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  • 作者: 官文英刘秀华张素娟黄利嫦刘宝华
  • 学科: 医药卫生 > 中医学
  • 创建时间:2015-09-19
  • 出处:《中医学报》 2015年第9期
  • 机构:【摘要】目的:对优质护理在消毒供应室中的应用效果进行分析。方法:某院在2013年7月月—2014年7月对消毒供应室内全体工作人员进行了优质护理的改革,主要措施就是对服务理念与责任性进行强化、展开基础知识培训、加强与其他科室的沟通、安全护理的强化。使用书面调查表对实施优质护理前两个月以及实施后两个月的临床读物满意度以理人员受伤比例进行鲜明对比。结果:各个科室满意度评比从优质护理实施前的(86.4±2.7)分提升到实施后的(98.4±2.2)分,受伤率也在实施前后从13.4%降到3.8%例。各个科室满意程度在实施优质护理后显著提高,护理人员受伤度也有明显的下降。结论:在消毒室中实施优质护理可将临床服务质量提升,减少护理人员的受伤率,值得在临床护理中推广。
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