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  • 简介:摘要:目的:探讨门诊管理中心开展一站式服务的效果。方法:医院调整了门诊管理中心的管理方案,开展一站式服务,完善门诊管理中心一站式服务流程,加强床位管理并负责患者的反馈收集,比较方案实施前、实施后患者办理住院手续的平均用时及护理投诉的有效处理时间,实施前后各随机抽取200例患者进行满意度调查,比较满意度。结果:患者办理住院手续时间、护理投诉的有效处理时间均显著降低(P<0.05);患者满意度为99.5%,高于实施前的96%(P<0.05)。结论:门诊管理中心开展一站式服务能够简化工作流程,缩短患者办理手续时间,有效处理患者的护理投诉,提高患者满意度。

  • 标签: 门诊管理中心 护理管理 一站式服务 护理投诉 满意度
  • 简介:【摘要】 目的:探讨门诊一站式服务在门诊护理管理中的应用效果。方法:采用便利抽样法选取云南省某三级综合医院2021年7月~2022年7月前来门诊就诊的80例患者为研究对象,随机分别为对照组与观察组,每组各40例。对照组实施常规门诊护理服务,观察组患者在常规门诊护理服务的基础上实施一站式护理服务,观察两组患者开展护理服务后的效果。结果:干预后,观察组患者对门诊护理人员工作满意度高于对照组患者,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组患者对护理服务事项测评结果优于对照组患者,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊护理管理中实施门诊一站式服务,可以提高患者对门诊护理工作的满意度及服务效率,对护患关系的和谐发展起着积极作用,值得临床推广应用。

  • 标签: 门诊一站式服务 门诊护理管理 护理效果
  • 简介:[摘要]目的:分析门诊一站式服务在门诊护理管理中的应用效果。方法:选取我院2022年9月~2023年12月门诊收治的患者70例进行研究,随机将患者分为实验组和对照组,对照组采取常规门诊护理,实验组采取门诊一站式服务,对比两组患者的护理效果。结果:实验组患者护理后心理状态评分改善水平优于对照组,P<0.05。实验组患者对门诊护理相关指标的满意度评分高于对照组,P<0.05。采取门诊一站式服务后的门诊护理管理质量明显提升,相比常规护理有一定的差异,P<0.05。结论:在门诊护理管理中实施门诊一站式服务,对改善患者的心理状态有重要意义,患者对门诊诊疗和护理的满意度也得到明显的提升,有利于保证门诊诊疗工作有序开展,保障患者的就诊质量。

  • 标签: 门诊一站式服务 门诊护理管理 应用效果
  • 作者: 张新蕊
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-03-13
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第3期
  • 机构:          (房山区良乡医院胸心外科  北京  102488)  【摘  要】目的:探讨开设PICC护理门诊的应用效果。方法:本院于2017年5月开设PICC护理门诊,由胸心血管外科具有主管护师职称的资深PICC专科护士出诊,每周四下午出诊,开展PICC护理门诊工作。结果:PICC护理门诊开设以来,共维护导管  2370 人次,包括院外1330 人次,置管 211人次,微信咨询 72 人次,门诊健康宣教 72次。 结论:开设PICC护理门诊可以满足患者多元化的需求,方便区域患者,有利于提高专科护理水平,推动护理学科专业化发展  【
  • 简介:

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  • 简介:【摘要】目的:探讨安全管理路径在门诊护理中的应用,探讨对其门诊安全管理产生的影响。方法:将我院门诊门诊收治的患者随机分为两组,参与研究人员=500例,每组=250例。常规组采用常规护理方法,观察组采用安全管理路径,观察疗效。结果:观察组门诊环境、不良事件发生率、就诊流程、护理技能以及健康教育与常规组有差异,P值小于0.05,具有统计学意义。结论:安全管理路径可明显改善门诊护理管理效果,有助于其优化患者门诊就诊流程,加强门诊环境的优化,对于不良事件发生率的降低起到积极的促进作用,值得推广。

