简介：本文通过对广州、深圳、东莞等地的高星级商务酒店的住客调查,总结出商务客人对酒店设施与服务产品的需求特征,即重视酒店地理位置与商务设施、强调酒店的豪华与文化相结合、喜欢客房商务功能完善与装饰富有特色、喜欢酒店内康体娱乐设施多样化等,并根据这些需求特征,对商务酒店规划设计过程中的文化定位、功能规划、建筑设计、装饰设计提出了包括选址、商务设施配备、大堂与客房装饰格调、客房商务功能设计以及客房的房型比例、康体娱乐项目安排等方面的具体建议.

简介：摘要院较强的服务意识和过硬的服务质量是酒店企业发展的根本。针对酒店英语课堂教学中酒店管理专业学生服务意识的培养途径，文章从酒店服务之语言到位服务意识和酒店服务对象意识两个方面尝试探讨。

简介：摘要：近年来，随着社会建设的不断发展，我国经济正处于蓬勃发展期，人们的生活水平得到了较大的提高，人们不再局限于基本生存需要，更多地转向对物质生活和精神文明的需要，需求逐渐多元化，各种各样的休闲活动也在逐渐增多，特别是旅游、商务会议等，因此，人们对酒店服务的需求与质量也在不断提高和增加。作为酒店行业的核心内容，酒店的服务质量对人们的满意度影响极大，是影响人们对酒店选择的重要因素之一。但是，近两年，高星级酒店各种服务质量低下的事件时有发生，引起的住客投诉与纠纷事件也逐渐增多。本文对我国的酒店服务行业现状进行探究，分期影响酒店服务质量的主要因素，探讨酒店服务中存在的主要问题，寻求有效的改进方法，以期提高住客的满意度，为后续酒店的工作提供指导性意见，促进我国服务行业高质、高效发展。

简介：摘要：随着酒店行业的迅速发展，酒店对人才的需求剧烈增长，对从业人员的要求也相应提高。中职学校是培养初、中层服务性人才的主要渠道，为使中职学校酒店管理专业培养的人才贴近酒店、服务酒店，为酒店培养出拥有扎实的专业技能和良好的理论基础的实用性人才，笔者以酒店所需人才的和学校如何培养两个角度，探讨中职学校酒店管理专业如何培养适合星级酒店需求的人才。

简介：摘要：酒店营销在当今酒店行业是非常重要的，如果没有良好的营销方式，那么，酒店业绩就会持续走低，也就不可能长期坚持下去。在当前，我国社会经济发展迅速，人们的生活水平也日益提高，在出行住宿方面的要求也是越来越高。为了符合人们出行对住宿的要求，很多星级酒店也就在这种需求中应运而生。作为星级酒店，与普通酒店还是有很多区别的，比如在形象和品牌上，要有较高的知名度，品牌口碑要好，这样才能在诸多酒店中获取一定的地位，人们对酒店的选择方面，也会更加青睐于知名度高，品牌口碑较好的酒店。但是，在当前的星级酒店中，很多酒店经营不善，导致长期亏损，这和酒店营销是分不开的，因此，一定要认识到星级酒店在营销管理中存在的问题，并从实际情况出发，将这些问题一一解决，这样才能促进星级酒店的长期发展。在本文中，笔者将主要讲解星级酒店营销过程中存在的问题以及应对策略，希望能够对星级酒店的营销管理提供一定的参考价值。

简介：加入世界贸易组织后,我国酒店业面临日趋激烈的竞争。要获得生存和壮大,就需要做好酒店营销工作,树立强大品牌,提高核心竞争力。通过分析酒店营销的意义和特征,针对酒店营销中产品促销措施、价格策略、网络营销等方面存在的问题,提出差异化产品策略,广告促销和广告媒体促销策略,营业推广,运用网络媒体等解决措施,以期提高我国星级酒店的营销水平。

简介：A酒店作为一家国际化的五星级酒店,每年在员工培训项目上投入了大量的人力物力和财力,但是培训效果却不尽如人意。本文提出了在员工培训中引入PDCA质量循环机制,构建了基于PDCA的员工培训体系,优化培训项目管理流程,提高酒店的培训效益。

简介：酒店经济性薪酬一般由岗位工资、加班工资、绩效工资、福利津贴等构成,岗位工资是薪酬构成中的最基本也是最重要的部分,通常酒店的加班工资、绩效工资等也都是以岗位工资为基础来计算的.

