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  • 简介:摘要:目前我国电力行业和我国经济水平发展十分快速,供电公司将以“举党旗、对标杆、找差距”的总体工作思路,全面加强党的领导,贯彻落实各级政府、网省公司优化营商环境的工作部署,聚焦服务引领,精准施策,同时借鉴“获得电力”先进单位的宝贵经验,运用智能化、信息化的工作方法,进一步压减流程及时限,提升业扩报装效率;优化投资界面延伸,进一步降低办电成本;严格电价政策,提升电费透明度;加强配网规划建设,进一步提升供电可靠性;提高信息公开透明度,加强政策及服务品牌宣传,让广大用户“早用电”“多用电”“用好电”,持续优化用电营商环境,全面提升本地区的“获得电力”服务水平。

  • 标签: 业扩报装 管理流程 效率优化
  • 简介:摘要:电力企业为了获得更好的经济效益,就需要做好相关的电力营销工作,提升用电客户业务受理的质量水平,为提升客户的忠诚度奠定良好基础。在现代信息技术不断发展的背景下,做好市场调研以及自身业务开展工作,进而构建更加完善的服务体系,为满足客户的需求奠定良好基础。因而本文主要对电力营销用电客户业务受理策略进行探究,以期更好地提升公司的品牌效应,为优化电力营销质量奠定良好基础。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理策略
  • 简介:摘要:电力业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,在坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的工作原则同时,进一步加强业扩报装规范管理,确保业扩报装工作规范、高效、有序运作,进一步简化用电手续,强化工程管理,缩短业扩报装周期,规范业扩报装工作程序和行为,提高服务效率和服务质量,树立供电企业良好形象。

  • 标签: 业扩报装 管理 业务受理 流程
  • 简介:摘要:业扩报装作为电力服务的一个核心,其工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。党中央、国务院高度重视优化营商环境工作。世界银行《2020年营商环境报告》中,中国在“获得电力”方面全球排名第12,“获得电力”整体服务水平迈上了新台阶。但我们应该清醒地看到,目前业扩报装还存在客户接入受限、服务不到位、业务不透明等一系列问题,与党和政府的要求及社会期盼还存在一定差距。因此,按照“客户至上、一口对外、公开透明、有诺必践、三不指定”原则,开展业扩报装工作,优化业扩报装流程、健全办电服务机制势在必行。

  • 标签: 业扩报装 业务受理 流程探讨
  • 简介:摘要:电力营销业扩报装管理的工作质量能够直接影响电力企业发展,但是因为业扩报装涉及电力系统中的多个专业,与配电专业、营销专业等有着密切的关系,需要建立协同化的管理模式,但是当前我国部分电力企业在精细化管理方面还存在着一定的问题,服务模式不够完善,严重影响了电力企业发展。因此,需要不断完善业扩报装全过程管理模式,不断提高电力服务质量和水平,从而为社会提供更加可靠、稳定的电力能源支持。

  • 标签: 业扩包装 工作流程 管理措施
  • 简介:摘要:随着社会的发展,电的作用和应用范围越来越广,除了照明和生产,工作和生活中电脑和手机的应用需要用到电,许多交通工具也需要用到电。因为各种因素导致的停电问题都会导致工作的停滞和生活的不便。新时期背景下,人们的工作和生活的节奏加快,对于用电的需要是24小时不间断的,因此,一旦出现用电问题,只有及时快速解决才能够最大程度减少社会和个人的损失。而提高用电客户业务受理的效率及电费抄核收管理,对于及时解决问题有着关键的作用。

  • 标签: 业务受理 电费 抄核收
  • 简介:摘要:提高供电企业客户业务受理是我国电场市场改革的需要,也是推动供电企业快速发展的客观要求。本文介绍了供电企业用电客户的现状与在业务办理中存在的问题,并重点分析了供电企业用电客户业务受理的策略,结合部分地区的经济与社会发展情况,进行全面的探索,从而实现供电企业的稳定发展。

  • 标签: 供电企业 用电客户 业务受理策略
  • 简介:摘要:电力企业在市场发展中想要确保自身的经济效益,同时又要满足供电服务的需求,则需要不断地提升用电客户的服务水平。而在电力营销用电客户业务受理中,由于会出现各种各样的问题,因此本文针对用电客户业务受理中存在的问题进行全方位分析,并提出相应的解决对策,以此实现推动电力行业向着可持续发展的方向前行。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理
  • 简介:摘要:随着我国人口的不断增长人们对于电力的需求量也逐渐增大。电力企业想要获取可持续发展就必须要实时地观测市场的变化情况,不断地审视自身发展状况。与此同时,还要多加打探竞争对手的最新动态并根据最新的形式状况来完善自身的服务体系。通过提高企业员工的服务质量来辨别客户的真实需求从而提高办事效率,不断探索信息时代电力营销的发展需求从而做出相应的改变,不断优化电力营销用电客户业务受理的策略得以促进企业的长远发展。

