简介:摘要目的对我院在儿外科医护同组排班模式在实施优质护理的体会进行探讨。方法对2010年3月到2015年3月,我院儿外科有七个专业组,在医疗小组的基础上组成医护同组的医疗护理小组,成员为3-4名医生及一名高年资护士,在患者住院期间实施不间断的全程的医疗护理措施、健康宣教、出院指导、预约复诊等服务,对医生和患者家属对优质护理的满意度进行调查统计,并与未实施医护同组排班模式前的满意度进行对比。结果医生及患者家属对医护同组排班模式的护理满意度较之前未实施医护同组排班模式的护理满意度有大幅度的提高,医生满意度从97.9%提高到99.1%。患者家属满意度从96.5%提高到97.8%。结论医护同组排班模式有利于医、护、患信息沟通,使治疗及护理措施及时、正确落实到位,患儿更好地恢复身体,从而提高患者和患者家属对护理的满意度,间接为医院宣传,赢得良好的口碑,增加医院的效益。
简介:摘要目的探讨供应室绩效考核的建立,调动工作人员的积极性和主动性,提高工作效率和工作质量,有力推进了医院优质护理的开展。方法成立绩效考核小组,建立绩效考核方案,组织学习方案,人人了解和掌握绩效考核的内容并实施考核。结果员工工作态度转变,主动性明显增强,工作中自觉、自发,主动、积极,并不断学习供应室的相关标准、要求和制度、职责,工作质量提高,协作成为每个人的常态,临床满意度提高,达到历史最高水平。结论绩效考核是一种公平、公正、公开的考核方式,在供应室实施绩效考核,打破传统的大锅饭,有利于提高供应室工作人员的综合素质,使供应室的管理上一个台阶,半年时间完成了复用物品的集中管理,在推进全院的优质护理中起到举足轻重的作用。
简介:摘要目的研究产科患者实施人性化护理的临床护理分析。方法选取我中心2015年10月到2016年12月期间前来产科就诊的210例妊娠患者为研究对象(均取得患者知情同意),按护理方式的不同随机分为两组,即人性化护理组(105例)与一般临床护理组(105例),一般临床护理组患者仅做一般临床护理,即一般产前常规护理与检查,一般围产期护理与一般产后调理。人性化护理组患者除了接受一般临床护理外,还接受其他额外的人性化护理,如营养护理、心理护理、产后环境改善等。结果人性化护理组患者出院时综合评估明显高于一般临床护理组,产后抑郁症发生率人性化护理组明显低于一般临床护理组,人性化护理组患者恢复时间明显低于一般临床护理组。结论产科实施人性化护理对于患者的恢复与减少产后并发症效果显著。
简介:摘要目的探讨门诊部抽血中心实施绩效管理的方法与效果分析,从而深入持久地开展“优质护理服务示范工程”活动。方法根据各护士的抽血量、护理质量、患者满意度、投诉率与职称系数,来制定抽血中心的绩效考核方法,并将考核结果与护士的绩效奖金、职称晋升、年度评先评优挂钩。结果实施绩效考核管理后抽血中心的护理质量、护士的工作积极性和患者满意度均较前有了明显提高,而患者等候时间、投诉率、不良护理事件发生率均较前显著下降,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论抽血中心实施绩效考核管理可提高护理管理的科学性、有效性,从而提高护理整体质量,使护理工作落到实处,更好地发挥护理人员的主观能动性,增强护士的工作积极性,为病人提供更高效更优质的护理服务,从而更好地推进优质护理服务。
