简介:摘要目的探讨消毒供应中心与临床科室加强沟通对医护满意度及工作质量的影响。方法回顾性分析我院消毒供应中与临床科室沟通中存在的问题,根据分析结果制定相应的干预措施,观察干预措施实施前后医护满意度、工作质量及工作差错率。结果干预后临床科室医生及护理人员对消毒中心工作满意度均高于干预前,干预前后差异有统计学意义(P<0.05)。干预后器械回收、清洗、灭菌、包装、保存及分发的合格率均高于对照组,干预前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强与临床科室的沟通可有效促进消毒供应中心提高工作质量,提高临床科室医护人员满意度,在消毒供应中心管理中具有重要意义。
简介:摘要目的采用安全用药品管圈小组管理模式调动科室医护人员参与安全用药管理的积极性,主动发现安全用药危险因素并有效减少不规范用药情况的发生。方法通过圈内小组成员应用鱼骨图对我科安全用药过程中存在的问题及不安全因素进行分析总结,找出主要危险因素并提出相应改进措施。运用PDCA循环原则对安全给药的重点环节进行对策实施和效果核查等。结果安全用药品管圈小组的管理活动使我科医护人员安全用药意识明显提升,安全用药质量管理得到明显提高,同时增强科室的团队凝聚力和协作解决问题的能力。结论安全用药品管圈小组活动应用于安全用药的管理模式有效提高了临床安全用药质量,同时提高了临床科室的团队精神和质量管理能力。
简介:摘要学习“五常法”的内涵,并运用于基层护理管理,立足于寻找更佳的管理模式,达到降低成本,有效利用有限资源,为病人提供最佳服务,并有效提高了护理人员的整体素质的目的。方法找出本科室临床护理工作中常存在的问题,应用“五常法”的理论加强规范管理。结果改善住院环境,提高了家属对服务及工作人员的满意度。值得广大基层医院借鉴及推广。
简介:摘要目的调查微信平台的延续护理在PICC带管患者中的应用效果。方法选取50例PICC带管患者随机分为实验级组和对照组各50例。对照组按传统模式给予常规延伸维护和口头宣教。实验组在此基础上关注微信平台,实行网络化健康教育,多维度护患沟通,精细化预约等新型延续护理模式,4个月后比较两组患者的自我管理能力,PICC相关知识得分及PICC相关并发症发生率。结果实验组患者自我管理能力总得分(150.61±10.21)高于对照组(114.83±9.32),实验组PICC相关知识测评总得分(141.98±12.50)高于对照组(113.82±10.41),实验组PICC相关并发症发生率(8例)明显低于对照组(19例),差异均有统计学意义(P<0.01)。结论运用微信平台进行延续护理服务,方便,快捷,经济,实效,值得推广。