  • 标签: 电力营销 用电客户业务 策略 思考
  • 简介:摘要:随着我国人口的不断增长人们对于电力的需求量也逐渐增大。电力企业想要获取可持续发展就必须要实时地观测市场的变化情况,不断地审视自身发展状况。与此同时,还要多加打探竞争对手的最新动态并根据最新的形式状况来完善自身的服务体系。通过提高企业员工的服务质量来辨别客户的真实需求从而提高办事效率,不断探索信息时代电力营销的发展需求从而做出相应的改变,不断优化电力营销用电客户业务受理的策略得以促进企业的长远发展。

  • 标签: 电力营销 用电客户业务 策略 思考
  • 简介:摘要:电力营销用电客户服务营销存在的问题较多,如服务意识淡薄、缺乏专业的业务受力管理人才、风险意识不强等等。为了优化电力营销用电客户业务受理工作,本文提出给予不同客户提供差异化服务、优化电力营销程序、提高业务受力能力等三个建议,供供电企业营销人员参考。

  • 标签: 电力营销 用电客户业务受理 优化路径
  • 简介:摘要:在当前我国食品检验机构长期发展中,面对巨大的业务量直接延长检测周期的同时,甚至还会出现检测报告延迟等现象,以至于降低客户满意度。为做好客户满意的食品检验工作,这就要求必须加强业务受理与样品管理力度,持续优化各个工作细节,根据当前工作中存在的问题,及时制定相应处理方案,由此才能够促使我国食品检验机构迈向可持续发展道路。

  • 标签: 食品检验机构 业务受理 样品管理
  • 简介:摘要:近年来,随着我国社会经济的快速发展,信息科技水平不断提高并在各领域得到了广泛的应用。当前,信息技术日新月异,基层信访工作进入大数据时代,网上信访在提升工作效率、化解信访案件、分析形势规律、提高信息公开透明度等方面发挥着重要效能。网上信访在基层广泛应用的同时也面临着困境,如信访专业人才匮乏、信访数据汇入平台缺乏统一标准、信访数据考核指标异化等问题逐步显现。对此,要充分认识到信访平台的新变化不是我们关注的焦点,回溯信访工作本源,建设数据应用型管理人才队伍、优化信访大数据管理职能、挖掘信访数据背后蕴藏的价值,促进基层信访工作迈向信息化才是信访的重中之重。

  • 标签: 大数据 网上信访 推进措施
  • 简介:摘要:近年来,电网公司关注民生,着力提升客户用电体验持续改善企业和群众的用电满意度和获得感全力以赴支持中、小微企业复工复产,优化电力营商环境。本文探讨如何优化电力营商环境,客户办电不用跑。

  • 标签: 电力营商环境 办电效率
  • 简介:摘要:在信息迅速传播的时代,互联网对市场的影响越来越大,凸显出电力营销在电力企业发展中的重要地位。客户不断地提出新的要求并且需求也在不断增加,所以以往的传统模式必须做出转变,需引进新技术更好地满足客户需求,并通过信息时代的网络宣传,提升电力企业在电力市场的竞争力。同时,还要不断优化企业的业务处理策略来提升处理业务的能力,使客户对企业满意度不断提升,更好的树立企业形象。

  • 标签: 电力营商环境 用电客户受理
  • 简介:摘要:在社会经济的发展过程中,逐渐改善了目前的生产状态,使大众日常生活水平逐渐提高,对电力资源的需求日益加大,在正常的生产和生活过程中,突出了电能资源这一组成部分的重要作用。电力企业在树立工作理念的过程中,需要将用户作为主体,为其提供优质的服务保障,促使企业用电服务质量有效提升,助力企业经济效益随之升高。结合用电客户受理员的工作情况,要求其能够根据用户需求,为用户提供优质的服务支持,进而总结有效改进方法,为企业综合效益的提升带来积极影响。

  • 标签: 用电客户 受理员 优质服务 企业效益 改进方法
  • 简介:摘要:在科技日益发展的背景下,互联网时代的出现,使人们的生活方法有了巨大的变化,因为信息技术发展日益成熟,也使我国行政事业单位的工作方法发生变化。互联网+的工作模式,将智慧的便利性全面发挥出来,促进信息传递以及交流,也提升办事效率,帮助人们解决受理难以及排队难等诸多问题,让广大人民群众办事更加满意。基于此,本文简要分析了互联网+视野下不动产登记便捷受理的有效措施,以供参考。

  • 标签: 互联网+视野 不动产登记 便捷 受理
  • 简介:摘要:本文对中油甘肃庆阳销售分公司基层党组织党建与业务工作双提升工作开展了研究,从聚焦基层组织力提升、聚焦“三支队伍”建设、开展标准化示范建设三个方面论述了在以党建促业务、以业务强党建背景下基层党建和业务工作深度融合的工作思路。

  • 标签: 党建 业务 双提升