简介：随着人们对家用电器上门维修的需求越来越大，上门修家电已经成为一个颇具发展潜力的行业。许多朋友也纷纷加入这个行业中来。由过去的专职维修工转入更具人性化的服务领域，所以说单纯的维修不等于服务，顾客需要的是有家电维修技术的服务人员。

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简介：在社会主义市场经济的新的历史时期,由于人们的价值观念、道德准则和行为取向的变化,医院发展也出现了许多新情况新问题,同时,医学卫生知识的普及,人群文化知识的提高,法制意识的增强,患者对医疗服务的要求也日益增高.强化医德教育,如何适应市场经济的需求,就显得尤为重要.

简介：目前，随着社会进步和经济发展，国家和社会各行各业以及个人对气象服务的需求不断增加，人们对气象服务的期望也在不断提高，但气象服务的供给却跟不上需求的脚步，在气象服务的质量和数量上也远低于社会发展和人民生活的需要，因此，拓宽服务领域，强化服务手段，精细服务内容，不断提高服务质量和水平是规范化气象服务的关键。

简介：近年来,海南省直属机关事务管理局针对省四大机关和管理局经费严重超支、财政经费拨款逐年减少的实际,实行经费包干到各处(室)的管理办法,促进了优化理财,取得了良好效果,1998年实现了第一个经费节余年。一、建章立制　规范服务程序四大机关办公厅的财务撤并到管理局,首先...

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简介：哈尔滨市房管局开发区分局自1994年7月组建以来,在开发区管委会和市房管局的正确领导及关心支持下,全体干部职工团结实干、创新奉献,按着中央关于"一手抓物质文明建设,一手抓精神文明建设"、"要两手抓,两手都要硬"的指示精神,在强化开发区房地产市场和产权管理工作力度,为国家提供更多的财政积累的同时,大力开展了社会主义精神文明建设,两个文明建设成果显著,取得了经济效益和社会效益的双丰收。一、培育市场,完善体系,规范管理,加强开发区房

简介：摘要：为了了解我国医药卫生机构在药品管理方面的需求，并制定医疗机构药学服务规范，所以在此我对我国现有药品管理制度进行分析，并将其与国际上的先进医疗技术服务进行对比。由此可知，想要实现药学事业的发展，必须在教育、卫生政策、执业药师制度和人员制度等方面，制定相关的政策和制度。

简介：“2005中国电信服务研讨会”在北京日前召开。信启、产业部副部长奚国华现场透露说，信产部将在近期内签发关于电信服务的规范《电信服务标准》，以部令的形式对电信服务标准和要求进行规范。

简介：摘要文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务消费者、开展药物咨询服务几方面，阐述了强化药店服务流程，提高药学服务水平。

简介：一、前言上煤营业所是上海市煤气公司对外服务的一个重要窗口,负责全市近140万管道煤气用户的安全用气和服务管理。八十年代以来,我所通过企业整顿和企业升级,企业管理水平有所提高,但在企业内部、各职能科室、各办事处之间发展不平衡,尤其在企业的生产班组,服务现场管理还较乱,物流管理不科学,信息管理不畅通,各项原始记录、

简介：摘要供电企业坚持以客户为本的思想，以创新营销思想，更新服务理念，规范服务行为，以“始于客户需求，终于客户满意”为理念，不断创新服务手段，细化服务内容，优化服务体系，整合服务流程，出台服务举措，兑现服务承诺，使优质服务工作走上了规范化、精细化、制度化、常态化、人性化运行的轨道，打造了我公司电力服务品牌，塑造了美好形象，赢得了政府、客户的满意，实现了经济效益和社会效益的“双赢”。

简介：(注:客户服务系统简称为客服系统)六、客服系统的三大功能影楼客服系统应该具备三大功能:品质管理功能、营销追踪功能、信息采集功能。

简介：只要你留心,你就会发现身边活跃着一群普通而又高尚的人。在社区为老服务、助残济困、公益服务有他们;在繁忙的交通路口疏导交通、维护治安有他们：在贫困地区支教助学、扶贫支农有他们;在残奥赛场热情引导、主动服务有他们;哪怕在喜马拉雅山和茫茫荒原戈壁,也留下了他们清除垃圾、植树护绿的足迹。

简介：为提高村级劳动保障平台的规范化、专业化水平，日前，江苏省泰州市提出了村级劳动保障工作平台的名称、人员配备、硬件要求，明确了村级劳动保障工作平台的五大主要工作职能，即：劳动保障政策法规宣传；劳动力资源动态管理；组织培训与转移就业；协助做好社会保险参保和退休人员社会化管理服务以及劳动纠纷调解；定期对村级劳动保障专管员进行劳动保障法律法规和业务知识培训，提高政策业务水平，实现所有工作人员100名持证上岗。

简介：《第三代移动通信业务服务规范（试行）》的正式实施应当是对三家运营商的一个敦促，要么瞄准规范、提升服务，要么退出竞争、回到老路。

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简介：按照WTO《服务贸易总协定》（GATS）附录《有关金融服务承诺的谅解书》的界定，保险服务贸易乃金融服务贸易的重要组成部分，鉴于保险服务贸易在金融服务业的重要地位及其与一般金融服务迥异的特质，并考虑在我国加入世界贸易组织的谈判中，许多成员方均就准入我国保险市场专门提出了要价，故本文对WTO保险服务贸易法律规范进行专题研究。中国加入WTO的进程已进入关键阶段，中国保险市场的开放乃大势所趋，本文的内容将有助于中国保险业了解TWO的保险服务规范，实现与国际惯例的接轨。