简介：城市轨道运营系统中，乘务客车队的运作管理工作贯穿乘务运作的各个方面，包括对正线运作行车安全的管理、对员工业务素质的培训、对车队综合问题的反馈以及对乘务分部集体会议召集的组织等，它是确保乘务分部基层平稳运作的核心部分。

简介：

简介：摘要：城市轨道交通乘务计划是安排乘务员值乘的工作计划，是城市轨道交通运营计划的重要组成部分。乘务计划一般分为乘务排班计划和乘务轮班计划，其中乘务排班计划是寻找列车车次与乘务任务之间的对应关系，是乘务轮班计划的基础，也是整个乘务计划编制过程中最复杂、难度最大的部分。随着人工成本越来越高，合理、优化的乘务计划在降低运营成本方面的作用日益受到重视，关于乘务计划优化编制方法的研究也成为城市轨道交通运营领域的一个研究热点。

简介：摘要：针对目前地铁乘务派班的管理现状，本文分析人工管理方面不足之处，研究一种利用信息化技术手段代替人工管理的系统解决方案，并在天津地铁应用。该系统采用先进的计算机算法，结合出退勤自动化管理设备，实现出乘派班的智能化管控，提高工作效率。

简介：

简介：摘 要：随着城市轨道交通的不断发展，乘务安全管理的重要性在不断提升。乘务安全管理策略的制定和实施对于确保轨道交通安全运营至关重要。本文将从乘务安全管理策略的重要性，现状及存在的问题，相应的解决方案展开，提出自控、互控、他控安全机制在工作中的应用方案，保障轨道交通安全平稳运营。

简介：摘要：在经济飞速发展的背景下，城市人口与规模也在持续增长，人员与物质流量也在持续增加，这就为城市交通带来诸多压力。在城市中交通拥堵道，大众对出行安全的要求越来越高，乘务运作管理目标之一就是要将保障轨道交通运输安全，满足现代社会的出行需求，为现代社会的大众提供优质服务。文章以轨道交通运输乘务运作管理为切入点，在分析现有的运作管理问题基础上总结了几点有效原则，以期在遵循总体规划原则、环境影响原则、协调性原则基础上探索有效的策略，从而切实保障轨道交通运输乘务运作管理实效性。

简介：摘要现阶段，我国的经济发展的十分的迅速，城市化建设水平不断地提高。城市轨道交通乘务排班计划是在给定运行图的基础上制定乘务人员的工作计划，其优劣程度对城市轨道交通的运营效率和成本具有显著影响。目前有关乘务排班计划的评价方法方面还缺少深入细致的研究。在借鉴国内外研究成果的基础上，选取相关标准的符合程度、班次间的均衡程度和方案的费用大小这三个方面对城市轨道交通乘务排班计划进行评价，之后采用熵权法确定综合权重来进行综合评价。

简介：摘要轨道交通乘务运营安全是乘务管理永恒的话题，是乘务工作的生命线，拥有安全我们就理直气壮、我们就信心饱满。在网络化运营条件下，我们应投入更多精力，从实际出发，认真调研网络化运营条件下安全管理措施，抓住人为因素和设备因素，不断强化安全意识，提高员工技能，以高超的技能和强烈的责任心避免事故发生；深入查找危险源，推进贯标工作，深入基层，查找关键点，及时整改，掌握设备状态，从设备层面杜绝事故的发生。

简介：摘要：乘务排班计划是城市轨道交通运营与管理工作中最重要的部分，为了能够保证人们日常出行的便捷性，高效率的排班计划是必不可少的。目前，乘务员之间的休息时间和工作时间的安排无法实现一种平衡，导致严重影响了城市交通的效率以及服务水平。因此，可以通过对排班计划的优化来实现高效的城市轨道交通，可以在高峰期配备专用的路线以及乘务人员，从而保证高峰期的人流量不会影响城市交通的质量，提高乘务的高效性。本论文通过对城市轨道交通的乘务计划进行分析，并对影响城市轨道交通的因素进行分析，对乘务计划进行合理的调整，从而实现优化城市轨道交通的排班计划。

简介：摘要：随着我国轨道交通的快速发展，在运行过程中智慧服务是目前最重要的，提出了适用于城市轨道交通运营管理的智慧乘务综合服务系统。定义了智乘系统总体需求，分析了该系统的内外部接口要求，给出了该系统各子模块的技术方案，介绍了该系统在轨道交通应用情况。应用表明，该系统可提高司机生产率，降低人车比，有助于实现乘务管理提质增效。

