入院前怎样进一步优化流程，节省患者术前检查时间，省略转归门诊检查费用的改进步骤、效果评价方面进行了探讨。

简介：摘要目的研究改进消毒供应室清洗流程质量管理工作的方法并对其效果进行评价。方法通过相关措施改进我院消毒供应室清洗流程质量管理的方法，并将实施前后的效果进行对比。结果实施清洗流程质量改进之后穿刺针以及吸头等器械和设备其清洗质量均优于实施前，前后数据的差异经对比分析，有统计学意义存在，差异显著（P<0.05）。结论对于消毒供应室清洗流程质量管理，进行适当的改进能够提高器械的清洗质量，减少感染的发生。

简介：摘要以“病人为中心”的护理模式，要求我们不单是帮助病人治病，而且要使患者以轻松，愉悦的心情接受治疗，促进健康。本文详细介绍了改进后静脉输液流程运用于临床的诸多优点，提高了护理质量，进一步促进了医患

简介：摘要目的探讨PDCA循环管理用于改进静脉药物调配中心排药流程的应用价值及效果。方法运用PDCA循环，分析排药流程的现状，通过收集资料、分析原因、确定预期目标、制定实施计划、实施、检查、处理等8个过程实施改进。结果排药流程工作效率提高了56%，排药差错率由0.047‰下降为0.016‰，停止医嘱捡错差错率由0.13‰下降为0.06‰。结论PDCA循环管理能显著提高工作效率，降低排药环节差错的发生率，保证药品配置质量。

简介：摘要目的通过改进急诊输液操作流程提高输液的安全性，固化输液操作流程提高输液的准确性，加强护患沟通提高护理服务满意度，使护患关系健康和谐发展。

简介：【摘要】目的 分析研究损伤护理行动研究的应用效果。方法 选取本院80例手术患者作为本次的研究对象，时间2020年04月-2021年04月，采取随机颜色球抽取法将所有患者分为参照组（行常规护理）和研究组（行行动研究优化护理流程），各40例。比较两组术中压力性损伤发生情况及认知行为水平。结果 研究组术中压力性损伤发生率明显低于参照组（P＜0.05）研究组护理人员基本概念、危险因素、预防原则、评估知识得分均明显高于参照组（P＜0.05）。结论 行动研究在预防术中压力性损伤护理流程改进中具有较高应用价值，可提高护理人员认知及行为水平，减少术中损伤，降低手术风险，具有推广价值。