简介:摘要目的探讨消毒供应室的优质护理措施,保障临床科室医疗器械、卫材的及时、优质供应,提高临床科室的满意度,提升护理服务质量。方法通过更新服务理念、加强人员培训、加强科室护理文化建设、培养良好的职业道德、优化护理服务流程、加强工作责任心、规范管理、加强与临床科室的沟通,供应室为临床科室提供全程优质的服务。结果消毒供应室优质的完成了科室各项工作,无工作差错及事故发生,临床科室满意度达到99%。结论消毒供应室优质护理服务本着一切为临床服务为宗旨,调动工作人员的积极性和创造性,密切沟通临床各科室,加强管理,有效提高了临床科室的满意度,提高了护理工作质量,保证了消毒供应室护理服务质量。
简介:摘要分析消毒供应中心的重要性及护理管理中存在的问题,针对原因提出相应的对策,规范制度和流程,提高人员素质和业务水平,把好质量控制及监测关.关键词消毒供应中心;护理管理;发展中图分类号R47文献标识码B文章编号1008-6315(2015)12-1459-02
简介:摘要目的研究分析医院供应室护理风险防范对策。方法本次研究对象为我院的护理人员,共10例。本院于2014年3月-2015年3月期间开展护理风险防范对策,作为研究组;将2013年3月-2014年1月期间未进行护理风险防范对策作为参照组。对比两组的医院供应室护理质量。结果经过分析医院供应室护理期间的因素并进行风险防范对策后,研究组的服务态度为(9.84±0.34)分、包装质量(9.46±0.44)分、供给及时度(9.56±0.51)分、收回及时度(9.66±0.42)分,均优于参照组,P<0.05。结论对医院供应室的护理风险进行分析,并给予防范对策,可有效提高其工作质量。
简介:摘要目的探讨供应室配合临床开展优质护理服务的原则、方案及意义。方法我院自2016年1月开始推行供应室优质护理工作,于推行前及推行后分别对供应室护士及临床护士进行问卷调查,收集护理工作满意度并进行比较,根据结果评价优质护理服务推行成果,分析其对临床工作的影响及意义。结果工作满意度调查结果显示,优质护理服务推行后,我院供应室护士及临床护士工作满意度均有明显提高,优质护理服务推行前后工作满意度差异均有统计学意义(p<0.05)。结论供应室配合临床开展优质护理服务能够显著改善供应室-临床之间的工作配合,提升整体护理质量,同时提高了护理人员的工作满意度,有助于保持护理队伍的人员稳定性,改善工作氛围,具有重要的实际意义。