简介:【摘要】目的:重点探究对电话回访妇科出院患者进行健康教育的实施效果。方法:随机选取我院近一年时间内接收的100例妇科出院患者进行研究,对其随机分成对照组和观察组,对对照组实施常规管理,对观察组实施电话回访健康教育。结果:观察组的康复率、遵医率以及并发症发生率等情况要明显优于对照组,P值小于0.05。结论:对于妇科出院患者来说,在对其进行院外护理管理过程中有针对性的实施电话回访健康教育模式,从各个方面进行相应的引导和健康宣教,这样可以使患者有非常良好的遵医行为,对医学知识有更深入理解,进而有效提升其遵义率和康复率,防范可能出现的并发症或者不良反应。因此,该种健康教育模式值得推广和应用。
简介:【摘要】目的 研究医院在电话回访工作中实施PDCA循环的效果。方法 我院自2019年开始在电话回访工作中实施PDCA循环管理,选择2019年之前电话回访的80例患者作为对照组,将2019年后电话回访工作中实施PDCA循环管理以后电话回访的80例患者作为观察组,比较患者对电话回访工作的满意度。结果 观察组[78例(97.50%)]患者对电话回访的满意度明显高于对照组[69例(86.25%)],差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在医院的电话回访工作中通过PDCA循环管理模式进行应用可有效的提升电话回访的工作质量,能更好的得到患者的认可和满意,值得推荐。
简介:【摘要】目的:分析电话随访对提高护理服务水平的效果。方法:择取2019年5月-2020年4月期间本院出院患者126例,均采用电话随访,分析应用效果差异。结果:126例患者干预前HAMA、HAMD评分低于对照组及干预前(P<0.05);干预后GQOLI-74躯体功能、心理功能、物质功能及社会功能评分高于干预前(P<0.05);干预后正性情感、正性体验评分高于干预前(P<0.05);预后负性情感、负性体验评分低于干预前(P<0.05);干预后疾病监测、饮食管理、并发症管理、用药依从性及操作技术评分均高于干预前(P<0.05)。结论:常规护理服务加入电话随访能够获得良好的应用效果。
简介:摘要:申诉代理业务是来之不易的,但又是大有可为的,越来越受到律师的青睐,但少数律师在接受申诉代理委托时存在的来者不拒的做法,这造成了一些缠讼现象,本文提出了解决这一问题的建议。