简介：摘要：随着城市化进程的加快，城市轨道交通成为大城市公共交通的重要组成部分。为提升服务质量、提高运营效率并保障乘客安全，智慧乘务综合服务系统在城市轨道交通中得到了广泛应用。本文首先介绍了智慧乘务综合服务系统的概念及其在城市轨道交通中的重要性，随后详细分析了该系统的关键技术及其在实际应用中的效果，最后展望了未来可能的发展趋势。

简介：摘要乘务培训是城市轨道交通中的重要内容之一，乘务培训管理是轨道交通面临的一大难题，尤其对于新筹备开通建设的地铁公司来说至关重要。乘务是地铁运营安全的守门员，乘务管理的好坏直接关系着地铁运营的安全和服务量，优秀的乘务队伍能增强企业竞争力，提升企业形象，是稳固企业的安全基石。本文以乘务培训管理体系为指导其目的是以学习型企业为导向，以职业化员工为目标，树立“面向现场、时效兼顾、精心组织、突出考评”的员工培训思想突出员工的职业习惯引导教育，班级管理和知识管理相结合，突破单一式教学，为新员工培训创造良好的竞争环境。

简介：摘要近年来，伴随着国民经济的整体发展，交通运输行业也发生了巨大的变化。而在城市的轨道交通运营的过程中，乘务组织发挥着极其重要的作用，可以说它关系着整个轨道交通能否正常有序的运行。本文主要对城市轨道交通中的乘务组织方式及其现状作简要阐述，并提出几种优化与运用的策略。

简介：摘要随着城市轨道交通的发展，新线陆续开通，乘务运作基础条件也在发生变化。轨道交通运输乘务运作管理的水平关系着城市轨道交通运输的安全性、可靠性，是运输效益的基本保证。

简介：摘要在地铁生产管理中，安全管理十分重要，是确保人们生命财产安全的重要手段。经研究，地铁安全管理已有十多年，并积累了许多经验，形成了一个相对稳定的管理制度。现阶段，我国城市轨道交通地铁乘务安全管理中还存在许多问题，导致各种事故频繁发生。本文将对城市轨道交通中地铁乘务安全管理进行分析研究，促进城市轨道交通事业的有效发展。

简介：摘要：重庆轨道交通3号线线路较长、运营交路错综复杂，运营任务艰巨，同时日常报单数据庞大，各乘务车间之间的运营信息互通、乘务日常规范管理始终成为三号线乘务专业的攻坚难题。为了解决信息共享及储存问题，重庆轨道交通乘务管理系统基于C/S构架开发，所有数据储存及查询采用Excel电子表格及纸质保存的固有模式，形成车间日报记录（故障报单统计）、正线晚点登记、车队各类检查登记、员工请销假、司机换班统计等为一体的综合办公软件。本文在设计过程中最大限度的满足日常安全生产工作需求，具有较强的实用性和针对性。

简介：摘要：在进行城市轨道交通体系建设时，需要根据交通乘务要求，制定合理排班计划，在保证交通运输计划顺利实施基础上，降低交通运营成本。在对交通乘务排班计划内容优化和完善时，可以采用列生成算法，在班次数最小目标基础上，构建排班模型。应用列生成算法时，需要构建集合覆盖模型，并构建网络图模型，才得出最短路径集合。在对最小班次检验时，需要严格遵循工作时长综合惩罚以及工作效率优化原则，尽可能减少乘务班次数，并对出行指标优化和完善。本文就城市轨道交通乘务排班计划优化进行相关分析和探讨。

简介：摘要：目前，我国的城市化进程有了很大进展，城市轨道交通工程建设越来越多。城市轨道交通网络化运营条件下，实现乘务资源共享对优化资源配置、降低运营成本、提高网络运输效率具有重要意义。本文就城市轨道交通乘务计划优化编制工作进行研究，以供参考。

简介：摘要：在新时代背景下，我国社会经济得到快速发展，这就使得城市轨道交通也朝着多线网状运营方向深入发展。在此种情形下，轨道交通乘务运作管理既迎来了新的发展机遇，也面临着巨大的挑战。因此，创设出与城市轨道交通运输发展相符合的乘务培养管理模式，逐渐成为当前城市轨道交通研究的热点问题。基于此，文章首先阐述了城市轨道交通乘务培训管理的重要性，并结合现阶段存在的问题，提出一些可行性建议，旨在进一步提升我国城市轨道教运输服务质量。