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  • 简介:摘要沟通交流技巧对促进和谐关系起着越来越重要的作用。良好的沟通交流对提高患者满意度,防止纠纷的发生,具有重大的意义。要完成与患者有效的沟通交流,护士必须加强自身修养与职业素质的培养,不断丰富实践经验,掌握语言与非语言沟通交流的方式和技巧,灵活运用,建立和谐的关系。

  • 标签: 护患沟通 方式 技巧
  • 简介:探讨关系在医疗过程中的重要性和所面临的问题,提出加强护理人员提高沟通能力的方法和建议,认为护士必须具备丰富的专业理论、过硬的操作技能、良好的心理素质、健康的生活方式、合理的表达方式等,才能维护和谐的关系。

  • 标签: 护患关系 沟通能力 建议
  • 简介:摘要随着现代医学模式的转变护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作之间有效的沟通是必不可少的环节。

  • 标签: 护患沟通 语言沟通 非语言沟通
  • 简介:

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  • 简介:摘要随着人们物质和精神生活的不断改善,患者价值观、健康意识和权利保护日益增强,护理期望越来越高,护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势,使患者感到不满意,也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况,改善护士与患者之间的关系,提高护理质量,减少护士与患者之间的冲突。文章对加强沟通工作的重点内容进行了分析整理。

  • 标签: 护士 患者 护患沟通 纠纷
  • 简介:

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  • 简介:摘要加强沟通是改善关系,构建健康和谐医患关系的重要途径。文章通过心态和微笑,尊重和真诚,语言性沟通,非语言性沟通,人文关怀,温馨的环境,电话随访等方法,与患者进行真诚的沟通,增进了彼此的了解和感情,取得了很大成效。

  • 标签: 护士 患者 沟通 护患关系
  • 简介:摘要: 随着人们物质和精神生活的不断改善,患者价值观、健康意识和权利保护日益增强,护理期望越来越高,护士与患者之间的矛盾有着越来越大上升趋势,使患者感到不满意,也严重困扰了大多数医务人员。护士与患者之间的沟通有助于了解患者的身心状况,改善护士与患者之间的关系,提高护理质量,减少护士与患者之间的冲突。文章对加强沟通工作的重点内容进行了分析整理。

  • 标签: 护士 患者 护患沟通 纠纷
  • 简介:

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  • 简介:患难以沟通贯穿于护理工作的全过程,沟通的效果直接或间接影响护理质量及护理纠纷是否被激化,本文就沟通方式沟通障碍的形式、技巧进行探讨,着眼于促进和谐的关系的良性发展,从而预防护理纠纷,提高护理质量。

  • 标签: 障碍形式 交流技巧 特殊患者
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的沟通是改善医患关系、减少纠纷的有效途径,通过对护士针对性的培养,使护士掌握对病人及其家属沟通的技巧,达到改善关系的目的。方法通过沟通中语言的作用;语言的具体形式;人员配备的比较;知识系统的比较等做为提高沟通成功率的关键环节。结论通过对护士针对性的培养,加强护士自身素质建设,增强病人和家属的信任感,熟练运用人际沟通中的“共情”技能等来改善关系。

  • 标签: 护患沟通 语言
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的在护理中实施沟通,防止纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法根据沟通的特征,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁。倡导正确的服务理念,掌握沟通技巧、提供优质的服务,是构建和谐关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施。

  • 标签: 护患沟通护理服务
  • 简介:摘要:医患间的矛盾不断加大,重大医患纠纷案例的频频发生,引起了社会广泛关注,医患关系己然成为社会热点问题之一。而沟通是贯穿在整个治疗的过程中的,优化沟通,有利于医疗工作的有效进行。基于此本文本研究在沟通基础上,对在临床护理中沟通的相关问题进行归纳、分析、总结,以期在实践中能为其更好的发展提供可能的思考路径。

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  • 简介:摘要随着医学模式的转变和现代护理学的发展,整体护理的实施,护理理念以从“以疾病为中心”转化为“以病人为中心”。随着人们法制意识的增强,患者的生理、心理需求水平不断提高,冲突时有发生。为此,加强之间的情感沟通、构建和谐关系迫在眉睫。

  • 标签: 护患沟通 构建和谐护患关系
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