简介：摘要随着市场经济的发展，电力的供应也逐步走上“商业化运营”的道路。风能、太阳能等新能源逐渐进入市场，电力市场的竞争也越来越激烈。为了在激烈的市场竞争中保持优势，电力客服人员必须转变观念，改变以前“坐等上门”的工作作风，不断提高服务质量，满足客户需要，牢固树立“客户至上”的服务意识，以适应社会主义市场经济发展的需要。因此，本文对强化电力客服服务意识进行分析。

简介：摘要供电行业是我国的民生基本行业之一，它是我国经济发展的大动脉之一，在一定程度上决定了国情的发展，而供电行业的客户服务是供电行业的窗口单位，直接能够展现供电行业的服务质量，是用电户直接了解供电行业的最重要的方式，是当前供电企业工作质量的一个重要的反馈渠道。因此，如何提高供电客户服务人员的服务意识，进一步提升供电客户服务人员的服务质量，已经成为一个亟待解决的问题。

简介：摘要电力客服是促进电力行业发展的重要内容，因此在企业发展过程中，要重视电力客服系统的重要性，要始终将客户需求作为主要的工作内容，通过电力客服系统加强与客户的联系，提高部门之间的密切性。只有这样才可以有效的树立一个电力品牌形象，提高客户对与电力企业的认可与肯定，有效的增强企业的经济效益，全面促进电力行业的长足发展。

简介：摘要本文论述了电力客户服务的现状，从电力企业内部的制度、工作方式以及用户反馈等方面提出了对电力企业内部进行改革的多种方法，用来强化电力客户服务质量，培养服务人员的服务意识。

简介：摘要目前我国的一些供电企业对服务意识不够重视、业务操作不够规范、遇到问题不及时解决，因此公司的服务水平和服务质量亟需提高。供电企业要想得到长久的发展，就要赢得客户的心。而优质的服务意识不仅能够提高供电企业的服务水平，也是让顾客得到归属感的一种手段。在整个社会和供电行业都在强调优质服务的今天，本文针对基层供电服务人员的服务意识、服务质量提出了几点意见，希望能够为企业提供一定的参考价值。

简介：摘要随着我国经济的快速发展，人们生活水平与过去相比得到了较大提升，公众也越来越追求高品质、高质量的生活。就当前电力企业来讲，已经不是过去的仅以用上电就很满足，而是越来越注重用电过程中电网企业的高质量服务。电网企业内部95598工作人员的服务好与否直接关系着电力企业的整体形象。本文主要针对当前电力企业95598的客户服务意识这一主题进行分析，并给出了提升服务意识、增强服务能力的几点措施。

简介：摘要我国是煤炭大国，人们的生产生活离不开煤炭，煤矿的安全生产一直是国家的监控重点之一，一旦发生安全事故，轻则造成财产损失，重则出现人员伤亡。随着煤矿开采深度的增加，影响安全生产的因素也变得越来越多，矿井的建设难度也在不断加大。如何确保矿井在建设过程中安全，是矿建工程管理的重中之重。

简介：由于国民收入的不断增长，人们选择民航作为出行方式比率开始逐年增加。空乘人员的服务意识更加成为人们衡量航空公司服务质量的主要标志，所以空乘专业学生服务意识已经是航空公司企业的品牌形象。当前如何提高空乘专业学生服务意识，增加服务意识培养，已经成为众多空乘院校的重要研究课题。这篇论文就针对空乘专业学生服务意识培养途径进行研究，帮助各个院校实现学生服务意识培养体系。

简介：2017年以来．无锡市梁溪区综合行政执法局采取有力有效措施，抓好意识形态领域工作，全力打造政治合格、执法过硬、作风优良、纪律严明、无私奉献的城管执法队伍，促进城市管理水平不断提升，市民对城管工作满意度逐年提高。

简介：摘要办公室作为企业承上启下、协调左右的枢纽，协调工作是其工作的核心所在，也是体现企业管理意识和服务意识的关键。办公室的协调工作主要体现在协调领导与领导之间的关系；协调部门与部门之间的关系；协调员工与员工之间的关系以及协调上下级等之间的关系，由此可见，协调对于体现办公室的服务质量、体现办公室的服务意识有着必然且直接的联系。基于此，本文主要探讨企业办公室管理协调职能的服务意识。