简介：摘要：随着酒店服务业的发展，对酒店要求越来越高，服务品质是酒店中最关键的一环，直接关系到顾客对酒店的满意程度。然而，由于高星级酒店各类服务品质不佳的情况频频出现，由此引发的旅客投诉和争议也日渐增加，急需调整酒店的服务质量，以促进酒店的可持续发展。本文对酒店服务中的关键问题进行了分析，并找到了改善酒店服务品质的有效途径，为酒店今后的工作提出了一些建议，推动酒店行业高质量发展。

简介：北京金隅喜来登酒店近日开业。地处北三环交通网络中心地带的全新喜来登酒店，作为喜达屋酒店集团北京地区的第七家酒店，使商旅及游客在北京北部安贞地区有了新选择。

简介：摘要酒店建筑设计对于酒店的发展具有重要意义，本文以东莞帝京国际酒店为例，对酒店的建筑设计进行了探究，首先分析了酒店的市场定位和总平面设计，然后详细阐述了酒店的功能分区设计，并分析了酒店的风格设计，给设计同行提供一个借鉴。

简介：陆川县的灭荒工程,见效最快的是50万亩人工工程林。这些工程林所需苗木都是利用新开垦山地作圃培育出来的。这种依造林规划,就近造林地设置简易苗圃育苗的经验很值得推广。1.可以根据造林面积和用水情况设置育苗点(一般每个点育苗20～50万株不等),抓住造林有利天气,做到随时起苗,随时种植。因此,造林成活率均在95％以上,保证造林质量。2.缩短了圃地与造林地点之间的距离,减少苗木运输这一中间环节,比设立中心苗圃节约运输费约30万元,人工费约20万元。3.由于苗圃采用新开垦荒地,病虫害少。旧地育

简介：

简介：摘要喷锚护坡是将建设部推广应用的10项新技术中土钉墙支护技术应用到山地边坡处理上。是一种既经济又方便的施工方法。一般比桩墙式支护结构节约费用30%～60%，而且施工期短，具有显著的经济效益。文章详细地介绍了施工方法和质量控制重点等施工技术。

简介：继《与鸟共翔》之后一年零四个月，刘绍良的第二本散文集《山地的事》又由云南人民出版社出版了。《山地的事》收录了他的46篇散文新作。

简介：子洲县位于陕北黄土丘陵沟壑区腹地，土地较广，土层深厚，土质疏松，生态条件符合苹果优生区指标要求。山地苹果很早就开始在陕北黄土高原适宜丘陵沟壑山区引进栽种，但因为自然条件复杂多变，农民居住分散、生产管理粗放和果园面积小而分散，

简介：2002年8月,惠山地税局由原无锡市锡惠地税局分设成立,现有干部职工125人,负责无锡市惠山区各类地方税收(费、基金)的征收管理和稽查工作局内设办公室、税政征管科、计划财务科、信息管理科、人事教育科、监察室,另设纪

简介：山地车别释张立国一样的一圈一圈的转动，那轮子。一样的一步一步的踩着，那脚踏。但“山地”两个字，却给我们的生活带来了另一样的想法，就有了我对山地车的另一样的诠释：人生之路是不平坦的，我们要象走山地那样的辗过坎坎坷坷，任它怎样颠簸，任它怎样崎岖，总要用力...

简介：摘要山地具备坡度陡峻和地形起伏大等特征，在山地环境中建造建筑项目需要处理多种问题，而且一定要仔细研究山地地形地貌也许对建筑项目导致的影响，以便确保建筑设计方案的适当性。一旦山地建筑设计方案存在缺点，则会对建筑的应用性能和安全性产生不良影响。本文针对山地建筑设计的概念实施分析，并对山地建筑的设计办法实施探讨，为山地建筑设计提供资料参考。

简介：摘要：本文首先分析了山地景观设计原则，然后主要论述了山地景观设计对策，如自然的植物景观、展示地域性特色以及多样性道路形态等，希望可以为相关人员提供一定的参考，从而设计优质的山地景观。