简介:摘要目的阐述急诊科“危急值”报告制度的实施体会,观察实施效果。方法分别于检验科、放射科、心电科以及超声科四大科室,实施“危急值”报告制度,确定各科室的“危急值”指标,评估制度的实施效果。结果于2017年1月—2018年10月,将“危急值”报告制度应用到了急诊科中。制度实施期间,通过对患者“危急值”报告情况的观察发现,2018年第一季度,急诊科“危急值”报告数量为434例。所有患者均得到了及时的抢救,无患者投诉,且未发生医疗纠纷。结论将“危急值”报告制度应用到急诊科的护理过程中,能够及时明确患者的病情,从而及时采取针对性的方案予以干预,使患者得到及时的护理与抢救,对医疗纠纷的减少,具有重要价值。
简介:摘要目的分析颈椎损伤疾病的康复护理及实施心得。方法以2015年05月至2017年05月于我院就诊的48例颈椎损伤疾病患者作为研究对象,随机分为对照组和康复护理组,每组各24例,对照组采用常规护理,康复护理组在常规护理基础上采用康复护理。比较两组患者干预前后日常生活能力改善情况及对护理工作等满意度。结果干预前两组患者BI量表各维度及总分得分无明显差别(P>0.05);干预后康复护理组患者BI量表进食、转移、修饰、上厕所、洗澡、行走(平地45m)、上下楼梯、穿脱衣服、大便控制、小便控制各维度及总分得分均明显高于对照组(P<0.05);干预前两组患者总满意度无明显差别(P>0.05);干预后康复护理组患者总满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论对颈椎损伤疾病患者实施康复护理有效的改善了患者日常生活能力,提高了患者对护理工作的满意度,有利于提高患者的生活质量及良好护患关系的形成。
简介:摘要目的研究护理程序在肿瘤患者疼痛管理中的实施效果,为临床护理提供可参考依据。方法本文采用回顾性分析方法。抽取我院2010年1月-2014年1月肿瘤内科收治恶性肿瘤且伴有疼痛的患者100例为研究对象进行研究。调取患者完整临床资料。统计入院时和出院时疼痛评分。结果院时轻度疼痛11例、中度疼痛42例、重度疼痛47例;出院时无痛19例、轻度疼痛22例、中度疼痛28例、重度疼痛31例。出院时无痛、中度疼痛以及重度疼痛人数显著低于入院时人数(P<0.05)。结论肿瘤伴有疼痛患者应用护理程序可以显著减轻患者疼痛症状,有利于患者病情改善,可以在临床护理中推广应用。
简介:摘要目的探讨尘肺病临床路径在临床治疗中的设计、方法、策略、效果。方法选择发病率高的两个尘肺病单病种(矽肺和煤工尘肺)开展临床路径研究,实验组和对照组各60例,由专家讨论拟定临床路径方案,制定表单,开展预实验,在对照组中正式实施,对实施效果进行评价,对难点进行评估分析。结果平均住院天数实验组为44.23±1.8天,对照组为63.18±12.3天,P<0.05,有统计学意义;平均住院费用实验组为9979±256元,对照组为13459±1524元,P<0.05,有统计学意义;患者满意度实验组为95%,对照组为91%,P<0.05,有统计学意义。结论尘肺病临床路径的实施对缩短平均住院天数、降低住院费用、提高患者满意度效果显著,能规范尘肺病单病种的医疗行为,控制医疗费用。
简介:摘要目的分析内科护理管理实施人性化管理的效果。方法本次研究对象选择我院内科在2017年2月—2018年1月接诊治疗的80例患者,通过随机数字表法将其平均分为40例实验组(实施人性化管理)与40例参照组(实施常规护理管理),比较两组患者对护理服务的满意度及护理人员相关能力掌握情况。结果实验组患者满意度为95.00%,参照组患者满意度为62.50%,组间差异明显,P<0.05,存在统计学意义;实验组护理人员内科护理价值观评分、内科护理创新评分、突发事件处理能力评分、应急预判能力评分、逻辑思维顺序评分、技能操作熟练程度评分明显优于参照组患者,组间差异明显,P<0.05,存在统计学意义。结论内科护理管理实施人性化管理,可以强化护理质量,提高患者对护理服务的满意度,同时提高护理人员工作质量。