简介：自2017年3月以来，湖南省安乡县民政局以开展“人民民政为人民”主题活动为契机，关注民生、注重民情。切实把“便民、利民、护民、惠民”的各项措施落到实处，强化“五种意识”，即责任意识、宣传意识、服务意识、指导意识、监督意识，服务“三农”建设，深受百姓称道。截至2018年2月下旬，全局干部职工到辖8镇4乡2个农场，56个社区居民委员会，开展了5300人次的座谈会，听取了96位人大代表和政协委员的意见，同时下村到组入户收集到关于救灾救济、干部作风建设等方面的意见70多条，为群众办实事560多件.

简介：摘要目的观察并分析护理管理在促进护士优质护理服务意识提高中的作用。方法选取我院68名护士为研究对象，采取随机抽签的方法将其分为两组，采取护理管理的为观察组，不施行护理管理的则为对照组。统计两组护患纠纷及患者满意度情况，并进行对比与评价。结果观察组的护患纠纷发生率（2.9%）显著低于对照组（14.7%），患者满意度（100.0%）则明显高于对照组（85.3%），数据差异较大，有统计学意义（P＜0.05）。结论通过对护士展开护理管理，可在减少护患纠纷的基础上，充分促进患者满意度及护士优质护理服务意识的提高，值得重视。

简介：摘要本文阐述了如何强化办公室协调职能及其基本内容，在此基础上对服务意识进行分析，说明了如何正确发挥协调职能做好并提高服务意识及其意义。

简介：摘要目的调查急诊医务人员的思想政治理论教育对急诊服务意识的影响，以及急诊服务意识与工作满意度之间的关系。方法采用问卷调查法（包括政治理论知识调查问卷、医务人员工作满意度调查问卷、急诊服务意识调查问卷）选取2016年5月至2018年5月在云南省肿瘤医院急诊病区的40名医务人员进行调查。结果政治理论教育前后，政治理论学习积极性及主动性方面差异有统计学意义（P＜0.001）；医务人员满意度方面差异有统计学意义（P＜0.001）；急诊服务意识方面差异有统计学意义（P＜0.001）。结论加强政治理论教育有利于提升急诊服务意识；有利于提高医患满意度；思想政治教育工作对医疗改革和发展具有重大意义。

简介：俗话说：“没有规矩，不成方圆。”在这个大千世界里，万事万物充满着无形的规则。大自然离不开自然法则，生活离不开人际交往规则，社会离不开法律的规则。有了规则的约束，秩序才不至于混乱；有了规则的束缚，人们才不至于任意妄为。

简介：一、aware（adj.）1．beawareof意为“意识到”，其后接名词或动名词。例如：

简介：习作是语文教学的难题,学生通常属于被动习作,就是习作过程的部分主动也是稍纵即逝的,何谈习作审题、构思、草稿、修改整个过程的主动。学生习作的主体意识培养迫在眉睫,“导演意识”与看图习作主体意识的融合也许是一种有益的探究。两种意识相通,前者更形象直观,更容易导入教学过程,强化学生习作主体意识,提高自主习作、自能习作水平。

简介：摘要本文从我国档案事业发展面临新的国际国内形势出发，档案管理体制、方式、内容面临新的机遇、挑战以及应对策略进行了论述。

简介：

简介：《幼儿园教育指导纲要(试行)》中明确指出:通过引导幼儿积极参加小组讨论、探索等方式,培养幼儿合作学习的意识和能力,学习用多种方式表现、交流、分享探索的过程和结果。由此可见,培养幼儿的合作意识是多么的重要。每一位幼儿自从3周岁进入幼儿园以后,每天都会面对新的知识,新的问题。如何应对这些新环境,新问题,让幼儿适应这些社会化的教育呢?这就需要培养幼儿的合作意识,让幼儿学会合作,提高合作的能力。