  • 标签: 门诊护理 门诊环境 安全管理路径 不良事件发生率
  • 简介:摘要在医院从事护理工作多年,对小儿门诊输液的护理取得了很多经验,本文通过总结我院2014年10月至2015年5月时间段中,300例门诊小儿输液病例的护理经验分析,如小儿输液过程中常见问题的原因和护理措施,结果显示通过采用有效的心理护理、良好的穿刺技能、穿刺后稳固的保护措施等方式,都能使门诊输液儿童配合完成输液治疗,一定程度上有效的提高了治疗效果和护理工作质量,有效的降低了医患纠纷的发生率,明显提高了我院门诊小儿输液的知名度。

  • 标签: 门诊 小儿输液 护理
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  • 简介:摘要目的总结门诊手术的护理配合体会。方法300例门诊手术患者依照不同护理措施进行分组,A组实施护理配合(150例),B组实施常规护理(150例)。结果A组患者手术成效明显高于B组,(P<0.05)。结论进行门诊手术时,重视做好对患者的护理配合,效果较好,值得推广。

  • 标签: 门诊手术 护理配合
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  • 简介:【摘要】 外阴阴道假丝酵母菌病( vulvovaginal candidiasis,VVC),曾称为外阴阴道念珠菌病,是由假丝酵母菌引起的常见外阴阴道炎症。该病具有并发率、复发率高,病程长的特征,给患者正常工作生活带来了一定的痛苦,临床治疗通常采取药物疗法,针对不同炎症类型采取不同药物治疗,但仍然会存在复发状况,因此给予 VVC患者具体有效的护理对提高药物治疗效果,避免患者病情复发有重要作用。本文基于以上背景,对 VVC的门诊护理措施进行了研究,希望能为门诊工作提供借鉴。

  • 标签: VVC 门诊护理 体会
  • 简介:摘要随着我国医疗卫生条件的改变,现阶段很多病人小病都在社区卫生中心诊治,门诊输液的人数也逐渐增加,所以经常出现门诊工作人员与患者及家属产生纠纷,根据多年工作总结,在保证医疗安全的前提下,推行优质护理,需护理人员掌握过硬的输液技术和热情的待人态度,提高服务意识,人性化护理,满足病人的合理需求,降低护理纠纷,提高病人满意度,也让社区诊疗能更好的便民服务。

  • 标签: 门诊输液 投诉与纠纷 护患沟通 优质护理 管理对策
  • 简介:摘要:目的 分析小儿发热的门诊护理。方法 在本院门诊进行治疗的发热患儿中随机抽选80例进行研究,选取患儿入院时间需要在2020年3月-2020年10月之内,争取患儿家属同意之后根据两种护理方法将其分作两组各40例进行比较,采用常规护理的40例患儿划分为对照组,采用综合护理的40例患儿划分为试验组,比较两组患儿发热护理结果。结果 经过护理之后,试验组患儿持续发热时间明显更短,出现不良反应几率较低,与对照组相比差异显著(P

  • 标签: 小儿 发热 门诊护理
  • 简介:摘要研究儿科门诊的优质护理,首先分析儿科门诊护理过程中存在纠纷的原因。儿科门诊环境因素,患儿特征,父母亲人因素,护理人员知识能力和沟通能力,服务态度,沟通障碍,护理质量,责任心,法律意识等,都是引起纠纷的导火索。针对这些原因提出一些防范对策和处理方,降低护患纠纷的发生,提高儿科门诊护理质量。

  • 标签: 门诊 儿科护理 护患纠纷
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  • 简介:摘要:目的:讨论优质护理门诊护理中的应用结果。方法:采用回顾性分析法分析优质护理服务在医院门诊护理中的应用情况,对比分析实施优质护理服务前后患者的满意度等。结果:观察组护理质量评分和满意度均显著高于对照组,实施门诊优质服务以后患者满意度明显高于未实施门诊优质服务之前。结论:实施门诊优质服务可以提高患者对护理人员的满意度,拉近护患之间的距离,实施门诊优质服务可以提高护理人员的主管能动性来提高护理人员的服务质量,简化、优化门诊流程,提高就诊效率。

  • 标签: 门诊 优质护理 护理满意
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